Járat-túlfoglalás Parmában – Mit tegyél és hogyan kapj kártérítést

Értsd meg a túlfoglalást Parmában

Parma, amit a gazdag kulináris örökségéről és történelmi nevezetességeiről ismernek, otthont ad a Parma Repülőtérnek (PMF). Bár kényelmes kaput biztosít az észak-olaszországi utazók számára, a túlfoglalás továbbra is gyakori probléma. A légitársaságok gyakran túlfoglalják a jegyeket, hogy maximalizálják a nyereséget, így az utasokat hátrahagyva, amikor több utazó jelenik meg, mint ahány ülőhely elérhető. Ha Parmában megtagadták a beszállásodat túlfoglalás miatt, jogosult lehetsz kártérítésre az EU EC261/2004 rendelet alapján.

Milyen jogaid vannak, ha a járatodat túlfoglalták Parmában?

Ha Parmában megtagadták a beszállásodat túlfoglalt járat miatt, az EU szabályozásai megvédenek téged. Íme, amit tudnod kell:

• Akár 600 euró kártérítés: Ha akaratod ellenére megtagadták a beszállásodat, kártérítést igényelhetsz a repülés távolsága alapján.

• Alternatív járat vagy visszatérítés: A légitársaság köteles felajánlani egy átfoglalást a következő elérhető járatra, vagy visszatéríteni a jegyed árát.

• Segítségnyújtási jog: Jogosult vagy ételre, frissítőkre és szükség esetén szállodai elhelyezésre.

Sok utas nincs tisztában azzal, hogy nem kell elfogadniuk a légitársaság utalványait - készpénzes kártérítést igényelhetnek helyette.

Mit tegyél, ha a járatodat túlfoglalták a Parma Repülőtéren?

1. Ne ajánld fel a helyed – Ha a légitársaság önkénteseket keres, csak akkor fogadd el, ha kényelmes az ajánlatuk.

2. Kérj írásos megerősítést – Kérj a légitársaságtól írásos dokumentumot, hogy túlfoglalás miatt nem tudtak felszállítani.

3. Tartsd meg az összes nyugtát – Ha extra költségek merülnek fel (pl. hotelszállás, étkezés, taxi), tartsd meg a nyugtákat, mert visszatérítést igényelhetsz.

4. Kérdezd meg az alternatív útvonalakat – Ha Parma-ból nincs elérhető járat, nézd meg a közeli repülőterek csatlakozásait.

5. Nyújts be kártérítési igényt – Ha a járatod megfelel az EC261 kritériumainak, akár 600 €-t is igényelhetsz kártérítésként.

Alternatív Utazási Lehetőségek, ha Parma-ban ragadsz

A túlfoglalás bosszantó lehet, de lehetnek alternatív megoldások. Ha Parma-ból induló járatod túlfoglalt és nincs azonnali átfoglalási lehetőség, fontold meg ezeket az alternatívákat:

1. Ellenőrizd a Bologna Repülőtér (BLQ) indulásait

Bologna Guglielmo Marconi repülőtere, körülbelül 90 km-re Parma-tól, gyakoribb járatokat kínál jobb átfoglalási esélyekkel. Sok alacsony költségű és nemzetközi légitársaság üzemel Bologna-ból, így további utazási lehetőségeid vannak.

🚆 Hogyan juss el oda: Szállj fel egy Trenitalia vonatra Parma-ból Bologna Centrale-ig (1 órás út), majd egy shuttle buszra (Marconi Express) a repülőtérre.

2. Próbáld ki a Milánói Repülőtereket – Linate (LIN) vagy Malpensa (MXP)

Ha hajlandó vagy kicsit tovább utazni, a Milánói repülőterek több járatot kínálnak Európa-szerte és azon túl.

🚄 Hogyan juss el Milánóba: Közvetlen vonatok kötik össze Parma-t Milánó Centrale-val körülbelül 1 óra és 10 perc alatt. Onnan shuttle buszok visznek Linate vagy Malpensa Repülőtérre.

Mennyi kártérítést igényelhetsz túlfoglalás esetén?

Az EU 261/2004/EK rendelet alapján kártérítést igényelhetsz:

• 250€ az 1,500 km alatti járatokért

• 400€ az EU-n belüli 1,500 km feletti és az EU-n kívüli 1,500-3,500 km közötti járatokért

• 600€ a 3,500 km feletti járatokért

Ezek az összegek akkor érvényesek, ha önkéntelenül tagadták meg a beszállást és a légitársaság volt a felelős a túlfoglalásért.

💡 Tipp: A légitársaság utazási utalványokat kínálhat készpénz helyett - nem köteles elfogadni őket!

Miért túlfoglalják a légitársaságok a járatokat?

A légitársaságok a történelmi nem megjelenési arányok alapján túlfoglalják a jegyeket, hogy biztosítsák a járatok teljes kapacitással való működését. Azonban, ha több utas érkezik, mint várható, néhányan nem szállhatnak fel a gépre. Bár ez egy általános gyakorlat, az utasoknak mindig tisztában kell lenniük jogaikkal és kártérítést kell igényelniük, amikor jogosultak rá.

Gyakori légitársaságok a Parma Repülőtéren és túlfoglalási politikáik

A Parma Repülőtér elsősorban regionális és szezonális nemzetközi járatokat szolgál ki, olyan légitársaságokkal mint:

• Ryanair - gyakran túlfoglal, különösen a népszerű európai útvonalakon.

• Volotea - néhány esetben megtagadják a beszállást a nagy keresletű járatokon.

• Wizz Air - időnként túlfoglalás előfordul a kelet-európai útvonalakon.

Bármely légitársaságról legyen szó, az EC261 rendelet vonatkozik minden Parmáról induló járatra, biztosítva a kártérítés jogát.

Kártérítést kapni túlfoglalt járat esetén Parmáról

Ha a járatod túlfoglalt volt a Parmai Repülőtéren, akár 600 €-ig terjedő kártérítésre is jogosult lehetsz. Ne hagyd, hogy a légitársaság elvegye a jogaidat. Nyújtsd be az igényedet még ma, és szerezd meg a megérdemelt pénzt!