Υπερκράτηση στο Αεροδρόμιο Σάντα Μαρία - Τι να κάνεις μετά;

Αεροδρόμιο Santa Maria – Η Πύλη για τις Αζόρες

Το Αεροδρόμιο Santa Maria (SMA), που βρίσκεται στο πανέμορφο αρχιπέλαγος των Αζορών της Πορτογαλίας, είναι ένας σημαντικός κόμβος για εσωτερικές και διεθνείς πτήσεις. Αν και δεν είναι το πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο στην περιοχή, λειτουργεί ως ουσιαστικό σημείο σύνδεσης για ταξιδιώτες που κατευθύνονται προς και από το νησί. Λόγω του περιορισμένου αριθμού καθημερινών πτήσεων, οποιαδήποτε διακοπή, ειδικά η υπερκράτηση θέσεων, μπορεί να αφήσει τους επιβάτες κολλημένους χωρίς άμεσες εναλλακτικές λύσεις.

Η υπερκράτηση είναι μια συνηθισμένη πρακτική αεροπορικών εταιρειών όπου πωλούνται περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, με την παραδοχή ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως εμφανιστούν όλοι, κάποιοι ταξιδιώτες μένουν χωρίς θέση. Αν βρεθείς σε αυτή την κατάσταση στο αεροδρόμιο Santa Maria, μην πανικοβληθείς – μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση!

Μπορείς να Πάρεις Αποζημίωση για Υπερκρατημένη Πτήση στο Αεροδρόμιο Santa Maria;

Ναι! Αν η πτήση σου ήταν υπερκρατημένη και αρνήθηκες την επιβίβαση χωρίς τη θέλησή σου, έχεις δικαιώματα σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004. Αυτός ο νόμος προστατεύει τους επιβάτες που αναχωρούν από το αεροδρόμιο Santa Maria και εξασφαλίζει ότι θα λάβουν δίκαιη αποζημίωση.

Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου, μπορεί να δικαιούσαι:

• €250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ

Για να διεκδικήσεις, πρέπει να έχεις κάνει έγκαιρο check-in και να έχεις δεχτεί την επιβίβαση αλλά να αρνήθηκε λόγω υπερκράτησης. Αν η αεροπορική εταιρεία σου πρόσφερε εναλλακτική πτήση και τη δέχτηκες, η αποζημίωσή σου μπορεί να ισχύει ανάλογα με την καθυστέρηση στον τελικό προορισμό σου.

Τι να Κάνεις Αν Η Πτήση σου Είναι Υπερκρατημένη στο Αεροδρόμιο Santa Maria

1. Μην Προσφερθείς Να Παραχωρήσεις Τη Θέση σου

Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά ψάχνουν εθελοντές που είναι πρόθυμοι να πάρουν μια μεταγενέστερη πτήση σε αντάλλαγμα για κουπόνια ταξιδιού. Αν και αυτό μπορεί να φαίνεται δελεαστικό, θυμήσου ότι αποδεχόμενος την εθελοντική αποζημίωση μπορεί να χάσεις το δικαίωμα σου για χρηματική αποζημίωση σύμφωνα με τον νόμο της ΕΕ.

2. Ζήτησε Άμεση Επιβεβαίωση της Άρνησης Επιβίβασης

Ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία γραπτή επιβεβαίωση ότι σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων. Αυτό το έγγραφο θα είναι κρίσιμο όταν υποβάλεις την αίτηση αποζημίωσης σου.

3. Κράτησε Όλα τα Έγγραφα Ταξιδιού

Κράτησε την κάρτα επιβίβασης, το εισιτήριο και οποιεσδήποτε αποδείξεις για έξοδα που έκανες λόγω της καθυστέρησης (ξενοδοχείο, γεύματα, μεταφορές).

4. Ρώτησε για Εναλλακτικές Πτήσεις

Εφόσον το Αεροδρόμιο της Σάντα Μαρία έχει περιορισμένες πτήσεις, τσέκαρε αν υπάρχουν αναχωρήσεις από το Αεροδρόμιο Πόντα Ντελγκάδα (PDL), το μεγαλύτερο αεροδρόμιο στις Αζόρες. Είναι περίπου 3.5 ώρες μακριά με φέρι ή μια 30-λεπτη πτήση, και μπορεί να βρεις μια πιο γρήγορη εναλλακτική διαδρομή για τον προορισμό σου από εκεί. Οι αεροπορικές εταιρείες κάποιες φορές επανακρατούν επιβάτες μέσω της Πόντα Ντελγκάδα, οπότε μην ξεχάσεις να ρωτήσεις!

