Ungarn, en fantastisk europæisk destination med en rig kulturarv, er et vigtigt knudepunkt for rejsende. Budapest Ferenc Liszt Internationale Lufthavn (BUD) er den primære indgang til landet, mens andre lufthavne som Debrecen (DEB) og Hévíz-Balaton (SOB) håndterer regional og international trafik. Men flyforsinkelser er desværre en almindelig gene, som efterlader passagerer strandede og frustrerede.
Hvis dit fly blev forsinket i Ungarn, kan du have ret til økonomisk kompensation under EU-forordning EC 261/2004. Afhængigt af forsinkelsens varighed og flyvningens afstand kan flyselskaberne skylde dig op til €600 pr. passager.
Flyforsinkelser kan ske af mange grunde, herunder:
Ungarn oplever varme somre og kolde vintre, ofte med tæt tåge, tordenvejr eller sne, der påvirker flyplanerne. Budapest Lufthavn, som er en travl hub, kæmper nogle gange med dårlig sigtbarhed, hvilket fører til forsinkelser.
Flyselskaber har ofte problemer med mangel på personale, tekniske fejl og planlægningskonflikter. Disse operationelle problemer kan føre til lange forsinkelser, ofte uden ordentlig information til passagererne.
Budapest Lufthavn håndterer millioner af passagerer årligt, hvilket gør den tilbøjelig til begrænsninger fra lufttrafikstyring. Når trængslen stiger, kan fly blive holdt ved gaten eller i luften, hvilket skaber store forstyrrelser.
Uventede sikkerhedshændelser, strengere grænsekontrol eller flyselskabsspecifikke sikkerhedsforanstaltninger kan resultere i forsinkelser, især for flyvninger til eller fra ikke-Schengen-destinationer.
Strejker blandt flyveledere, bagagehåndterere eller piloter kan skabe kaos for flytrafikken i Ungarn. Hvis flyselskabets personale strejker, kan din flyvning blive kraftigt forsinket eller måske helt aflyst.
Hvis dit fly var forsinket mere end 3 timer ved ankomst og det ikke skyldtes ekstraordinære omstændigheder (f.eks. ekstremt vejr eller strejker blandt flyveledere), har du sandsynligvis ret til kompensation under EU261.
Her er, hvad du kan få, afhængigt af flyafstand:
Flyafstand | Forsinkelsestid | Kompensationsbeløb |
---|---|---|
Op til 1.500 km | 3+ timer | €250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ timer | €400 |
Over 3.500 km (EU til ikke-EU) | 3-4 timer | €300 |
Over 3.500 km (EU til ikke-EU) | 4+ timer | €600 |
Dette gælder for alle fly, der afgår fra en EU-lufthavn eller ankommer til EU med et europæisk selskab. Da Ungarn er en del af EU, beskytter disse rettigheder alle passagerer, der flyver fra Budapest eller andre ungarske lufthavne.
Hvis du hænger fast i lufthavnen på grund af en lang forsinkelse, så følg disse trin for at beskytte dine rettigheder:
Bed flyselskabet om en skriftlig erklæring eller tjek lufthavnens afgangstavler. Screenshots og boardingkort kan også bruges som bevis.
Hold fast i dine boardingkort, bookingbekræftelse og bagagemærker. De skal bruges, når du skal indgive en klage.
Hvis dit fly er forsinket i mere end to timer, skal flyselskabet tilbyde mad og drikke. Hvis de ikke gør det, så gem dine kvitteringer og bed om refusion senere.
Hvis dit fly er udsat til næste dag, skal flyselskabet sørge for hotelophold og transport til og fra lufthavnen.
Lad ikke flyselskabet overbevise dig om, at du ikke har ret til kompensation! Brug vores gratis berettigelsestjekker og kræv dine penge.
Hvis dit fly er stærkt forsinket eller aflyst, så overvej at ombooke fra en alternativ lufthavn. Her er nogle muligheder:
Beliggende i det østlige Ungarn, Debrecen Lufthavn betjener flere europæiske ruter, inklusive flyvninger med Wizz Air. Det er et godt alternativ, hvis fly fra Budapest er aflyst. Hvordan kommer du derhen? Tag toget fra Budapest-Keleti station til Debrecen på omkring 2 timer.
Selvom det er i Østrig, er Wien Lufthavn kun 2,5 timers kørsel fra Budapest. Mange rejsende bruger dette som en reserve, hvis Budapest-fly er forsinkede. Flixbus kører direkte ruter mellem de to byer, så det er let at skifte.
Beliggende i Slovakiet er Košice Lufthavn en bekvem mulighed for rejsende fra det østlige Ungarn. Toget fra Budapest til Košice tager omkring 3,5 timer og tilbyder en anden flugtrute for forstyrrede fly.
Hvis du står over for en stor forsinkelse, så tjek disse alternativer for at se, om du kan nå din destination hurtigere via en anden rute.
Kravprocessen kan virke kompleks, men vi gør den enkel for dig:
Tjek om du er berettiget – Det tager kun 2 minutter at verificere dit krav.
Indsend dine oplysninger – Giv dine flyoplysninger, og vi håndterer papirarbejdet.
Lad os kæmpe for dig – Vi håndterer flyselskabet, så du ikke behøver at gøre det.
Få udbetalt – Hvis det lykkes, modtager du op til €600 i kompensation.
Du fortjener kompensation for din forsinkede flyrejse. Start dit krav i dag og få de penge, du har ret til!