Maďarsko, nádherná európska destinácia s bohatým kultúrnym dedičstvom, je dôležitým tranzitným bodom pre cestovateľov. Letisko Budapešť Ferenc Liszt (BUD) slúži ako hlavná brána do krajiny, zatiaľ čo ďalšie letiská ako Debrecín (DEB) a Hévíz-Balaton (SOB) odbavujú regionálnu a medzinárodnú dopravu. Meškanie letov však býva častou nepríjemnosťou, ktorá necháva cestujúcich zaseknutých a frustrovaných.
Ak tvoj let meškal v Maďarsku, môžeš mať právo na finančnú kompenzáciu podľa nariadenia EÚ č. 261/2004. V závislosti od dĺžky meškania a vzdialenosti letu ti môže letecká spoločnosť dlhovať až 600 € na osobu.
Meškanie letov môže mať rôzne príčiny, vrátane:
Maďarsko zažíva horúce letá a studené zimy, často so silnou hmlou, búrkami alebo snehom, ktoré ovplyvňujú letový poriadok. Letisko v Budapešti, ako rušný uzol, má niekedy problémy so zlou viditeľnosťou, čo vedie k meškaniam.
Letecké spoločnosti často trpia nedostatkom personálu, technickými poruchami a problémami s rozvrhom. Tieto prevádzkové problémy môžu viesť k dlhým meškaniam, často bez riadnej komunikácie s cestujúcimi.
Letisko v Budapešti ročne obsluhuje milióny cestujúcich, čo ho robí náchylným na obmedzenia riadenia letovej prevádzky. Ak stúpne preťaženie, lety môžu byť zdržiavané pri bráne alebo vo vzduchu, čo spôsobuje významné narušenia.
Nečakané bezpečnostné incidenty, prísnejšie hraničné kontroly alebo špecifické bezpečnostné opatrenia leteckých spoločností môžu viesť k meškaniam, najmä pri letoch smerujúcich do destinácií mimo Schengenský priestor.
Keď štrajkujú dispečeri, batožinoví zamestnanci alebo piloti, môže to úplne rozhodiť lety po Maďarsku. Ak sú zamestnanci leteckej spoločnosti na štrajku, váš let môže mať poriadne meškanie alebo byť dokonca zrušený.
Ak váš let meškal viac ako 3 hodiny a nešlo o výnimočné okolnosti (napr. extrémne počasie alebo štrajky dispečerov), pravdepodobne máte nárok na kompenzáciu podľa EU261.
Toto je suma, ktorú si môžete nárokovať podľa vzdialenosti letu:
Vzdialenosť letu | Čas meškania | Suma kompenzácie |
---|---|---|
Do 1 500 km | 3+ hodiny | €250 |
1 500 - 3 500 km | 3+ hodiny | €400 |
Viac ako 3 500 km (EÚ do ne-EÚ) | 3-4 hodiny | €300 |
Viac ako 3 500 km (EÚ do ne-EÚ) | 4+ hodiny | €600 |
Toto platí pre všetky lety odlietajúce z EÚ letiska alebo prichádzajúce do EÚ s európskym dopravcom. Keďže Maďarsko je súčasťou EÚ, tieto práva chránia všetkých cestujúcich lietajúcich z Budapešti alebo iných maďarských letísk.
Ak ste zaseknutí na letisku kvôli dlhému meškaniu, spravte tieto veci, aby ste ochránili svoje práva:
Požiadajte leteckú spoločnosť o písomné potvrdenie alebo si skontrolujte tabule na letisku. Urobte si screenshoty a uchovajte si palubné lístky ako dôkaz.
Maj pri sebe palubný lístok, potvrdenie o rezervácii a štítky na batožinu. Budú sa hodiť pri podaní sťažnosti.
Ak má tvoj let meškanie viac ako dve hodiny, aerolínie ti musia zabezpečiť jedlo a pitie. Ak to neurobia, nechaj si účtenky a požiadaj o náhradu neskôr.
Ak je tvoj let posunutý na ďalší deň, aerolínie ti musia zariadiť hotel a dopravu medzi letiskom a ubytovaním.
Nenechaj aerolínie, aby ťa presvedčili, že nemáš nárok na kompenzáciu! Využi náš bezplatný kontrolný nástroj a dostaň svoje zaslúžené peniaze.
Ak je tvoj let zrušený alebo vážne oneskorený, zváž odlet z iného letiska. Tu sú niektoré možnosti:
Nachádza sa vo východnom Maďarsku a Debrecínske letisko pokrýva niekoľko európskych trás vrátane letov s Wizz Air. Je to skvelá alternatíva, ak sú lety z Budapešti narušené. Ako sa tam dostať? Vlakom z Budapešti-Keleti do Debrecínu za približne 2 hodiny.
Aj keď je vo Viedni, Viedenské letisko je len 2,5 hodiny jazdy autom od Budapešti. Mnohí cestujúci ho využívajú ako zálohu, keď sú lety z Budapešti oneskorené. Flixbus má priame spoje medzi týmito dvoma mestami, čo je jednoduché riešenie.
Letisko Košice, ktoré sa nachádza na Slovensku, je výhodnou voľbou pre cestujúcich z východného Maďarska. Vlak z Budapešti do Košíc trvá približne 3,5 hodiny, čo ponúka ďalšiu únikovú trasu pre narušené lety.
Ak čelíš veľkému meškaniu, skontroluj tieto alternatívy a zisti, či sa môžeš dostať na miesto určenia rýchlejšie inou cestou.
Proces nároku môže vyzerať zložito, ale my ho pre teba robíme jednoduchým:
Skontroluj, či máš nárok – Trvá to len 2 minúty, aby si overil svoj nárok.
Odošli svoje údaje – Poskytnutím informácií o svojom lete sa postaráme o papierovačky.
Nechaj, aby sme za teba bojovali – My sa zaoberáme leteckou spoločnosťou, takže ty nemusíš.
Dostaň zaplatené – Ak uspejeme, dostaneš až 600 € ako kompenzáciu.
Máš nárok na kompenzáciu za meškanie letu. Začni svoj nárok už dnes a získaš peniaze, ktoré ti patria!