Parma, zengin mutfak mirası ve tarihi yerleri ile ünlüdür ve Parma Havalimanı (PMF) ile tanınır. Kuzey İtalya'ya seyahat edenler için uygun bir kapı olsa da, uçuş aşırı rezervasyonu sıkça karşılaşılan bir sorundur. Havayolları, kârlarını maksimize etmek için genellikle biletleri fazla satar, bu da daha fazla yolcu geldiğinde yer bulamamalarına neden olur. Parma'da aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadıysanız, AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
Parma Havalimanı'nda aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadıysanız, AB düzenlemeleri sizi korur. İşte bilmeniz gerekenler:
600 €'ya kadar tazminat: İstemsiz olarak uçağa alınmadıysanız, uçuş mesafesine göre tazminat talep edebilirsiniz.
Alternatif uçuş veya para iadesi: Havayolu, bir sonraki uygun uçuşa yeniden rezervasyon yapmalı veya biletinizi iade etmelidir.
Yardım hakkı: Gerekirse yemek, içecek ve otel konaklama hakkına sahipsiniz.
Pek çok yolcu, havayolu kuponlarını kabul etmek zorunda olmadıklarını bilmiyor - bunun yerine nakit tazminat talep edebilirler.
Koltuk gönüllüsü olma – Havayolu gönüllü arıyorsa, sadece tekliflerinden memnun olduğunda kabul et.
Yazılı onay iste – Havayolundan aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadığını belirten yazılı bir belge iste.
Tüm makbuzları sakla – Ekstra masrafların (örneğin, otel konaklaması, yemekler, taksi) varsa, makbuzlarını sakla çünkü geri ödeme talep edebilirsin.
Alternatif rotaları sor – Parma'dan uçuş yoksa, yakındaki havaalanlarından bağlantıları kontrol et.
Tazminat talebi yap – Eğer uçuşun EC261 kriterlerini karşılıyorsa, €600'a kadar tazminat talep edebilirsin.
Aşırı rezervasyon sinir bozucu olabilir, ama alternatif çözümlerin olabilir. Eğer Parma'dan uçuşun aşırı rezervasyon yapıldıysa ve hemen yeniden rezervasyon seçenekleri yoksa, şu alternatifleri düşün:
Bologna'nın Guglielmo Marconi Havalimanı, Parma'ya yaklaşık 90 km uzaklıkta, daha sık uçuşlar sunar ve yeniden rezervasyon şansın daha yüksektir. Birçok düşük maliyetli ve uluslararası havayolu Bologna'dan uçuş yapar ve sana ek seyahat seçenekleri sunar.
🚆 Oraya nasıl gidilir: Trenitalia treniyle Parma'dan Bologna Centrale'ye (1 saatlik yolculuk), ardından havaalanına Marconi Express otobüsüyle gidilir.
Daha uzağa gitmeye razıysan, Milan'ın havalimanları Avrupa'nın her yerine ve ötesine uçuşlar sunar.
🚄 Milan'a nasıl ulaşılır: Direkt trenler Parma'dan Milan Centrale'ye yaklaşık 1 saat 10 dakikada bağlanır. Oradan, otobüsler seni Linate veya Malpensa Havaalanı'na götürür.
AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında, talep edebileceğin tazminatlar şunlardır:
250€ 1.500 km altındaki uçuşlar için
400€ 1.500 km üzerindeki AB içi uçuşlar ve 1.500-3.500 km arasındaki AB dışı uçuşlar için
600€ 3.500 km'yi aşan uçuşlar için
Bu tutarlar, zorla uçağa binmene izin verilmediği ve aşırı rezervasyondan havayolu sorumlu olduğunda geçerlidir.
💡 İpucu: Havayolu sana nakit yerine seyahat kuponları teklif edebilir—bunları kabul etmek zorunda değilsin!
Havayolları, tarihi yoklama oranlarına dayanarak biletleri fazla satarak uçuşların tam kapasite çalışmasını sağlar. Ancak, beklenenden daha fazla yolcu geldiğinde, bazı yolcuların uçağa binmesi engellenir. Bu yaygın bir uygulama olsa da, yolcular her zaman haklarını bilmeli ve hak sahibi olduklarında tazminat talep etmelidir.
Parma Havalimanı, ağırlıklı olarak bölgesel ve mevsimsel uluslararası uçuşlara hizmet verir ve şu havayollarıyla çalışır:
Ryanair – Özellikle popüler Avrupa rotalarında sıkça aşırı rezervasyon yapar.
Volotea – Talep gören uçuşlarda zorla uçağa binme olayları yaşanabilir.
Wizz Air – Doğu Avrupa rotalarında ara sıra aşırı rezervasyon yapar.
Hangi havayolu olursa olsun, EC261 yönetmeliği Parma'dan kalkan tüm uçuşlar için geçerlidir ve tazminat hakkınızı garanti eder.
Eğer uçuşun Parma Havalimanında aşırı rezerve edildiyse, 600€'ya kadar tazminat hakkın olabilir. Havayolu şirketinin haklarını çiğnemesine izin verme. Bugün başvurunu yap ve hak ettiğin parayı al!