5. Κάνε Αίτηση για την Αποζημίωση σου

Μην αφήνεις τις αεροπορικές εταιρείες να αποφύγουν να σου πληρώσουν αυτά που σου οφείλουν. Μπορείς να ξεκινήσεις την αίτηση αποζημίωσης σου online και να πάρεις μέχρι και €600 για την ταλαιπωρία σου. Πολλοί επιβάτες δεν συνειδητοποιούν ότι δικαιούνται χρηματική αποζημίωση, οπότε μην χάσεις την ευκαιρία σου.

Πώς να Φτάσεις στο Αεροδρόμιο Πόντα Ντελγκάδα αν Είσαι Κολλημένος στη Σάντα Μαρία

Εφόσον το Αεροδρόμιο της Σάντα Μαρία έχει περιορισμένες αναχωρήσεις, τσεκάροντας τις πτήσεις από το Αεροδρόμιο Πόντα Ντελγκάδα (PDL) μπορεί να είναι μια έξυπνη κίνηση. Ορίστε πώς να φτάσεις εκεί:

• Με Πλοίο – Η Atlânticoline λειτουργεί πλοία μεταξύ Santa Maria και Ponta Delgada. Το ταξίδι διαρκεί περίπου 3,5 ώρες, οπότε δεν είναι το γρηγορότερο, αλλά μπορεί να είναι μια επιλογή αν δεν υπάρχουν διαθέσιμες πτήσεις.

• Με Αεροπλάνο – Η Azores Airlines προσφέρει σύντομες ενδονησιωτικές πτήσεις προς Ponta Delgada. Αν η αεροπορική σας εταιρεία δεν σας επανακλείσει, σκεφτείτε να αγοράσετε ένα εισιτήριο τελευταίας στιγμής για να συνεχίσετε το ταξίδι σας νωρίτερα.

Ελέγξτε αυτές τις εναλλακτικές διαδρομές μπορεί να σας βοηθήσουν να φτάσετε στον προορισμό σας γρηγορότερα ενώ εξασφαλίζετε την αποζημίωσή σας για την υπεράριθμη κράτηση.

Πόσος Χρόνος Έχετε για να Υποβάλετε Αίτηση για Αποζημίωση;

Αν η πτήση σας υπήρξε υπεράριθμη στο αεροδρόμιο Santa Maria, δεν χρειάζεται να κάνετε αίτηση άμεσα στο αεροδρόμιο. Στην Πορτογαλία, γενικά έχετε έως και τρία χρόνια για να ζητήσετε αποζημίωση. Ωστόσο, όσο νωρίτερα ενεργήσετε, τόσο πιο εύκολο είναι να συγκεντρώσετε τα απαραίτητα έγγραφα και να μεγιστοποιήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας.

Τι Γίνεται Αν η Αεροπορική Εταιρεία Προσφέρει Άλλη Πτήση;

Αν η αεροπορική εταιρεία σας επανακλείσει σε μια εναλλακτική πτήση και η καθυστέρηση στον τελικό προορισμό σας είναι:

• Λιγότερο από 2 ώρες – Μπορεί να λάβετε μειωμένη αποζημίωση.

• Περισσότερο από 3 ώρες – Δικαιούστε πλήρη αποζημίωση.

Ακόμη και αν δεχτείτε μια αργότερη πτήση, πρέπει να κάνετε αίτηση για αποζημίωση!

Πληρωθείτε για την Υπεράριθμη Κράτηση Σας Σήμερα

Αν δεν επιτραπεί η επιβίβασή σας στο Aεροδρόμιο Santa Maria λόγω υπεράριθμης κράτησης, μην αφήσετε την αεροπορική εταιρεία να το ξεπεράσει αλώβητη. Μπορεί να δικαιούστε €250 – €600 σε μετρητά. Μην χάνετε χρόνο—ξεκινήστε την αίτησή σας σήμερα και πάρτε την αποζημίωση που σας αξίζει!