Милан, модна и пословна престоница Италије, је дом за аеродроме Малпенса (MXP), Линате (LIN) и Бергамо Орио ал Серио (BGY). Са милионима путника који пролазе кроз ове хабове, отказивања летова су, нажалост, стварност за многе путнике. Ако вам је лет из Милана отказан, можда имате право на компензацију по ЕУ регулативи 261/2004, која штити права авиопутника.
Овај водич ће вам помоћи да разумете зашто летови из Милана буду отказани, које кораке треба да предузмете и како можете да захтевате до 600€ компензације.
Отказивање летова у Милану може се десити из више разлога. Најчешћи су:
Милан зими има густу маглу, грмљавинске олује и повремене снежне падавине. Ако екстремно време чини лет небезбедним, авиокомпаније могу отказати летове.
Италија често има штрајкове контролора лета и авиокомпанијског особља, што може довести до масовних отказивања. Ако штрајк утиче на ваш лет и авиокомпанија је могла ублажити последице, можда имате право на компензацију.
Кварови авиона могу неочекивано зауставити летове. Осим ако је проблем узрокован ванредним околностима као што је производни дефект, можда имате право на компензацију.
Ако је ваш лет отказан због прекомерне продаје карата, авиокомпанија мора да вас резервише на други лет или да вам понуди компензацију по ЕУ регулативи.
Гужва у ваздушном саобраћају, одржавање писте на миланским аеродромима, или неочекиване безбедносне претње такође могу довести до отказивања летова.
Ако се нађете заглављени на Малпенса, Линате или Бергамо аеродрому због отказаног лета, пратите ове кораке да осигурате своја права и евентуално добијете накнаду.
Идите до пулта авио-компаније и тражите писмено објашњење. Ако је отказивање било због грешке авио-компаније, можда имате право на накнаду.
Авио-компаније морају да вам понуде заменски лет или пуну рефундацију. Ако је следећи доступан лет са другог миланског аеродрома (MXP, LIN, или BGY), авио-компанија треба да вам обезбеди превоз.
Милан Малпенса (MXP): Главни међународни центар
Линате (LIN): Ближе центру Милана
Бергамо Орио ал Серио (BGY): База нискотарифних авио-превозника
Ако је ваш лет из Малпенсе отказан, проверите да ли постоји алтернатива из Лината или Бергама — понекад авио-компаније оперишу летовима са различитих аеродрома у истом граду.
Борд карта и потврда резервације
Свака писана обавештења од авио-компаније о отказивању
Рачуни за додатне трошкове као што су храна, хотелски смештај или превоз
По EU Регулативи 261/2004, можеш имати право на финансијску компензацију ако:
✔️ Твој лет је отказан мање од 14 дана пре поласка
✔️ Отказивање није због ванредних околности
✔️ Полетео си са аеродрома у ЕУ или си стигао у ЕУ са ЕУ авиопревозником
Износи компензације варирају у зависности од удаљености лета:
€250 за летове до 1.500 км
€400 за летове између 1.500 км – 3.500 км
€600 за летове преко 3.500 км
Путници са потврђеним картама
Они који су стигли на аеродром на време
Путници који нису пребукирани на сличан лет у разумном року
Ако те авио-компанија пребукира са другог миланског аеродрома, ево како да тамо стигнеш:
🚖 Од Малпензе до Линате (50 минута таксијем, 70 минута јавним превозом)
🚌 Од Малпензе до Бергама (90 минута аутобусом)
🚄 Од Линате до Бергама (90 минута возом + аутобусом)
Многе авио-компаније покривају трошкове трансфера у случају отказивања, па тражи накнаду ако ти треба такси или шатл.
Ако твој отказани лет резултира ноћењем, авио-компанија мора да плати твој хотел, оброке и превоз између аеродрома и хотела. Увек чувај рачун да можеш да поднесеш захтев за рефундацију.
Многе авио-компаније одлажу или одбијају захтеве, али не морате се борити сами. Ево како можете лако да потражите надокнаду без проблема:
Идите на веб сајт авио-компаније и пронађите њихов образац за надокнаду за прекид лета
Поднесите своје детаље о резервацији, доказ о отказивању и трошкове
Авио-компаније морају одговорити у року од 30 дана
Trouble Flight је специјализован за права путника и може поднети ваш захтев авио-компанији уместо вас. Ми се бринемо за папирологију, а ви не плаћате ништа ако не добијемо.
💰 Без победе, без накнаде – узмите до 600 € сада!
✈️ Резервишите јутарње летове: Рани летови имају мању стопу отказивања.
📅 Избегавајте вршне датуме путовања: Божић, летњи одмори и Ускрс су високоризични.
🌍 Бирајте велике авио-компаније: Веће компаније имају више опција за поновно резервацију од буџетских авио-компанија.
🚀 Проверите статус аеродрома у Милану: Користите уживо ажурирања са Malpensa (MXP), Linate (LIN) и Bergamo (BGY).
Отказани лет у Милану може бити стресан, али имате права. Ако је авио-компанија крива, можда имате право на надокнаду до 600 €.
Уместо да се мучите са бирократијом авио-компанија, пустите Trouble Flight да обради ваш захтев док се ви усредсређујете на ваше путовање.
🔹 Проверите своје право и поднесите захтев сада!