Lend tühistatud Iirimaal? Siin on, mida edasi teha

Saame aru lendude tühistamisest Iirimaal

Lennu tühistamine Iirimaal võib olla tõeliselt tüütu, eriti kui see tabab sind ootamatult lennujaamas. Kas lendad Dublinist, Corkist, Shannonist või Belfastist, oma õigustest teadmine ja õige tegutsemine aitavad kulusid hüvitada ja isegi kompensatsiooni saada.

Miks lende Iirimaal tühistatakse?

Lendude tühistamised juhtuvad mitmel põhjusel, näiteks:

• Halvad ilmastikutingimused – Iirimaa tuntud oma ettearvamatu ilma poolest ja tormid põhjustavad tihti tühistamisi.

• Tehnilised probleemid – Lennuki rikked või turvaprobleemid võivad lennu peatada.

• Streigid ja töötajate puudus – Lennufirma streigid või lennujuhtimiskeskuse probleemid rikuvad tihti graafikuid.

• Lennufirma otsused – Mõnikord tühistavad lennufirmad lende madala täituvuse või rahaliste kaalutluste tõttu.

• Ebatavalised asjaolud – Loodusõnnetused või turvaohtudest tingitud olukorrad, mida lennufirma ei suuda kontrollida, võivad põhjustada tühistamisi.

Täpselt aru saamine, miks su lend tühistati, aitab sul kindlaks teha, kas sa võid olla kompensatsioonile õigustatud.

Kas sul on õigus kompensatsioonile?

EL määruse 261/2004 alusel võivad reisijad, kes lendavad Iirimaalt või saabuvad Iirimaale EL lennufirmaga, saada kuni 600 € kompensatsiooni, kui nende lend tühistati lennufirma süül. Siin on peamised tingimused:

✔ Tühistamine ei olnud tingitud ebaharilikest asjaoludest (nt ekstreemsed ilmastikuolud või lennujaama sulgemine).
✔ Sind teavitati tühistamisest vähem kui 14 päeva enne väljumist.
✔ Lennufirma ei pakkunud mõistliku aja jooksul sobivat alternatiivset lendu.

Kui palju saab tagasi nõuda?

Hüvitise summa sõltub lennu pikkusest:

• €250 kuni 1,500 km lendude eest.

• €400 1,500 kuni 3,500 km lendude eest.

• €600 üle 3,500 km lendude eest.

Kui sinu lend tühistati ELi sees, kaasa arvatud Iirimaal, siis tõenäoliselt kehtivad need reeglid.

Mida teha, kui sinu lend Iirimaal tühistatakse

1. Uuri välja tühistamise põhjus

Küsi oma lennufirmalt tühistamise põhjust. Kui see on tingitud operatiivsetest probleemidest või personali puudusest, siis võid saada hüvitist. Kui see on tingitud ilmast või lennuliikluse juhtimise streikidest, ei pruugi lennufirma olla vastutav.

2. Küsi asenduslendu või raha tagasi

Lennufirmad peavad kas broneerima sulle järgmise võimaliku lennu või pakkuma täishüvitist. Kui sulle pakutakse alternatiivlendu hilisemale ajale, vaata ka teisi lennujaamu Iirimaal, nagu:

• Dublini Lennujaam (DUB) – Suurim sõlmjaam, kus on palju alternatiivseid ühendusi.

• Cork Lennujaam (ORK) – Hea lennuks Suurbritanniasse ja mõnda Euroopa sihtkohta.

• Shannoni Lennujaam (SNN) – Kasulik Atlandi-üleseks lendudeks.

• Belfasti Rahvusvaheline Lennujaam (BFS) – Pakub täiendavaid võimalusi, kui saab sõita põhja poole.

3. Korralda alternatiivne reis

Kui sinu lend tühistatakse ja lennufirma ümberbroneerimisvõimalused ei sobi, kaalu järgmist:

• Teised lennufirmad – Võrdle viimase hetke pakkumisi alternatiivsete lendude jaoks.

• Praamiteenused – Kui reisid Ühendkuningriiki, siis võivad Dublinist ja Rosslarest väljuvad praamid olla võimalus.

• Rongi- või bussiliinid – Saad alternatiivsetesse lennujaamadesse sõita ühistranspordiga või autorendiga.

4. Hoia kõik dokumendid alles

Säilita kõik kviitungid kulutuste eest, nagu toit, hotellid ja alternatiivne transport. Võimalik, et saad need kulud lennufirmalt tagasi nõuda.

5. Esita hüvitisnõue

Kui sul on õigus, siis esita hüvitisnõue. Lennufirmad viivitavad tihti või lükkavad nõuded tagasi, aga Trouble Flight aitab protsessiga, et sa saaksid selle, mida oled väärt.

Lisasoovitused tühistamistega toimetulekuks

Mis siis, kui oled lennujaamas kinni?

Kui oled tühistamise tõttu Iirimaa lennujaamas lõksus, pea meeles:

• Lennufirmad peavad pakkuma sööki ja majutust, kui ootamine kestab üle teatud aja.

• Ole kursis – Jälgi lennufirma uuendusi e-posti või rakenduse kaudu.

• Kasutage lennujaama ootesaale – Mõned krediitkaardid või reisikindlustused pakuvad tasuta ootesaali pääsu.

Mis siis, kui pead kiiresti reisima?

Kiireloomuliseks reisimiseks kaalu:

• Broneerimist sama lennufirmaga, aga kõrgema klassiga – Mõned lennufirmad võivad pakkuda eelisjärjekorda.

• Viimase hetke lendude broneerimist teise vedajaga – Kasuta lennuvõrdluslehti, et leida parim pakkumine.

• Lähedalasuva lennujaama kasutamist – Lühike sõit võib avada paremaid alternatiive.

Lõppmõtted – Nõua oma hüvitis kohe

Kui su lend Iirimaal tühistati, siis võid saada kuni 600 € kompensatsiooni. Lennufirmad ei räägi tihti reisijatele nende õigustest, nii et ära lase neil vältida sulle kuuluva raha maksmist.

Ära jäta oma raha kasutamata – kontrolli oma lendu kohe!

Trouble Flightis oleme spetsialistid, kes tegelevad kompensatsiooninõuetega kiirelt ja tõhusalt. Lihtsalt sisestage oma lennuinfo, ja me hoolitseme ülejäänu eest. Kontrollimine on tasuta ja maksad ainult siis, kui me võidame sinu nõude!