Holíč, en sjarmerende by i Slovakia, er ikke kjent for å ha en stor flyplass, men reisende fra dette området bruker ofte nærliggende flyplasser som Bratislava lufthavn (BTS) eller Wien internasjonale lufthavn (VIE). Hvis flyreisen din ble kansellert og påvirket reisen din, kan du ha rett til økonomisk kompensasjon under EC261/2004-reglene. Her er alt du trenger å vite om rettighetene dine, alternative reiseløsninger, og hvordan du kan kreve kompensasjon uten stress.
Flykanselleringer kan skje av mange grunner, som for eksempel:
Dårlig vær: Sterk vind, stormer eller kraftig snøfall kan sette fly på bakken.
Tekniske problemer: Vedlikehold eller mekaniske feil på flyet kan føre til kanselleringer i siste liten.
Flystreik: Streiker fra flyselskapets ansatte, piloter eller flygeledere.
Operasjonelle problemer: Overbooking, få passasjerer eller mangel på fly.
Sikkerhetsproblemer: Uforutsette sikkerhetsrisikoer eller trusler.
Å forstå hvorfor flyet ditt ble kansellert er viktig, siden kompensasjon kun gis hvis kanselleringen var flyselskapets ansvar og ikke skyldtes ekstraordinære omstendigheter (f.eks. ekstremvær, politisk ustabilitet).
Hvis flyet ditt ble kansellert på kort varsel (mindre enn 14 dager før avgang), og flyselskapet hadde skylden, kan du ha rett til kompensasjon:
250 € for flyreiser på opptil 1 500 km
400 € for flyreiser mellom 1 500 km - 3 500 km
600 € for flyreiser over 3 500 km
Du får ikke kompensasjon hvis:
Avlysningen skyldtes ekstraordinære omstendigheter.
Flyselskapet ga et alternativt fly som kom fram omtrent samtidig.
Du godtok frivillig en kupong eller annen kompensasjon.
Hvis flyet ditt blir kansellert, kan du vurdere å reise fra en annen flyplass. Holíč har ingen kommersiell flyplass, men du har alternativer:
Hvordan komme seg dit: Direktebuss fra Holíč til Bratislava eller tog fra nærmeste Skalica.
Flyselskaper som flyr herfra: Ryanair, Wizz Air, Austrian Airlines og flere.
Alternative flyreiser: Mange lavprisselskaper har fly til store byer i Europa.
Hvordan komme seg dit: Direkte tog fra Bratislava eller bilutleie.
Flyselskaper som flyr herfra: Austrian Airlines, Lufthansa, Emirates og flere.
Alternative flyreiser: Langdistanse og interkontinentale flyreiser.
Hvis flyet ditt fra Bratislava ble kansellert, sjekk om Wien har fly til destinasjonen din. Noen ganger kan en kort togreise eller busstur få deg på riktig spor igjen raskere enn å vente på ombooking.
Be flyselskapet om en skriftlig forklaring eller e-postbekreftelse. Dette hjelper med å avgjøre om du har rett på kompensasjon.
Hvis kanselleringen skyldtes feil fra flyselskapet, må de tilby deg:
Full refusjon eller
En erstatningsflyvning til destinasjonen din.
Bruk Trouble Flight sitt kompensasjonskalkulator for å sjekke hvor mye du kan få.
Lagre ditt boardingkort, kanselleringsvarsel, måltidskuponger, taxikvitteringer og hotellfakturaer. Flyselskapene må dekke utgifter som skyldes lange forsinkelser.
Å kreve direkte med flyselskapet kan være tregt. La Trouble Flight håndtere ditt kravâingen forhåndsgebyrer, og vi får bare betalt hvis du vinner!
Refusjon eller ombooking: Flyselskapet må tilby en alternativ flyvning eller full refusjon.
Omsorg og assistanse: Hvis du sitter fast på flyplassen, må du få måltider, forfriskninger og hotellovernatting om nødvendig.
Rett til kompensasjon: Hvis flyselskapet er ansvarlig for kanselleringen, kan du kreve opptil 600â¬.
Å kreve kompensasjon alene kan være tidkrevende og frustrerende. Flyselskapene kan ignorere eller forsinke svar. Trouble Flight forenkler prosessen:
Ingen forhåndsgebyrer â Vi håndterer alt, og du betaler kun hvis vi vinner.
Juridisk ekspertise â Vårt team bekjemper flyselskapets avslag og forsinkelser.
Rask behandling â Få din kompensasjon så raskt som mulig.
Nei. Hvis kanselleringen var forårsaket av ekstremt vær, faller det under ekstraordinære omstendigheter, noe som betyr at flyselskapene ikke er forpliktet til å kompensere passasjerene.
Vær forsiktig med vouchere! Mange har utløpsdatoer og kan være ubrukelige hvis du ikke reiser ofte. Du har rett til å be om full refusjon i kontanter i stedet.
Hvis det nye flyet ankommer minst 3 timer senere, kan du fortsatt ha rett til kompensasjon.
Hvis flyselskapet godtar det raskt, kan det ta noen uker. Hvis rettslige skritt er nødvendig, kan det ta noen måneder. Trouble Flight fremskynder prosessen.
Hvis flyselskapet urimelig avviser kravet ditt, kan Trouble Flight sitt juridiske team ta videre skritt på dine vegne.
Flykanselleringer er stressende, men du trenger ikke å bære det økonomiske tapet. Hvis flyselskapet ditt avlyste flyreisen din fra Bratislava eller Wien, kan du ha rett til kompensasjon. Trouble Flight håndterer hele prosessen slik at du kan fokusere på reisen uten hodepinen av å håndtere flyselskapene.
Sjekk om du er kvalifisert nå og krev det som rettmessig er ditt i dag!