Թռիչքն Չեղարկվել Արտասահմանում - Ինչ Պետք է Անեք և Ինչպես Ստանալ Փոխհատուցում

Հռոմի Լեոնարդո դա Վինչի միջազգային օդանավակայանից (Ֆիումիչինո) թռիչք և չեղյալ հայտարարված թռիչքը վշտացնող և լարված կարող է լինել: Բայց դու կարող ես ունենալ մինչև 600 եվրոյի փոխհատուցում Եվրոպական կարգավորում EC 261/2004-ի համաձայն: Ահա ամեն ինչ, որ պետք է իմանալ Ֆիումիչինո օդանավակայանում թռիչքների չեղարկումների մասին, այլընտրանքային ճանապարհային տարբերակների մասին և ինչպես ապահովել քո իրավացի փոխհատուցումը:

Ֆիումիչինո օդանավակայանում թռիչքների չեղարկումների հասկացությունը

Ֆիումիչինո (FCO) Իտալիայի ամենագործուն օդանավակայանն է և հիմնական Եվրոպական կենտրոնը, ամեն տարի սպասարկելով միլիոնավոր ուղևորների: Այստեղ թռիչքների չեղարկումները սովորական են տարբեր պատճառներով:

• Վատ եղանակ: Մառախուղ, ամպրոպ և ծայրահեղ շոգը կարող են առաջացնել գործառնությունների խափանումներ:

• Զարկեր: Իտալիայում հաճախ հանդիպում են օդային վերահսկման և ավիաընկերության անձնակազմի զարկեր, առաջացնելով վերջին րոպեի չեղարկումներ:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի պահպանման կամ հանկարծակի տեխնիկական թերություններ կարող են անակնկալորեն կանգնեցնել թռիչքները:

• Օդային երթևեկության խտություն: Լինելով հիմնական կենտրոն, օդային տիեզերքի խտությունը երբեմն առաջացնում է ժամանակացույցի խափանումներ:

Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է, իմանալով քո տարբերակները կարող է օգնել քեզ մնալ միայնակ կամ արագ հասնել քո նշանակության վայր:

Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ Ֆիումիչինոյի չեղյալ թռիչքի համար:

Այո՛: Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է հետևյալ պայմաններում, դու կարող ես ստանալ փոխհատուցում ԵՄ կարգավորում 261/2004-ի համաձայն:

1. Ձեր թռիչքը մեկնարկել էր ԵՄ օդանավակայանից (օրինակ՝ Ֆյումիչինո), կամ ժամանում էր ԵՄ-ում ԵՄ-ի ավիաընկերությամբ:

2. Չեղարկումը կապված չէր «արտակարգ իրավիճակների» հետ (օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակային պայմաններ, անվտանգության սպառնալիքներ կամ ավիավերթի հսկողության հարվածներ):

3. Ձեզ տեղեկացվեց մեկնելուց պակաս քան 14 օր առաջ:

4. Դուք ժամանակին հասաք օդանավակայան և ունեիք գործող բիլետ:

Հատուցման գումարները կախված են ձեր թռիչքի հեռավորությունից:

• €250 թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ:

• €400 թռիչքների համար 1,500-ից 3,500 կմ միջև:

• €600 թռիչքների համար 3,500 կմ-ից բարձր:

Լրացուցիչ, ավիաընկերությունները պետք է ապահովեն կերակուր, ըմպելիքներ և կացարան (եթե անհրաժեշտ է)՝ փոխարինող թռիչքի սպասելիս:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Ֆյումիչինոյում?

1. Ստուգեք Ձեր Թռիչքի Վիճակը և Այլընտրանքային Ճանապարհներ

Եթե դուք օդանավակայանում եք և ստանում եք չեղարկման ծանուցում, մի՛ խառնվեք։ Սկսեք ստուգելով ձեր ավիաընկերության կայքը կամ հավելվածը թարմացումների համար:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ: Եթե դուք թռնում եք Ֆյումիչինոյից և ձեր թռիչքը չեղարկվել է, մտածեք մեկնելու մասին Չամպինո Օդանավակայանից (CIA), որը գտնվում է ընդամենը 30 կմ հեռավորության վրա: Շատ ցածր գնով ավիաընկերություններ գործում են այնտեղից, և դուք կարող եք գտնել այլընտրանքային թռիչք: Դուք կարող եք հասնել Չամպինո:

• Գնացք: Ֆյումիչինոյից դեպի Տերմինի Ս տացիոն գնացքով, ապա ավտոբուսով կամ տարածաշրջանային գնացքով Չամպինո:

