Перепроданий рейс у Пармі – що робити та як отримати компенсацію

Зрозумій ситуацію з овербукінгом у Пармі

Парма, знаменита своєю кулінарною спадщиною та історичними пам'ятками, має аеропорт Парма (PMF). Це зручний шлях для тих, хто подорожує на північ Італії, але проблема з овербукінгом тут трапляється часто. Авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць, щоб більше заробити, через що пасажири залишаються без місць. Якщо тебе не пустили на борт у Пармі через овербукінг, можеш вимагати компенсацію згідно з Регламентом ЄС EC261/2004.

Які твої права, якщо рейс овербукнули в Пармі?

Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг у аеропорту Парма, ЄС регулює твої права. Ось що тобі треба знати:

• Компенсація до €600: Якщо тебе змусили покинути рейс, маєш право на компенсацію залежно від довжини рейсу.

• Альтернативний рейс або повернення коштів: Авіакомпанія має запропонувати тобі наступний доступний рейс або повернути гроші за квиток.

• Право на допомогу: Тобі мають надати їжу, напої та, якщо потрібно, проживання в готелі.

Багато пасажирів не знають, що вони можуть відмовитись від ваучерів авіакомпаній і вимагати компенсацію грошима.

Що робити, якщо твій рейс овербукнули в аеропорту Парма?

1. Не погоджуйся добровільно на здачу місця – Якщо авіакомпанія шукає добровольців, приймай рішення лише якщо тобі це підходить.

2. Запроси письмове підтвердження – Попроси у авіакомпанії документ, який підтверджує, що тебе не пустили на борт через овербукінг.

3. Зберігай всі чеки – Якщо ти мав додаткові витрати (наприклад, на проживання, їжу, таксі), збережи чеки, щоб потім вимагати відшкодування.

Альтернативні варіанти подорожі, якщо ти застряг у Пармі

Перепродаж місць може бути дратівливим, але у тебе можуть бути альтернативні рішення. Якщо твій рейс із Парми переповнений і немає варіантів негайного бронювання, розглянь ці альтернативи:

1. Зверни увагу на рейси з аеропорту Болоньї (BLQ)

Аеропорт Гульєльмо Марконі в Болоньї, близько 90 км від Парми, пропонує більше частих рейсів із кращими шансами на перебронювання. Багато бюджетних та міжнародних авіакомпаній працюють з Болоньї, пропонуючи додаткові варіанти подорожі.

🚆 Як дістатись: Сідай на поїзд Trenitalia із Парми до Болоньї Centrale (1 година), а потім на шатл (Marconi Express) до аеропорту.

2. Спробуй аеропорти Мілана – Лінате (LIN) чи Мальпенса (MXP)

Якщо готовий подорожувати трохи далі, аеропорти Мілана забезпечують багато рейсів по Європі та за її межами.

🚄 Як дістатись до Мілана: Прямі поїзди з’єднують Парму з Міланом Centrale приблизно за 1 годину 10 хвилин. Звідти шатл-баси доставлять тебе до Лінате або Мальпенса.

Скільки компенсації ти можеш отримати за перепродаж місць?

Згідно з Регламентом ЄС EC261/2004, ти можеш претендувати на:

• €250 за рейси до 1,500 км

• €400 за внутрішньо-європейські рейси понад 1,500 км та неєвропейські рейси між 1,500-3,500 км

• €600 за рейси понад 3,500 км

Ці суми застосовуються, якщо тебе примусово не посадили на рейс і авіакомпанія відповідала за перепродаж місць.

💡 Підказка: Авіакомпанія може запропонувати вам ваучери на подорож замість готівки—ти не зобов’язаний їх приймати!

Чому авіакомпанії перепродають квитки?

Авіакомпанії продають більше квитків, ніж місць у літаку, орієнтуючись на статистику щодо тих, хто не приходить на рейс. Це дозволяє їм заповнити літак повністю. Але якщо приходить більше пасажирів, ніж очікувалось, комусь відмовляють у посадці. Це стандартна практика, але пасажири завжди повинні знати свої права та вимагати компенсацію, якщо це передбачено.

Популярні авіакомпанії з Парми та їх політика перепродажу квитків

Аеропорт Парма обслуговує переважно регіональні та сезонні міжнародні рейси, наприклад:

• Ryanair – Часто перепродає квитки, особливо на популярні європейські рейси.

• Volotea – Бувають випадки відмови у посадці на рейси з високим попитом.

• Wizz Air – Іноді перепродає місця на рейсах до Східної Європи.

Незалежно від авіакомпанії, регламент EC261 поширюється на всі рейси з Парми, що гарантує твоє право на компенсацію.

Отримай компенсацію за перепроданий рейс із Парми

Якщо твій рейс був перепроданий в аеропорту Парми, ти можеш отримати до 600 євро компенсації. Не дозволяй авіакомпанії порушувати твої права. Подай заявку на компенсацію і отримай свої гроші!