Hungaria, një destinacion mahnitës evropian me një trashëgimi të pasur kulturore, është një nyje kyçe për udhëtarët. Aeroporti Ndërkombëtar Budapest Ferenc Liszt (BUD) shërben si porta kryesore e vendit, ndërsa aeroporte të tjera si Debrecen (DEB) dhe Hévíz-Balaton (SOB) menaxhojnë trafikun rajonal dhe ndërkombëtar. Por vonesat e fluturimeve janë një bezdi e zakonshme, duke i lënë pasagjerët të bllokuar dhe të irrituar.
Nëse fluturimi yt është vonuar në Hungari, mund të kesh të drejtën për kompensim financiar sipas Rregullores së BE EC 261/2004. Në varësi të kohëzgjatjes së vonesës dhe distancës së fluturimit, linjat ajrore mund të jenë të detyruara të të kompensojnë deri në 600 € për pasagjer.
Vonesat e fluturimeve mund të ndodhin për arsye të ndryshme, si p.sh.:
Hungaria përjeton vera të nxehta dhe dimra të ftohtë, shpesh me mjegull të dendur, stuhi apo borë që ndikojnë në oraret e fluturimeve. Aeroporti i Budapestit, si një nyje e ngarkuar, ndonjëherë ka vështirësi me dukshmërinë e dobët, duke shkaktuar vonesa.
Linjat ajrore shpesh përballen me mungesa stafi, defekte teknike dhe konflikte në orare. Këto probleme operacionale mund të shkaktojnë vonesa të gjata, shpesh pa komunikim të duhur për pasagjerët.
Aeroporti i Budapestit menaxhon miliona pasagjerë çdo vit, duke e bërë atë të prirur ndaj kufizimeve të kontrollit të trafikut ajror. Nëse mbingarkesa rritet, fluturimet mund të mbahen në portë ose në ajër, duke shkaktuar ndërprerje të mëdha.
Incidente të papritura sigurie, kontrolle më të rrepta kufitare ose masa specifike sigurie nga linjat ajrore mund të rezultojnë në vonesa, veçanërisht për fluturimet drejt ose nga destinacione jashtë Schengenit.
Greva e kontrollorëve të trafikut ajror, protestat e punonjësve të bagazheve, ose protestat e pilotëve mund të shkaktojnë ndërprerje të shumta të fluturimeve nëpër Hungari. Nëse stafi i linjës ajrore është në grevë, fluturimi juaj mund të vonohet shumë ose edhe të anulohet.
Nëse fluturimi juaj është vonuar më shumë se 3 orë pas mbërritjes dhe nuk ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (p.sh., moti ekstrem ose greva e kontrollit të trafikut ajror), ju ndoshta keni të drejtë për kompensim sipas EU261.
Ja sa mund të kërkoni bazuar në distancën e fluturimit:
Distanca e Fluturimit | Koha e Vonuar | Shuma e Kompensimit |
---|---|---|
Deri në 1,500 km | 3+ orë | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ orë | €400 |
Mbi 3,500 km (BE në jo-BE) | 3-4 orë | €300 |
Mbi 3,500 km (BE në jo-BE) | 4+ orë | €600 |
Kjo vlen për të gjitha fluturimet që nisen nga një aeroport i BE-së ose mbërrijnë në BE me një transportues europian. Meqenëse Hungaria është pjesë e BE-së, këto të drejta mbrojnë të gjithë pasagjerët që fluturojnë nga Budapesti ose aeroportet e tjera hungareze.
Nëse jeni mbetur në aeroport për shkak të një vonese të gjatë, ndiqni këto hapa për të mbrojtur të drejtat tuaja:
Kërkoni nga linja ajrore një deklaratë me shkrim ose kontrolloni tabelat e nisjes së aeroportit. Fotot dhe biletat e udhëtimit janë gjithashtu të dobishme si provë.
Siguroje biletën tënde, konfirmimin e rezervimit dhe etiketat e bagazheve! Do t'i kesh nevojë kur të dorëzosh kërkesën.
Nëse fluturimi yt vonohet për më shumë se dy orë, kompania ajrore duhet të ofrojë ushqim dhe pije. Nëse ata nuk e bëjnë, ruaje faturat dhe kërko rimbursim më vonë.
Nëse fluturimi yt shtyhet për ditën tjetër, kompania ajrore duhet të organizojë akomodim në hotel dhe transportin nga dhe për në aeroport.
Mos lejo që kompania ajrore të të bindë se nuk ke të drejtë për kompensim! Përdorë kontrollorin tonë të kompensimit falas dhe kërko paratë e tua me të drejtë.
Nëse fluturimi yt është vonuar shumë ose anuluar, konsidero rishikimin e fluturimit nga një aeroport tjetër. Ja disa opsione:
I vendosur në lindje të Hungarisë, Aeroporti i Debrecenit shërben disa rrugë evropiane, përfshirë fluturimet me Wizz Air. Është një alternativë e shkëlqyer nëse fluturimet nga Budapesti janë të ndërprera. Si të shkohet atje? Merr një tren nga stacioni Budapest-Keleti për në Debrecen për rreth 2 orë.
Edhe pse ndodhet në Austri, Aeroporti i Vjenës është vetëm një udhëtim me makinë prej 2.5 orësh nga Budapesti. Shumë udhëtarë përdorin këtë si një plan rezervë nëse fluturimet e Budapestit janë të vonuara. Flixbus operon rrugë të drejtpërdrejta ndërmjet dy qyteteve, duke e bërë kalimin të lehtë.
Ndodhet në Sllovaki, Aeroporti i Košicës është një opsion i përshtatshëm për udhëtarët nga lindja e Hungarisë. Treni nga Budapesti në Košicë zgjat rreth 3.5 orë, duke ofruar një rrugë tjetër për fluturimet e shqetësuara.
Nëse je përballur me një vonesë të madhe, shiko këto alternativa për të parë nëse mund të arrish destinacionin tënd më shpejt përmes një rruge tjetër.
Procesi i kërkesës mund të duket i ndërlikuar, por e bëjmë të thjeshtë për ty:
Kontrollo nëse je i kualifikuar – Duhen vetëm 2 minuta për të verifikuar kërkesën tënde.
Dërgo të dhënat e tua – Jep informacionin e fluturimit tënd, dhe ne merremi me dokumentacionin.
Na lejo të luftojmë për ty – Ne merremi me linjën ajrore, që ti të mos kesh nevojë.
Merr pagesën – Nëse është e suksesshme, merr deri në 600 € kompensim.
Ti e meriton kompensimin për fluturimin tënd të vonuar. Filloni kërkesën sot dhe merr paratë që të takojnë!