Թռիչքի ավետիս Սանտա Մարիա օդանավակայանում – Ի՞նչ անել հետո:

Սանտա Մարիա Օդանավակայան - Դարպաս դեպի Ազորներ

Սանտա Մարիա Օդանավակայանը (SMA), որ գտնվում է Պորտուգալիայի հիասքանչ Ազորների արշիպելագում, կարևորվում է և՛ ներքին, և՛ միջազգային թռիչքների համար։ Չնայած այն չէ տարածաշրջանի ամենակիրառական օդանավակայանը, այն ծառայում է որպես կարևոր կապուղի տուրիստների համար, որոնք երթևեկում են դեպի և ետ։ Որպեսզի ամենօրյա թռիչքների սակավությունը, ցանկացած խաթարում՝ հատկապես թռիչքի ավելցում, կարող է առաջացնել ուղևորներին ապաստանել։

Ավելցումը օդանավերի սովորական պրակտիկա է, երբ ավել վաճառվում են տոմսեր, քան սպասարկող տեղեր կան, ենթադրելով, որ մի քանի ուղևոր չեն ներկայանալու։ Սակայն, երբ բոլորն էլ հայտնվում են, մի քանի ուղևոր առանց տեղ են մնում։ Եթե հայտնվես այսպիսի իրավիճակում Սանտա Մարիա Օդանավակայանում, մի խառնվիր՝ գուցե կարող ես փոխհատուցում ստանալ:

Կարո՞ղ ես փոխհատուցում ստանալ ավելցված թռիչքի դեպքում Սանտա Մարիա Օդանավակայանում:

Այո՛, եթե քո թռիչքը ավելցվել է և քեզ նետել են առանց քո համաձայնության, դու ունես իրավունքներ ԵՄ 261/2004 կարգավորման շրջանակներում։ Այս օրենքը պաշտպանում է ուղևորներին, ովքեր ուղևորվում են Սանտա Մարիա Օդանավակայանից և ապահովում է արդար փոխհատուցում:

Քո թռիչքի հեռավորության մատակին, կարող ես ունենալ հետևյալ փոխհատուցումը:

• 250 եվրո թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ

• 400 եվրո թռիչքների համար միջինում 1,500 կմ - 3,500 կմ

• 600 եվրո թռիչքների համար ավելի քան 3,500 կմ

Ցանկացնելու համար, դու պետք է ժամանակին գրանցված լինես և ընդունես նստած ընձեռնված, բայց մերժվես ավելցման պատճառով։ Եթե ավիաընկերությունը առաջարկել է այլընտրանքային թռիչք և դու ընդունել ես, քո փոխհատուցումը կարող է դեռևս հավակնել կախված քո վերջնական նպատակակետի ուշացումից:

Ի՞նչ անել, եթե քո թռիչքը ավելցվել է Սանտա Մարիա Օդանավակայանում:

1. Մի՛ համաձայնվիր կամավոր հանձնել քո տեղը

Ավիաընկերությունները հաճախ փնտրում են կամավորներ, ովքեր պատրաստ են հետաձգել իրենց թռիչքը՝ ճանապարհորդական վաուչերների փոխարեն: Թեև սա գայթակղիչ է թվում, հիշեք, որ կամավոր փոխհատուցում ընդունելը կարող է զիջել ձեր իրավունքը դրամական փոխհատուցում ստանալու համար ըստ ԵՄ օրենքի:

2. Պահանջեք անմիջական հաստատում Թռիչքի հրաժարման

Հարցրեք ավիաընկերությանը գրավոր հաստատում, որ դուք մերժվել եք տեղերի ավելցուկի պատճառով: Այս փաստաթուղթը կարևոր կլինի ձեր փոխհատուցման պահանջի համար:

3. Պահպանեք բոլոր ճանապարհորդական փաստաթղթերը

Պահպանեք ձեր բորտային անցաթուղթը, տոմսը և ցանկացած մատյաններ որոնք ցույց են տալիս ծախսերի մասին՝ հետաձգման պատճառով (հյուրանոց, ուտելիք, տրանսպորտ):

