Skrydžio Perkrovimas Santa Marijos Oro Uoste – Ką Daryti Toliau?

Santa Marijos oro uostas – Vartai į Azorus

Santa Marijos oro uostas (SMA), esantis nuostabiuose Portugalijos Azoruose, yra svarbus mazgas tiek vidaus, tiek tarptautiniams skrydžiams. Nors tai nėra judriausias oro uostas regione, jis yra būtinas susisiekimo taškas keliautojams, vykstantiems į salą ir iš jos. Dėl riboto kasdieninių skrydžių skaičiaus, bet koks sutrikimas—ypač skrydžio perpildymas—gali palikti keleivius be jokių tiesioginių alternatyvų.

Perpildymas yra įprasta avialinijų praktika, kai parduodama daugiau bilietų, nei yra laisvų vietų, tikintis, kad kai kurie keleiviai nepasirodys. Tačiau, kai visi pasirodo, kai kurie keliautojai lieka be vietos. Jei atsidūrei tokioje situacijoje Santa Marijos oro uoste, nepanikuok—tu gali būti teisus dėl kompensacijos!

Ar gali gauti kompensaciją už perpildytą skrydį Santa Marijos oro uoste?

Taip! Jei tavo skrydis buvo perpildytas ir tau buvo atsisakyta įlipti prieš tavo valią, turi teisę pagal ES Reglamento 261/2004. Šis įstatymas saugo keleivius, išvykstančius iš Santa Marijos oro uosto, ir užtikrina, kad jie gautų teisingą kompensaciją.

Priklausomai nuo tavo skrydžio atstumo, gali būti tinkamas:

• €250 už skrydžius iki 1,500 km

• €400 už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km

• €600 už skrydžius virš 3,500 km

Norėdamas reikalauti kompensacijos, turėjai laiku įsiregistruoti ir sutikti įlipti, bet tau buvo atsisakyta dėl perpildymo. Jei avialinija pasiūlė tau alternatyvų skrydį ir tu jį priėmei, tavo kompensacija vis tiek gali būti galiojanti, priklausomai nuo vėlavimo galutinėje vietoje.

Ką daryti, jei tavo skrydis perpildytas Santa Marijos oro uoste

1. Nesavanoriauk atsisakydamas savo vietos

Oro linijos dažnai ieško savanorių, norinčių skristi vėlesniu reisu mainais į kelionių čekius. Nors tai gali atrodyti viliojančiai, atmink, kad priėmus savanorišką kompensaciją gali prarasti teisę gauti piniginę išmoką pagal ES įstatymus.

2. Iš karto paprašyk patvirtinimo, kad buvo atmestas įlaipinimas

Prašyk aviakompanijos raštiško patvirtinimo, kad dėl perpildymo tavęs neįlaipino. Šis dokumentas bus labai svarbus, kai reikės kreiptis dėl kompensacijos.

3. Išsaugok visus kelionės dokumentus

Laikyk savo įlaipinimo bilietą, bilietą ir visus kvitus, susijusius su vėlavimo išlaidomis (viešbutis, maistas, transportas).

4. Paklausk apie alternatyvius skrydžius

Kadangi Santa Marijos oro uoste yra riboti skrydžių pasirinkimai, patikrink, ar nėra išvykimų iš Ponta Delgados oro uosto (PDL), didžiausio oro uosto Azoruose. Tai apie 3,5 valandos keltu arba 30 minučių skrydžio, todėl gali rasti greitesnį maršrutą į savo tikslą. Kartais aviakompanijos perkelia keleivius per Ponta Delgadą, todėl būtinai paklausk!

5. Pareikalauk savo kompensacijos

Neleisk aviakompanijoms išsisukinėti nuo to, ką tau priklauso. Galite pradėti kompensacijos pretenziją internetu ir gauti iki €600 už savo vargus. Daugelis keleivių nežino, kad jie turi teisę į pinigines išmokas, todėl nepraleisk savo galimybės.

Kaip pasiekti Ponta Delgados oro uostą, jei esi užstrigęs Santa Marijoje

Kadangi Santa Marijos oro uoste yra ribotos išvykimo galimybės, patikrink, ar nėra skrydžių iš Ponta Delgados oro uosto (PDL), tai gali būti protingas sprendimas. Štai kaip ten patekti:

• Keltu – Atlânticoline keltai veža tarp Santa Marijos ir Ponta Delgados. Kelionė trunka apie 3,5 valandos, tad tai nėra greičiausias būdas, bet gali būti išeitis, jei nėra skrydžių.

• Oru – Azores Airlines siūlo trumpus skrydžius tarp salų į Ponta Delgadą. Jei tavo aviakompanija neperkelia tavo skrydžio, pagalvok apie paskutinės minutės bilieto pirkimą greitesniam kelionės tęsimui.

Patikrinus šiuos alternatyvius maršrutus gali padėti greičiau pasiekti tavo kelionės tikslą ir gauti kompensaciją už per rezervuotą skrydį.

Kiek Laiko Turi Pateikti Pretenziją dėl Kompensacijos?

Jei tavo skrydis buvo per rezervuotas Santa Marijos oro uoste, tu neprivalai iš karto teikti pretenzijos oro uoste. Portugalijoje paprastai turi iki trijų metų pateikti kompensacijos prašymą. Tačiau kuo greičiau tai padarysi, tuo lengviau surinksi reikalingus dokumentus ir padidinsi sėkmės galimybes.

Ką Daryti Jei Aviakompanija Pasiūlo Kitą Skrydį?

Jei aviakompanija perkelia tave į kitą skrydį ir atvykimo atidėjimas yra:

• Mažiau nei 2 valandos → Gali gauti sumažintą kompensaciją.

• Daugiau nei 3 valandos → Tu turi teisę į pilną kompensaciją.

Net jei sutinki su vėlesniu skrydžiu, vis tiek turėtum pateikti pretenziją!

Gauk Kompensaciją už Per Rezervuotą Skrydį Šiandien

Jei buvo atsisakyta tavo įlaipinimo Santa Marijos oro uoste dėl per rezervavimo, neleisk aviakompanijai išsisukti. Gali būti, kad tu turi teisę į €250 – €600 grynais. Nešvaistyk laiko – pradėk pretenziją šiandien ir gauk tau priklausančią kompensaciją!