Унгария, прекрасна европейска дестинация с богато културно наследство, е ключов транзитен център за пътуващите. Международно летище Ференц Лист Будапеща (BUD) служи като основна врата към страната, докато други летища като Дебрецен (DEB) и Хéвíз-Балатон (SOB) обслужват регионалния и международния трафик. Но забавянията на полетите са често срещана неудобство, оставяйки пътниците изоставени и разочаровани.
Ако полетът ти беше забавен в Унгария, може да имаш право на финансова компенсация съгласно Регламент EC 261/2004 на ЕС. В зависимост от продължителността на забавянето и разстоянието на полета, авиокомпаниите могат да ти дължат до €600 на пътник.
Забавянията на полетите могат да се случат по различни причини, включително:
Унгария има горещи лета и студени зими, често с гъста мъгла, бури или сняг, които засягат графика на полетите. Летище Будапеща, като зает хъб, понякога се сблъсква с лоша видимост, което води до забавяния.
Авиокомпаниите често страдат от липса на персонал, технически проблеми и конфликти в графика. Тези оперативни проблеми могат да доведат до дълги забавяния, често без подходящо комуникиране на пътниците.
Летище Будапеща обслужва милиони пътници годишно, което го прави податливо на ограничения в управлението на въздушния трафик. Ако задръстванията се увеличат, полетите могат да бъдат задържани на портата или във въздуха, причинявайки значителни прекъсвания.
Неочаквани инциденти със сигурността, по-строги гранични проверки или специфични за авиокомпаниите мерки за сигурност могат да доведат до забавяния, особено за полети, които летят към или от дестинации извън Шенген.
Стачки на ръководителите на въздушното движение, протести на товаро-разтоварните работници или протестите на пилотите могат да причинят сериозни проблеми с полетите в Унгария. Ако персоналът на авиокомпанията стачкува, твоят полет може да закъснее значително или дори да бъде отменен.
Ако полетът ти е закъснял с повече от 3 часа при пристигане и не е заради извънредни обстоятелства (например, лошо време или стачки на въздушния контрол), най-вероятно имаш право на компенсация според EU261.
Ето какво можеш да претендираш в зависимост от разстоянието на полета:
Разстояние на полета | Време на закъснение | Сума на компенсацията |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ часа | €250 |
1,500 - 3,500 км | 3+ часа | €400 |
Над 3,500 км (от ЕС до извън ЕС) | 3-4 часа | €300 |
Над 3,500 км (от ЕС до извън ЕС) | 4+ часа | €600 |
Това важи за всички полети, излитащи от летище в ЕС или пристигащи в ЕС с европейски превозвач. Тъй като Унгария е част от ЕС, тези права защитават всички пътници, летящи от Будапеща или други унгарски летища.
Ако си блокиран на летището заради дълго закъснение, следвай тези стъпки, за да защитиш правата си:
Помоли авиокомпанията за писмено изявление или провери таблата за заминаващи полети на летището. Скрийншотове и бордни карти също са полезни като доказателство.
Дръж при себе си бординг паса, потвърждението за резервация и етикетите на багажа. Ще ти трябват, ако ще подаваш оплакване.
Ако полетът ти закъснее с повече от два часа, авиокомпанията трябва да ти предостави храна и напитки. Ако не го направят, пази касовите бележки и поискай възстановяване на разходите по-късно.
Ако полетът ти е отложен за следващия ден, авиокомпанията трябва да ти осигури настаняване в хотел и транспорт до и от летището.
Не позволявай на авиокомпанията да те убеди, че нямаш право на компенсация! Използвай нашия безплатен инструмент и вземи заслужените си пари.
Ако полетът ти е силно забавен или отменен, помисли за резервация от друго летище. Ето няколко възможности:
Намира се в Източна Унгария, летище Дебрецен обслужва няколко европейски маршрута, включително полети на Wizz Air. Това е чудесен резервен вариант, ако полетите от Будапеща са засегнати. Как да стигнеш? Вземи влак от станция Будапеща-Келети до Дебрецен за около 2 часа.
Въпреки че е в Австрия, летище Виена е само на 2,5 часа с кола от Будапеща. Много пътешественици го използват като резервен вариант, ако полетите от Будапеща закъсняват. Flixbus предлага директни маршрути между двата града, което прави преминаването лесно.
Намиращо се в Словакия, Летище Кошице е удобен вариант за пътуващите от източна Унгария. Влакът от Будапеща до Кошице отнема около 3.5 часа, предлагайки друг маршрут за изход при проблеми с полетите.
Ако си пред сериозно забавяне, провери тези алтернативи, за да видиш дали можеш да стигнеш до крайната си дестинация по-бързо по друг път.
Процесът може да изглежда сложен, но ние го правим лесен за теб:
Провери дали си подходящ – Отнема само 2 минути да провериш претенцията си.
Подай данните си – Въведи информацията за полета си, а ние ще се погрижим за документацията.
Нека ние се борим за теб – Ние се занимаваме с авиокомпанията, за да не трябва ти.
Вземи парите – Ако успеем, ще получиш до €600 като компенсация.
Ти заслужаваш компенсация за забавения си полет. Започни претенцията си днес и вземи парите, които ти се полагат!