4. Հարցրեք այլընտրանքային թռիչքների մասին

Քանի որ Սանտա Մարիա օդանավակայանում սահմանափակ թռիչքային տարբերակներ կան, ստուգեք, թե արդյոք Պոնտա Դելգադա (PDL) օդանավակայանից կան թռիչքներ, որը Ազորների ամենամեծ օդանավակայանն է: Դա 3.5 ժամ նավարկություն կամ 30 րոպե թռիչք է, և գուցե գտնեք ավելի արագ այլընտրանքային ուղղություն ձեր նպատակակետի համար: Ավիաընկերությունները երբեմն տեղափոխում են ուղևորներին Պոնտա Դելգադայի միջոցով, այնպես որ հարցրեք նրանց:

5. Պահանջեք ձեր փոխհատուցումը

Մի թողեք, որ ավիաընկերությունները խուսափեն ձեր պարտականությունները վճարելուց: Դուք կարող եք առցանց սկսել ձեր փոխհատուցման պահանջը և ստանալ մինչև €600 ձեր դժվարության համար: Շատ ուղևորներ չգիտեն, որ իրենք իրավունք ունեն դրամական վճարումների, այնպես որ մի բաց թողեք ձեր հնարավորությունը:

Ինչպես հասնել Պոնտա Դելգադա օդանավակայան, եթե Սանտա Մարիայում եք

Քանի որ Սանտա Մարիա օդանավակայանում սահմանափակ մեկնարկներ կան, ստուգելը Պոնտա Դելգադա օդանավակայանից (PDL) թռիչքների մասին կարող է խելացի տարբերակ լինել: Ահա թե ինչպես կարող եք հասնել այնտեղ:

• Նավով - Atlânticoline-ը կատարում է նավարկություններ Սանտա Մարիայի և Պոնտա Դելգադայի միջև: Ճամփորդությունն մոտ 3.5 ժամ է տևում, այնպես որ ամենաարագ տարբերակը չէ, բայց եթե չկան թռիչքներ, սա կարող է լինել լուծում:

• Օդային ճանապարհով - Azores Airlines-ը առաջարկում է կարճաժամկետ թռիչքներ Պոնտա Դելգադա: Եթե ձեր ավիաընկերությունը չի տեղափոխում ձեզ այլ թռիչք, դիտեք վերջին պահին տոմս գնելու հնարավորություն՝ շարունակելու ձեր ճամփորդությունը ավելի շուտ.

Այս այլընտրանքային ճանապարհները ուսումնասիրելը կարող է օգնել ձեզ արագորեն հասնել նպատակակետին և միաժամանակ ձեռք բերել փոխհատուցումը թռիչքի խցանման համար:

Ինչքան ժամանակ ունեք փոխհատուցումը պահանջելու համար?

Եթե ձեր թռիչքը խցանվել է Սանտա Մարիա օդանավակայանում, դուք ստիպված չեք վերսկսել պահանջը օդանավակայանում: Պորտուգալիայում սովորաբար ունեք մինչեւ երեք տարի փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար: Սակայն, որքան շուտ գործեք, այնքան ավելի հեշտ կլինի հավաքել անհրաժեշտ փաստաթղթերը և հաջողության հասնելու հնարավորություններն ավելացնել:

Ինչ անել, եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է այլ թռիչք?

Եթե ավիաընկերությունը տեղափոխում է ձեզ այլընտրանքային թռիչքի, եւ ձեր վերջնական նպատակակետում ուշացումը:

• Փոքր է 2 ժամից -> Դուք կարող եք ստանալ կրճատված փոխհատուցում:

• Ավել քան 3 ժամ -> Դուք իրավունք ունեք ամբողջական փոխհատուցման:

Նույնիսկ եթե ընդունեք ուշացած թռիչքը, պետք է դեռևս ներկայացնեք պահանջը:

Հատուցում ստացեք ձեր խցանված թռիչքի համար այսօր

Եթե ձեզ մերժել են տեղադրել Սանտա Մարիա օդանավակայանում խցանման պատճառով, չթողեք, որ ավիաընկերությունը պարտքի մնա: Դուք կարող եք իրավունք ունենալ 250 եվրո - 600 եվրո կանխիկ փոխհատուցման: Մի կորցրեք ժամանակը՝ այսօր սկսեք ձեր պահանջը և ստացեք արժանի փոխհատուցումը: