Lidojums atcelts Sao Jorge lidostā? Lūk, ko darīt tālāk

Par lidojumu atcelšanu Sao Jorge lidostā

Sao Jorge lidosta (SJZ) apkalpo brīnišķīgo Sao Jorge salu Azoru arhipelāgā, Portugālē. Lai gan tā ir maza reģionālā lidosta, tai ir svarīga loma ceļotāju savienošanā ar Portugāles galveno zemi un citām Azoru salām. Tomēr, tā attālās atrašanās vietas un neparedzamo Atlantijas laikapstākļu dēļ, lidojumu atcelšana ir diezgan izplatīta.

Ja Tavs lidojums Sao Jorge lidostā ir atcelts, nesatraucies! Tev varētu būt tiesības uz kompensāciju līdz pat €600 vienam pasažierim saskaņā ar ES Regulu EC261/2004. Zemāk atradīsi visu, kas Tev jāzina, lai saņemtu savu kompensāciju un alternatīvas ceļošanas iespējas.

Kāpēc lidojumi tiek atcelti Sao Jorge lidostā?

Sao Jorge lidosta galvenokārt apkalpo SATA Air Açores un TAP Air Portugal lidojumus. Atcelšana var notikt dažādu iemeslu dēļ, piemēram:

• Laikapstākļi – Atlantijas nepastāvīgā daba bieži izraisa pēkšņas vētras, stipru vēju un miglu, kas padara pacelšanos un nosēšanos nedrošu.

• Operatīvas problēmas – Aviokompānijas var atcelt lidojumus apkalpes trūkuma, lidmašīnu uzturēšanas problēmu vai grafika konfliktu dēļ.

• Pārmērīga rezervēšana – Dažkārt aviokompānijas pārdod vairāk biļešu, nekā ir pieejamo vietu, kas nozīmē, ka pasažieriem var tikt atteikta iekāpšana.

• Lidostas ierobežojumi – Kā mazai reģionālajai lidostai ar vienu skrejceļu, Sao Jorge ir ierobežota kapacitāte, tāpēc traucējumi lielākajās savienojošajās lidostās var ietekmēt lidojumus šeit.

Vai Tu vari saņemt kompensāciju par atcelto lidojumu Sao Jorge lidostā?

Jā! Saskaņā ar EC261/2004 regulu, pasažieriem, kas lido no ES lidostas vai ar ES aviokompāniju, ir tiesības saņemt kompensāciju, ja viņu lidojums ir atcelts aviokompānijas dēļ. Šeit ir tas, kas Tev nepieciešams, lai kvalificētos:

• Lidojums tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.

• Atcelšana nenotika ārkārtēju apstākļu dēļ (piemēram, slikti laikapstākļi, drošības draudi).

• Tev bija apstiprināta rezervācija un tu ieradies laikā uz reģistrāciju.

Cik lielu kompensāciju vari saņemt?

Kompensācijas summa ir atkarīga no lidojuma attāluma:

• Līdz 1,500 km: €250 par pasažieri

• No 1,500 km līdz 3,500 km: €400 par pasažieri

• Vairāk nekā 3,500 km: €600 par pasažieri

Ņemot vērā, ka vairums lidojumu no Sao Jorge ir Portugālē vai uz Eiropas galamērķiem, kompensācija parasti ir no €250 līdz €400 par pasažieri.

Ko darīt, ja tavs lidojums ir atcelts Sao Jorge lidostā

1. Pārbaudi, vai esi tiesīgs uz kompensāciju

Vispirms noskaidro, vai aviokompānija tevi informēja vismaz 14 dienas iepriekš. Ja nē, iespējams, ka tu esi tiesīgs saņemt kompensāciju, ja vien situācija nebija ārkārtēja.

2. Pieprasi alternatīvu lidojumu vai atmaksu

Aviokompānijām jānodrošina tev aizvietojošs lidojums bez papildu maksas. Ja nav piemērotu opciju, vari pieprasīt pilnu atmaksu.

3. Apsver alternatīvās lidostas

Ja lidojumi no Sao Jorge lidostas ir stipri traucēti, pārbaudi iespējas no tuvākajām lidostām: Piko lidosta (PIX) vai Horta lidosta (HOR). Šajās lidostās bieži vien ir alternatīvi maršruti, ko nodrošina SATA Air Açores. Arī prāmji savieno Sao Jorge ar šīm salām, padarot vieglāku nokļūšanu uz citu lidojumu.

4. Saglabā visus dokumentus

Lai pieprasītu kompensāciju, tev būs nepieciešams:

• Lidojuma biļete vai rezervācijas apstiprinājums

• Aviokompānijas paziņojums par atcelšanu

• Jebkādi kvītis par papildu izdevumiem (viesnīcas, maltītes, transports)

5. Iesniedz savu prasību

Tu vari iesniegt prasību tieši aviokompānijai, bet tas var aizņemt daudz laika. Trouble Flight padara šo procesu vienkāršāku un palielina tavas iespējas saņemt pelnīto kompensāciju.

Kā nokļūt uz alternatīvām lidostām no Sao Jorge

Ja tavs lidojums ir atcelts un no Sao Jorge lidostas nav citu lidojumu, apsver iespēju ceļot uz tuvākajām lidostām:

• Pico lidosta (PIX): Brauc ar prāmi no Velas (Sao Jorge) uz Madalena (Pico). Prāmji kursē vairākas reizes dienā un brauciens ilgst aptuveni 1 stundu.

• Horta lidosta (HOR): Brauc ar prāmi no Velas (Sao Jorge) uz Horta (Faial). Šis ceļojums aizņem apmēram 2.5 stundas, bet piedāvā vairāk lidojumu iespēju.

Abas lidostas piedāvā lidojumus uz Portugāles kontinentu un citām Azoru salām, palielinot tavas izredzes atrast pēdējā brīža alternatīvu.

Kas notiek, ja tavs lidojums ir pārrezervēts?

Pārrezervēšana ir vēl viens biežs iemesls lidojumu traucējumiem Sao Jorge lidostā. Ja tev tiek liegta iekāpšana lidmašīnā pārrezervēšanas dēļ, tev ir tādas pašas kompensācijas tiesības kā atceltam lidojumam saskaņā ar EC261.

• 1. opcija: Piekrīti alternatīvam lidojumam un saņem kompensāciju.

• 2. opcija: Pieprasi pilnu naudas atmaksu, ja nolemj neceļot.

Vienmēr pieprasi aviokompānijai rakstisku apstiprinājumu par iekāpšanas atteikumu, jo tas stiprinās tavu prasību.

Tavas tiesības, ja esi iestrēdzis uz nakti

Ja tavs lidojums ir atcelts un tev jāgaida nākamais pieejamais reiss līdz nākamajai dienai, aviokompānijai jānodrošina tev:

• Viesnīca (ja nepieciešams)

• Maltītes un atspirdzinājumi

• Transports uz un no viesnīcas

Ja aviokompānija to nenodrošina, saglabā visus čekus un vēlāk pieprasi kompensāciju.

Secinājums: Neļauj atceltam lidojumam Sanžoržes lidostā tev izmaksāt naudu

Atcelts lidojums Sanžoržes lidostā var būt kaitinošs, bet tu varētu būt tiesīgs saņemt līdz pat €600 kompensāciju. Vai tā bija pēdējā brīža atcelšana, pārrezervēšana vai cita aviokompānijas problēma, zinot savas tiesības, tu vari iegūt naudu, kas tev pienākas.

Vajag palīdzību ar pieprasījumu? Iesniedz savu lietu Trouble Flight jau šodien, un mēs par visu parūpēsimies!