Een geannuleerde vlucht in Ierland kan echt irritant zijn, vooral als je het last-minute hoort op het vliegveld. Of je nou vliegt vanuit Dublin, Cork, Shannon of Belfast, als je weet wat je rechten zijn en wat je moet doen, kun je je kosten terugkrijgen en misschien zelfs een vergoeding scoren.
Vluchten worden om allerlei redenen geannuleerd, zoals:
Slecht weer – Tja, Ierland staat bekend om het onvoorspelbare weer. Stormen zijn vaak de boosdoener.
Technische problemen – Problemen met het vliegtuig of veiligheidsissues kunnen een vlucht stilleggen.
Stakingen of personeelstekort – Stakingen van het personeel of problemen in de luchtverkeersleiding gooien vaak roet in het eten.
Beslissingen van de luchtvaartmaatschappij – Soms cancelen airlines vluchten vanwege lage bezetting of geldkwesties.
Buitengewone omstandigheden – Natuurrampen of veiligheidsdreigingen buiten de controle van de airline kunnen annuleringen veroorzaken.
Het snappen waarom je vlucht is geannuleerd, is belangrijk om te weten of je recht hebt op een vergoeding.
Volgens de EU-verordening 261/2004 kunnen passagiers die vanuit Ierland vertrekken of in Ierland aankomen met een EU-luchtvaartmaatschappij recht hebben op een vergoeding tot wel €600 als hun vlucht is geannuleerd en de airline schuldig is. Hier zijn de belangrijkste voorwaarden:
â
De annulering was niet door buitengewone omstandigheden (zoals extreem slecht weer of sluiting van luchthavens).
â
Je kreeg minder dan 14 dagen van tevoren bericht.
â
De airline bood geen geschikt alternatief binnen een redelijke tijd.
Het bedrag dat je kunt claimen hangt af van de afstand van je vlucht:
€250 voor vluchten tot 1.500 km.
€400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km.
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km.
Als je vlucht binnen de EU is geannuleerd, inclusief heel Ierland, val je waarschijnlijk onder deze regels.
Vraag aan je luchtvaartmaatschappij waarom de vlucht is geannuleerd. Als het komt door operationele problemen of personeelstekorten, kun je mogelijk een vergoeding claimen. Bij slecht weer of stakingen van luchtverkeersleiders is de luchtvaartmaatschappij mogelijk niet aansprakelijk.
Luchtvaartmaatschappijen moeten je omboeken op de eerstvolgende beschikbare vlucht of een volledige terugbetaling aanbieden. Als je een alternatieve vlucht op een later tijdstip krijgt aangeboden, check dan andere luchthavens in Ierland, zoals:
Dublin Airport (DUB) – De grootste hub met veel alternatieve verbindingen.
Cork Airport (ORK) – Goed voor vluchten naar het VK en enkele Europese bestemmingen.
Shannon Airport (SNN) – Handig voor trans-Atlantische vluchten.
Belfast International (BFS) – Biedt extra opties als je noordwaarts kunt reizen.
Als je vlucht is geannuleerd en de omboekopties van de luchtvaartmaatschappij niet handig zijn, kun je overwegen:
Andere luchtvaartmaatschappijen – Vergelijk last-minute deals voor alternatieve vluchten.
Veerdiensten – Als je naar het VK reist, kunnen veerboten vanuit Dublin en Rosslare een optie zijn.
Trein- of busverbindingen – Je kunt alternatieve luchthavens bereiken met het openbaar vervoer of een huurauto.
Bewaar alle bonnetjes van uitgaven zoals eten, hotels en alternatief vervoer. Je kunt deze kosten mogelijk claimen bij de luchtvaartmaatschappij.
Als je in aanmerking komt, dien dan een claim in voor compensatie. Luchtvaartmaatschappijen vertragen of weigeren vaak claims, maar Trouble Flight kan het proces voor je afhandelen, zodat je krijgt waar je recht op hebt.
Als je vastzit op een Ierse luchthaven door een annulering, onthoud dan:
Luchtvaartmaatschappijen moeten eten en accommodatie regelen als je wachttijd een bepaalde tijd overschrijdt.
Blijf op de hoogte – Volg updates van de luchtvaartmaatschappij via e-mail of appmeldingen.
Gebruik luchthavenlounges – Sommige creditcards of reisverzekeringen bieden gratis lounge-toegang.
Voor dringende reizen, overweeg:
Opnieuw boeken bij dezelfde luchtvaartmaatschappij met een upgrade – Sommige maatschappijen bieden prioritaire zitplaatsen.
Een last-minute vlucht boeken bij een andere maatschappij – Gebruik vergelijkingssites om de beste optie te vinden.
Een nabijgelegen luchthaven gebruiken – Een korte rit kan betere alternatieven bieden.
Als je vlucht geannuleerd is in Ierland, kun je tot €600 aan compensatie krijgen. Luchtvaartmaatschappijen vertellen passagiers niet altijd over hun rechten, dus laat ze niet ontsnappen aan wat jij verdient.
Bij Trouble Flight zijn we gespecialiseerd in het snel en efficiënt afhandelen van compensatieclaims. Vul gewoon je vluchtgegevens in en wij regelen de rest. Het is gratis om te checken en je betaalt alleen als we jouw claim winnen!