Węgry, oszałamiający europejski cel podróży z bogatym dziedzictwem kulturowym, to kluczowy węzeł tranzytowy dla podróżnych. Międzynarodowy port lotniczy im. Ferenca Liszta w Budapeszcie (BUD) służy jako główna brama do kraju, podczas gdy inne lotniska, takie jak Debrecen (DEB) i Hévíz-Balaton (SOB), obsługują ruch regionalny i międzynarodowy. Jednak opóźnienia lotów są powszechnym utrapieniem, zostawiającym pasażerów bezradnych i sfrustrowanych.
Jeśli Twój lot został opóźniony na Węgrzech, możesz mieć prawo do odszkodowania finansowego na mocy rozporządzenia UE 261/2004. W zależności od czasu trwania opóźnienia i odległości lotu, linie lotnicze mogą Ci być winne nawet €600 na pasażera.
Opóźnienia lotów mogą mieć różne przyczyny, w tym:
Węgry mają gorące lata i zimne zimy, często z gęstą mgłą, burzami lub śniegiem wpływającymi na rozkłady lotów. Lotnisko w Budapeszcie, będące ruchliwym węzłem, czasami boryka się z problemami widoczności, co prowadzi do opóźnień.
Linie lotnicze często borykają się z brakami kadrowymi, awariami technicznymi i konfliktami w harmonogramach. Te operacyjne problemy mogą prowadzić do długich opóźnień, często bez odpowiedniej komunikacji z pasażerami.
Lotnisko w Budapeszcie obsługuje miliony pasażerów rocznie, co sprawia, że jest podatne na ograniczenia kontroli ruchu lotniczego. Jeśli zwiększy się natężenie ruchu, loty mogą być zatrzymywane na bramkach lub w powietrzu, powodując znaczne zakłócenia.
Niespodziewane incydenty związane z bezpieczeństwem, surowsze kontrole graniczne lub środki bezpieczeństwa specyficzne dla linii lotniczych mogą powodować opóźnienia, zwłaszcza w przypadku lotów do i z miejsc docelowych poza strefą Schengen.
Strażnicy ruchu lotniczego, protesty bagażowych czy strajki pilotów mogą nieźle zamieszać w lotach na Węgrzech. Jeśli ekipa linii lotniczej strajkuje, Twój lot może być solidnie opóźniony albo nawet odwołany.
Jeśli Twój lot był opóźniony o więcej niż 3 godziny na przylocie i nie było to przez nadzwyczajne okoliczności (np. ekstremalna pogoda czy strajki kontrolerów ruchu lotniczego), możesz zgodnie z EU261 ubiegać się o odszkodowanie.
Oto ile możesz dostać, w zależności od dystansu lotu:
Dystans lotu | Czas opóźnienia | Kwota odszkodowania |
---|---|---|
Do 1,500 km | 3+ godziny | â¬250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ godziny | â¬400 |
Powyżej 3,500 km (UE do poza UE) | 3-4 godziny | â¬300 |
Powyżej 3,500 km (UE do poza UE) | 4+ godziny | â¬600 |
To dotyczy wszystkich lotów wylatujących z lotniska w UE lub przylatujących do UE z europejskim przewoźnikiem. Ponieważ Węgry są w UE, te prawa chronią wszystkich pasażerów lecących z Budapesztu czy innych węgierskich lotnisk.
Jeśli utkniesz na lotnisku przez długie opóźnienie, zrób to, by zadbać o swoje prawa:
Zapytaj linię lotniczą o pisemne potwierdzenie albo sprawdź tablice odlotów na lotnisku. Screenshote i karty pokładowe też są spoko jako dowód.
Zachowaj kartę pokładową, potwierdzenie rezerwacji i etykiety bagażowe. Będą potrzebne przy składaniu roszczenia.
Jeśli twój lot jest opóźniony o więcej niż dwie godziny, linia lotnicza musi zapewnić jedzenie i napoje. Jeśli tego nie zrobią, zachowaj rachunki i poproś o zwrot pieniędzy później.
Jeśli twój lot jest przełożony na następny dzień, linia lotnicza musi zorganizować zakwaterowanie w hotelu i transport do i z lotniska.
Nie daj się przekonać, że nie przysługuje ci odszkodowanie! Skorzystaj z naszego bezpłatnego narzędzia do sprawdzania uprawnień i ubiegaj się o swoje pieniądze.
Jeśli twój lot jest poważnie opóźniony lub odwołany, rozważ zmianę rezerwacji z alternatywnego lotniska. Oto kilka opcji:
Położone we wschodnich Węgrzech, Lotnisko Debreczyn obsługuje kilka tras europejskich, w tym loty z Wizz Air. To świetna alternatywa, jeśli loty z Budapesztu są zakłócone. Jak się tam dostać? Pociągiem z dworca Budapest-Keleti do Debrecyna w około 2 godziny.
Chociaż znajduje się w Austrii, Lotnisko Wiedeń jest tylko 2,5 godziny jazdy od Budapesztu. Wielu podróżnych korzysta z tego lotniska jako alternatywy, jeśli loty z Budapesztu są opóźnione. Flixbus obsługuje bezpośrednie trasy między tymi dwoma miastami, co czyni to łatwą zmianą.
Lotnisko Košice na Słowacji to świetna opcja dla podróżujących z wschodnich Węgier. Pociąg z Budapesztu do Košic zajmuje około 3,5 godziny, dając ci kolejną możliwość ucieczki przy opóźnionych lotach.
Jeśli twój lot jest mega opóźniony, sprawdź te alternatywy, żeby zobaczyć, czy szybciej dotrzesz do celu inną trasą.
Proces roszczenia może wydawać się skomplikowany, ale my to ułatwiamy dla ciebie:
Sprawdź, czy się kwalifikujesz – Zajmie ci to tylko 2 minuty, żeby potwierdzić roszczenie.
Podaj swoje dane – Dostarcz nam info o locie, a my załatwimy papierkową robotę.
Zdaj się na nas – Walczymy z liniami lotniczymi, żebyś ty nie musiał.
Odbierz pieniądze – Jeśli wygramy, dostaniesz do 600 € odszkodowania.
Należy ci się odszkodowanie za opóźniony lot. Zacznij swoją procedurę dziś i odzyskaj swoją kasę!