Lübeck, een gezellige stad in het noorden van Duitsland, staat bekend om zijn middeleeuwse architectuur, marsepein en rijke Hanzeatische geschiedenis. Luchthaven Lübeck (LBC), ook wel bekend als Lübeck Blankensee Airport, bedient vooral regionale en chartervluchten, en is daarmee een handige toegangspoort voor reizigers. Maar vertragingen kunnen flink frustrerend zijn. Als je een vertraging hebt meegemaakt in Lübeck, is het handig om te weten wat je rechten zijn en hoe je compensatie kunt krijgen. Zo kun je van dat gedoe toch nog iets goeds maken.
Er zijn verschillende redenen waarom vluchten vertraagd kunnen zijn:
Duitsland heeft regelmatig last van mist, stormen en winterse verstoringen die vluchten vanaf Lübeck Airport kunnen beïnvloeden. Slecht zicht of harde wind kan voor operationele vertragingen zorgen.
Technische storingen, een tekort aan bemanning of last-minute schemawijzigingen zijn veelvoorkomende oorzaken. Budgetmaatschappijen die vanaf Lübeck vliegen, hebben vaak strakke schema's, wat zorgt voor opstapelende vertragingen.
Lübeck Airport is een kleinere hub, maar drukte op nabije luchthavens, zoals Hamburg Airport (HAM), kan vluchten van en naar Lübeck beïnvloeden.
Stakingen van luchtvaartpersoneel, veiligheidsproblemen of strengere controles kunnen bijdragen aan vertragingen, waardoor passagiers urenlang vast kunnen zitten.
Volgens EC261/2004 kunnen passagiers die vanaf of naar een EU-luchthaven (inclusief Lübeck) vliegen, recht hebben op compensatie als hun vlucht bij aankomst meer dan 3 uur vertraagd is en de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is voor de vertraging. De compensatie varieert van €250 tot €600, afhankelijk van de afstand van je vlucht:
€250 voor vluchten onder de 1.500 km
€400 voor vluchten tussen de 1.500 km en 3.500 km
€600 voor vluchten boven de 3.500 km (als je buiten de EU reist)
Als de vertraging kwam door buitengewone omstandigheden, zoals extreem weer of veiligheidsdreigingen, zijn luchtvaartmaatschappijen niet verplicht om passagiers te compenseren. Maar technische problemen en operationele kwesties vallen hier wél onder.
Bewaar je instapkaart, boekingsbevestiging en alle communicatie van de luchtvaartmaatschappij over de vertraging. Noteer de daadwerkelijke aankomsttijd van je vlucht in vergelijking met de geplande tijd.
Gebruik een online compensatiecalculator of neem contact op met een juridisch expert die gespecialiseerd is in passagiersrechten om je recht te checken.
Je kunt een claim rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij indienen, maar veel reizigers vinden het makkelijker en effectiever om een dienst zoals Trouble Flight te gebruiken om het proces af te handelen. Luchtvaartmaatschappijen negeren of vertragen claims vaak, dus professionele hulp vergroot je kans op een succesvolle uitbetaling.
Zodra je claim is goedgekeurd, ontvang je de compensatie, die rechtstreeks naar je bankrekening kan worden overgemaakt.
Als je vlucht flink vertraagd is en je snel op je bestemming moet zijn, overweeg dan deze alternatieven:
Check Hamburg Airport (HAM): Op ongeveer 70 km van Lübeck vind je Hamburg Airport, waar veel vaker vluchten vertrekken. Je kunt Hamburg in ongeveer 40 minuten met de trein bereiken.
Trein of Bus: Als je bestemming binnen Duitsland of een buurland ligt, kun je snelle verbindingen nemen vanaf Lübeck Hauptbahnhof (het centraal station).
Omboeken bij een andere airline: Als je vlucht uren vertraagd is, bieden airlines vaak gratis omboekopties. Vraag altijd naar alternatieven bij de balie op de luchthaven.
Als je vertraging een overnachting vereist, moet de airline volgens EC261-regels zorgen voor maaltijden, drankjes en accommodatie. Hier zijn een paar aanbevolen hotels dicht bij Lübeck Airport:
Hotel Gutenberger – Een comfortabele plek met makkelijke toegang tot de luchthaven.
Tryp by Wyndham Lübeck – Betaalbaar en dicht bij openbaar vervoer.
H+ Hotel Lübeck – Een topoptie voor reizigers bij het centraal station.
Bewaar al je bonnetjes, want je kunt een vergoeding claimen bij de airline.
Als je vlucht vertraagd was in Lübeck, kun je recht hebben op tot wel €600 compensatie. Airlines vertellen je niet altijd wat je rechten zijn, dus onderneem actie vandaag nog. Gebruik Trouble Flight om je claim te checken en je vergoeding zonder gedoe te krijgen. Elke vertraagde vlucht kan je extra geld opleveren—laat de airline niet houden wat wettelijk van jou is!