Minsteres/Osnabrikas lidosta (FMO) ir svarīgs reģionālais centrs Vācijā, piedāvājot lidojumus uz Eiropas galamērķiem un tālāk. Lai arī lidosta darbojas efektīvi, pasažieri dažkārt piedzīvo nepatīkamo lidojumu pārrezervācijas pieredzi.
Pārrezervācija notiek, kad aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā lidmašīnā ir pieejamu vietu, cerot, ka daži pasažieri atcels vai neieradīsies. Tomēr, ja visi ierodas, dažiem ceļotājiem var tikt atteikta iekāpšana. Ja tas notiek ar tevi, tev ir tiesības saskaņā ar ES regulējumu 261/2004, un tu vari būt tiesīgs saņemt līdz pat €600 kompensācijā.
Pārrezervācija ir ierasta aviokompāniju prakse, lai maksimizētu vietu aizpildījumu. Aviokompānijas izmanto statistiskos modeļus, lai prognozētu neieradušos pasažieru skaitu, bet dažreiz viņu aplēses ir nepareizas. Rezultātā, ja pārāk daudz pasažieru iečeko, daži paliek bez vietas.
Minsteres/Osnabrikas lidostā, šī problēma var būt īpaši kaitinoša ierobežotā tiešo reisu skaita dēļ. Ja tev tiek atteikta iekāpšana, tas var pamatīgi izjaukt tavu plānu, īpaši, ja ceļo biznesa nolūkos vai uz īsu atvaļinājumu.
Ja nonāc situācijā, kurā Minsteres/Osnabrikas lidostā esi iestrēdzis pārrezervācijas dēļ, dari tā:
Neatsakies no savas vietas uzreiz – Aviokompānijas bieži meklē brīvprātīgos, pirms viņi sāk atteikt iekāpšanu pasažieriem. Ja pieņemsi kuponus vai citu kompensācijas formu, tu vari atteikties no tiesībām uz lielāku izmaksu.
Pieprasi rakstisku apliecinājumu – Pajautā aviokompānijai rakstisku apliecinājumu, kāpēc tev tika atteikta iekāpšana.
Pārbaudi savas tiesības saskaņā ar EC 261 – Ja aviokompānija liedz tev iekāpšanu pret tavu gribu, tev var pienākties finansiāla kompensācija.
Saņem ēdienu un naktsmītni – Ja tev jāgaida nākamais reiss, aviokompānijai jānodrošina maltītes un, ja nepieciešams, viesnīca.
Iesniedz prasību par kompensāciju – Tu vari pieprasīt līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma. Trouble Flight padara procesu vienkāršu un bez raizēm.
Saskaņā ar ES Regulu 261/2004, pasažieri, kuriem liegta iekāpšana pārpildījuma dēļ, ir tiesīgi saņemt kompensāciju:
€250 par lidojumiem līdz 1,500 km
€400 par lidojumiem starp 1,500 km un 3,500 km
€600 par lidojumiem virs 3,500 km
Tā kā Münster/Osnabrück galvenokārt apkalpo Eiropas galamērķus, lielākā daļa kompensāciju prasību ietilpst €250–€400 diapazonā. Tomēr, tālbraucēju lidojumi caur mezgliem, piemēram, Frankfurte, Minhene vai Amsterdama, ļauj pieprasīt līdz €600.
Ja tu esi iestrēdzis Münster/Osnabrück lidostā (FMO) pārpildījuma dēļ un tev nepieciešams alternatīvs reiss, apsver iespēju pārbaudīt izlidojumus no tuvējām lidostām:
Dortmundes lidosta (DTM) – Apmēram 85 km attālumā, sasniedzama ar vilcienu un autobusu.
Düsseldorfas lidosta (DUS) – Apmēram 140 km attālumā, piedāvājot daudz starptautisko savienojumu.
Hamburgas lidosta (HAM) – Ja dodies uz ziemeļiem, Hamburga piedāvā papildu iespējas.
Ja aviokompānija nenodrošina tūlītēju pārrezervāciju, apsver iespēju pārbaudīt lidojumus no šīm lidostām. Vilcienu savienojumi no Münster Hauptbahnhof var ātri aizvest tevi uz šīm lidostām.
Tev nav jāķēpājas ar aviokompānijām vienam. Trouble Flight padara kompensācijas procesu vienkāršu:
Pārbaudi savu atbilstību – Izmanto mūsu bezmaksas kompensācijas kalkulatoru.
Iesniedz savu prasību – Norādi savus lidojuma datus, un mēs parūpēsimies par pārējo.
Saņem naudu – Ja tava prasība tiks apstiprināta, kompensācija nonāks tieši tavā bankas kontā.
Neatstāj naudu uz galda – pieprasiet savu kompensāciju jau šodien!