Mít zrušený let v Irsku může být fakt na nervy, hlavně když tě to zaskočí na letišti. Ať už letíš z Dublinu, Corku, Shannonu nebo Belfastu, vědět, na co máš právo a co dělat, ti může pomoct získat zpátky peníze nebo dokonce i odškodnění.
Lety se ruší z různých důvodů, například:
Špatné počasí – Irsko je známé nepředvídatelným počasím a bouřky často vedou ke zrušení letů.
Technické problémy – Poruchy letadel nebo bezpečnostní otázky mohou let uzemnit.
Stávky a nedostatek personálu – Stávky zaměstnanců aerolinek nebo problémy s řízením letového provozu často narušují plány.
Provozní rozhodnutí aerolinek – Někdy aerolinky ruší lety kvůli nízké obsazenosti nebo finančním důvodům.
Mimořádné okolnosti – Přírodní katastrofy nebo bezpečnostní hrozby mimo kontrolu aerolinek mohou vést ke zrušení letů.
Pochopit, proč byl tvůj let zrušen, je klíčové k určení, jestli máš nárok na odškodnění.
Podle Nařízení EU 261/2004 mohou cestující odletící z Irska nebo přilétající do Irska na aerolinkách z EU mít nárok na odškodnění až do 600 €, pokud byl jejich let zrušen a je to chyba aerolinek. Základní podmínky:
✅ Zrušení nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi (např. extrémní počasí nebo uzavření letiště).
✅ Bylo ti o zrušení oznámeno méně než 14 dní před odletem.
✅ Aerolinka nenabídla přijatelný alternativní let ve vhodném čase.
Výše kompenzace záleží na délce letu:
250 € za lety do 1 500 km.
400 € za lety mezi 1 500 a 3 500 km.
600 € za lety nad 3 500 km.
Jestli byl tvůj let zrušen v rámci EU, včetně celého Irska, pravděpodobně spadáš pod tyto pravidla.
Zeptej se letecké společnosti na důvod zrušení. Pokud je to kvůli provozním problémům nebo nedostatku personálu, můžeš mít nárok na kompenzaci. Pokud jde o počasí nebo stávky řízení letového provozu, letecká společnost nemusí být odpovědná.
Letecké společnosti musí buď zarezervovat náhradní let nebo nabídnout plnou refundaci. Pokud ti nabídnou alternativní let v jiném čase, zvaž i jiné letiště v Irsku, jako třeba:
Dublin Airport (DUB) – Největší letiště s mnoha možnostmi spojení.
Cork Airport (ORK) – Dobré pro lety do UK a některé evropské destinace.
Shannon Airport (SNN) – Užitečné pro transatlantické lety.
Belfast International (BFS) – Nabízí další možnosti, pokud ti nevadí jet na sever.
Pokud je tvůj let zrušen a možnosti přeobjednání od letecké společnosti jsou nepohodlné, zvaž:
Jiné aerolinky – Mrkni na last-minute nabídky alternativních letů.
Trajekty – Pokud míříš do UK, trajekty z Dublinu nebo Rosslare by mohly být možnost.
Vlak nebo autobus – K alternativním letištím se dostaneš veřejnou dopravou nebo půjčeným autem.
Schovej si účtenky za výdaje, jako je jídlo, ubytování nebo alternativní doprava. Možná se ti podaří získat náhradu od aerolinky.
Pokud na to máš nárok, pošli žádost o kompenzaci. Aerolinky často žádosti oddalují nebo zamítají, ale Trouble Flight se o to může postarat za tebe a zajistit, že dostaneš, co ti patří.
Když uvízneš na irském letišti kvůli zrušení letu, nezapomeň:
Aerolinky ti musí zajistit jídlo a ubytování, pokud čekáš déle než určitý čas.
Zůstaň v obraze – Sleduj aktualizace od aerolinek přes email nebo notifikace v aplikaci.
Využij letištní salonky – Některé kreditní karty nebo cestovní pojištění nabízejí přístup zdarma.
Pokud musíš nutně cestovat, zvaž:
Znovu rezervovat letenku u stejné aerolinky s upgradem – Některé aerolinky mohou nabízet přednostní sezení.
Koupit last-minute letenku u jiného dopravce – Najdi nejlepší možnost na porovnávacích stránkách letů.
Využít blízké letiště – Krátká jízda autem by mohla přinést lepší možnosti.
Pokud váš let byl zrušen v Irsku, máte nárok až na 600 € jako odškodnění. Letecké společnosti často cestující o jejich právech neinformují, takže nenechte je vyhnout se platbě, která vám náleží.
U Trouble Flight se specializujeme na řešení nároků na odškodnění rychle a efektivně. Stačí zadáte údaje o letu a my se postaráme o zbytek. Kontrola je zdarma a platíte jen v případě, že vyhrajeme váš nárok!