Unkari, kaunis Euroopan kohde täynnä kulttuurista perintöä, on tärkeä matkustajien solmukohta. Budapestin Ferenc Lisztin kansainvälinen lentoasema (BUD) toimii pääporttina maahan, kun taas muut kentät kuten Debrecen (DEB) ja Hévíz-Balaton (SOB) hoitavat alueellista ja kansainvälistä liikennettä. Mutta hei, lentoviivästykset ovat turhauttavia ja jättävät matkustajat jumiin.
Jos sun lento myöhästyi Unkarissa, saatat olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan. Myöhästymisen keston ja lentomatkan mukaan lentoyhtiöt saattavat olla velvollisia maksamaan jopa €600 per matkustaja.
Lentoviivästykset voi johtua monesta syystä, kuten:
Unkarissa on kuumat kesät ja kylmät talvet, ja usein myös sankkaa sumua, ukkosia tai lunta, jotka vaikuttavat lentoaikatauluihin. Budapestin lentoasemalla, joka on tosi vilkas, huono näkyvyys aiheuttaa joskus viivästyksiä.
Lentoyhtiöillä on usein henkilöstöpulaa, teknisiä ongelmia ja aikatauluongelmia. Nämä toimintavaikeudet voivat johtaa pitkiin viivästyksiin ilman kunnollista tiedotusta matkustajille.
Budapestin lentoasema palvelee miljoonia matkustajia vuosittain, joten se kärsii usein lennonjohto-ongelmista. Jos ruuhkat pahenevat, lennot voi joutua odottamaan joko portilla tai ilmassa, mikä aiheuttaa isoja häiriöitä.
Yllättävät turvallisuustilanteet, tiukemmat rajatarkastukset tai lentoyhtiökohtaiset turvatoimet voivat aiheuttaa viivästyksiä, erityisesti Schengen-alueen ulkopuolelle tai sieltä tuleville lennoille.
Lennonjohtajien lakot, matkatavarakäsittelijöiden työnseisaukset tai lentäjien mielenilmaukset voivat aiheuttaa laajoja lentohäiriöitä Unkarissa. Jos lentoyhtiön henkilökunta on lakossa, lentosi saattaa viivästyä pahasti tai jopa peruuntua.
Jos lentosi oli perillä yli 3 tuntia myöhässä eikä viivästys johtunut poikkeuksellisista olosuhteista (esim. äärimmäinen sää tai lennonjohtajien lakko), sulla on todennäköisesti oikeus saada korvausta EU261-asetuksen mukaan.
Tässä korvaussummat matkan pituuden mukaan:
Matkan pituus | Viiveen kesto | Korvaussumma |
---|---|---|
Enintään 1 500 km | 3+ tuntia | €250 |
1 500 - 3 500 km | 3+ tuntia | €400 |
Yli 3 500 km (EU:sta EU:n ulkopuolelle) | 3-4 tuntia | €300 |
Yli 3 500 km (EU:sta EU:n ulkopuolelle) | 4+ tuntia | €600 |
Tämä koskee kaikkia lentoja, jotka lähtevät EU-lentokentältä tai saapuvat EU:hun eurooppalaisella lentoyhtiöllä. Koska Unkari on EU:n jäsenmaa, nämä oikeudet suojaavat kaikkia matkustajia, jotka lentävät Budapestista tai muilta Unkarin lentokentiltä.
Jos jumitat kentällä pitkän viivästyksen vuoksi, tee näin turvataksesi oikeutesi:
Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen lausunto tai tarkista lähtötaulut lentokentällä. Kuvakaappaukset ja boarding passit on myös hyödyllisiä todisteina.
Pidä lentoasiakirjat, varausvahvistus ja matkatavaratunnisteet tallessa. Tarvitset niitä vaatimuksia tehdessäsi.
Jos lentosi viivästyy yli kaksi tuntia, lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa ja juomia. Jos eivät tarjoa, säilytä kuitit ja vaadi korvausta myöhemmin.
Jos lentosi siirretään seuraavaan päivään, lentoyhtiön pitää järjestää hotellimajoitus ja kuljetus lentokentän ja hotellin välillä.
Älä anna lentoyhtiön vakuuttaa sinua siitä, ettet ole oikeutettu korvauksiin! Käytä ilmaista kelpoisuustarkistustamme ja vaadi omat rahasi takaisin.
Jos lentosi viivästyy pahasti tai peruutetaan, harkitse uuden varauksen tekemistä toiselta lentokentältä. Tässä vaihtoehtoja:
Itä-Unkarissa sijaitseva Debrecenin lentokenttä tarjoaa monia eurooppalaisia reittejä, mukaan lukien Wizz Airin lennot. Erinomainen vaihtoehto, jos Budapestin lennot ovat häiriintyneitä. Kuinka pääset sinne? Junalla Budapest-Keleti asemalta Debreceniin noin 2 tunnissa.
Vaikka se on Itävallassa, Wienin lentokenttä on vain 2,5 tunnin ajomatkan päässä Budapestistä. Monet matkustajat käyttävät tätä varakenttänä, jos Budapestin lennot viivästyvät. Flixbusilla on suoria reittejä kaupunkien välillä, mikä tekee siirtymisestä helppoa.
Sijaitsee Slovakiassa, Košicen lentokenttä on kätevä valinta Itä-Unkarin matkailijoille. Juna Budapestistä Košiceen kestää noin 3,5 tuntia, tarjoten lisävaihtoehdon lentohäiriöissä.
Jos kohdallasi on iso viivästys, tsekkaa nämä vaihtoehdot ja katso, pääsetkö kohteeseesi nopeammin muuta reittiä pitkin.
Korvausprosessi voi vaikuttaa monimutkaiselta, mutta me teemme sen helposti sinulle:
Tarkista oikeutesi – Vie vain 2 minuuttia selvittää, oletko oikeutettu korvaukseen.
Anna tietosi – Kerro lentotietosi, ja me hoidamme paperityöt.
Anna meidän taistella puolestasi – Me hoidamme lentoyhtiön kanssa asioinnin puolestasi.
Saat rahasi – Jos onnistumme, voit saada jopa 600 € korvausta.
Ansaitset korvauksen viivästyneestä lennosta. Aloita hakemuksesi tänään ja saat rahasi takaisin!