• Ավտոբուս: Շաթլ ավտոբուսներ ուղղակի կապում են երկու օդանավակայանները:

• Տաքսի: Տաքսիով մոտավորապես 40 րոպե ճանապարհ:

2. Խոսեք Ավիաընկերության Անձնակազմի Հետ Վերահաստատման Համար

Ավիաընկերությունները պարտավոր են առաջարկել այլընտրանքային թռիչք կամ ամբողջական վերադարձ: Եթե ձեր թռիչքը տեղափոխված է հաջորդ օրվա համար, հարցրեք հյուրանոցում բնակության, սննդի վաուչերների եւ օդանավակայանի տրանսֆերների մասին:

3. Պահպանեք բոլոր ստացակները եւ փաստաթղթերը

Եթե դուք ստիպված էիք լրացուցիչ գումար ծախսել չեղարկման պատճառով (օրինակ՝ սննդի, հյուրանոցի կամ այլընտրանքային տրանսպորտի),պահպանեք ստացակները: Դուք կարող եք պահանջել վերադասավորում ավիաընկերությունից:

4. Ներկայացրեք պահանջը փոխհատուցման

Ձեզ պետք չէ ընդունել միայն վերադարձը: Ավիաընկերությունները կարող են չասել ձեզ, բայց դուք ունեք 600 եվրո փոխհատուցում պահանջելու իրավունք: Trouble Flight-ը հեշտացնում է՝ պարզապես ներկայացրեք ձեր տվյալները, եւ մենք կզբաղվենք իրավաբանական գործընթացով:

Կանոնավոր ավիաընկերություններ, որոնք աշխատում են Ֆիումիջինոյում եւ նրանց չեղարկման քաղաքականությունները

Alitalia (ITA Airways)

• Որպես Իտալիայի ազգային փոխադրող, ITA Airways-ը բազմաթիվ թռիչքներ է կատարում Ֆիումիջինոյից: Եթե նրանք չեղարկում են ձեր թռիչքը, դուք իրավունք ունեք վերասահմանման կամ վերադարձի: Փոխհատուցում կիրառվում է EC261-ի ներքո, եթե դա արտասահմանյան հանգամանքների պատճառով չէ:

Ryanair & Wizz Air

• Այս ցածր արժեքի փոխադրողներն երբեմն չեղարկում են թռիչքները վերջին րոպեին: Նրանք առաջարկում են վերասահմանման տարբերակներ, բայց միշտ չեն հայտնում ձեզ փոխհատուցման իրավունքների մասին՝ այնպես որ համոզվեք, որ պահանջեք այն:

Lufthansa, Air France, and British Airways

• Հիմնական եվրոպական ավիաընկերությունները հետեւում են EC261 կանոնակարգերին եւ սովորաբար առաջարկում են արագ վերասահմանում կամ փոխհատուցում:

Որքան ժամանակ ունեք պահանջի փոխհատուցում ներկայացնելու համար

Փոխհատուցման պահանջի ներկայացման ժամկետը տարբերվում է ըստ երկրի:

• Իտալիա: 2 տարի

• Գերմանիա: 3 տարի

• Ֆրանսիա: 5 տարի

• Մեծ Բրիտանիա: 6 տարի

Եթե ձեր թռիչքը վերջերս կամ նույնիսկ մեկ տարի առաջ չեղարկվել է, դուք դեռ կարող եք իրավասու լինել!

Լրացուցիչ խորհուրդներ հարթ ճամփորդության համար

• Գնեք թռիչքների տոմսերը կրեդիտ քարտով – Եթե ավիաընկերությունը չի փոխհատուցում, ձեր բանկը կարող է օգնել վերականգնել ծախսերը:

• Միշտ ունեցեք ճանապարհորդական ապահովագրություն – Որոշ քաղաքականություններ ծածկում են ծախսերը չեղարկումների պատճառով:

• Ֆիումիչինոյում ժամանակին հասեք – Հռոմի երթևեկությունը կարող է անկանխատեսելի լինել!

Պահանջեք ձեր փոխհատուցումը հիմա!

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Ֆիումիչինոյում, մի թողեք, որ ավիաընկերությունը խուսափի պատասխանատվությունից: Պահանջեք մինչև €600 մեկ ուղևորի համար այսօր: Սեղմեք ներքևում, մուտքագրեք ձեր թռիչքի տվյալները, և թողեք, որ մենք հոգանք մնացածի համար՝ առանց նախնական վճարների!