Zbor întârziat în Dubai? Obține acum despăgubiri de până la 600 €!

Blocat în Dubai din cauza unei întârzieri a zborului? Iată ce trebuie să știi

Aeroportul Internațional Dubai (DXB) este unul dintre cele mai aglomerate aeroporturi din lume, servind ca un hub esențial pentru călătoriile internaționale. Dar, cu un trafic atât de mare, întârzierile sunt inevitabile. Dacă zborul tău de la sau către Dubai a fost întârziat cu mai mult de trei ore, s-ar putea să ai dreptul la compensații financiare. Iată tot ce trebuie să știi despre drepturile tale și cum să-ți revendici banii.

De ce întârzie zborurile în Dubai?

Dubai este cunoscut pentru luxul său, infrastructura modernă și turnurile înalte, dar operațiunile sale aeroportuare pot încă să întâmpine întreruperi. Unele dintre cele mai comune cauze ale întârzierilor zborurilor la DXB includ:

1. Condiții meteorologice extreme

Dubai experimentează temperaturi ridicate, în special pe timpul verii, ceea ce poate afecta performanța aeronavelor. Furtunile de nisip sunt un alt fenomen natural care poate duce la închiderea aeroportului și întârzieri severe ale zborurilor.

2. Congestie a traficului aerian

Cu milioane de pasageri care trec prin DXB în fiecare an, congestia traficului aerian este o cauză frecventă a întârzierilor zborurilor. Aeroportul operează aproape la capacitate maximă, ducând la întârzieri frecvente.

3. Probleme operaționale ale companiei aeriene

Defecțiuni tehnice, lipsă de personal sau erori de programare pot provoca întârzieri semnificative. Dacă întârzierea este din cauza companiei aeriene, ai putea fi eligibil pentru compensații.

4. Controale de securitate și întârzieri la imigrație

Preocupările de securitate pot duce la timpi de control mai lungi, în special pentru zborurile internaționale. În plus, întârzierile la imigrație pot întârzia plecările.

Poți obține compensații pentru o întârziere a zborului în Dubai?

Dacă zborul tău are o întârziere de mai mult de trei ore, ai putea avea dreptul la despăgubiri, dar regulile diferă în funcție de ruta zborului și compania aeriană. Conform Regulamentului UE 261/2004, pasagerii care pleacă din Dubai cu o companie aeriană din UE sau sosesc în Dubai de pe un aeroport din UE sunt eligibili pentru despăgubiri de până la 600 € pe pasager.

Eligibilitatea pentru despăgubiri:

Zborul tău trebuie să fie întârziat cu 3+ ore.
Întârzierea trebuie să fie cauzată de compania aeriană (probleme tehnice, suprarezervări, probleme cu personalul etc.).
Zborurile care pleacă din Dubai spre UE sau zborurile operate de o companie aeriană din UE sunt eligibile.

Câtă despăgubire poți primi?

În funcție de distanța zborului, despăgubirea poate varia:

Zboruri sub 1.500 km: Până la 250 €
Zboruri între 1.500 km și 3.500 km: Până la 400 €
Zboruri peste 3.500 km: Până la 600 €

La majoritatea zborurilor lungi din Dubai spre Europa, pasagerii ar putea cere 600 € pe persoană.

Cum să ceri despăgubiri pentru o întârziere de zbor în Dubai

Dacă crezi că ai dreptul la despăgubiri, urmează acești pași:

Pasul 1: Verifică detaliile zborului tău

Confirmă motivul întârzierii. Dacă a fost din cauza unor circumstanțe extraordinare (cum ar fi vreme extremă), despăgubirea s-ar putea să nu se aplice. Totuși, dacă a fost o problemă legată de compania aeriană, ai un caz solid.

Pasul 2: Păstrează-ți boarding pass-ul & documentele

Păstrează mereu boarding pass-ul, itinerariul zborului și confirmarea întârzierii de la compania aeriană. Aceste documente vor fi esențiale când îți depui cererea.

Pasul 3: Cere companiei aeriene o confirmare scrisă

Cere o declarație oficială de la compania aeriană despre motivul întârzierii.

Pasul 4: Depune cererea

Poți depune cererea direct la compania aeriană sau să folosești un serviciu precum Trouble Flight care să se ocupe de tot procesul pentru tine. Experții noștri îți pot crește șansele de a primi întreaga compensație fără bătăi de cap.

Ce să faci dacă ești blocat în Dubai din cauza unei întârzieri a zborului

În timp ce aștepți zborul întârziat, iată câteva lucruri pe care le poți face pentru a-ți folosi timpul în Dubai:

1. Descoperă Aeroportul Internațional Dubai

Aeroportul din Dubai este unul dintre cele mai luxoase aeroporturi din lume. Bucură-te de cumpărături duty-free, relaxează-te într-un lounge sau chiar fă un duș revigorant în timp ce aștepți.

2. Fă o vizită rapidă în oraș

Dacă întârzierea e suficient de lungă și ai viză de tranzit, explorează Dubaiul! Vizitează Burj Khalifa, Dubai Mall sau ia o plimbare tradițională cu barca în Dubai Marina.

3. Verifică opțiuni de aeroporturi din apropiere

Dacă zborul tău are o întârziere semnificativă, poți lua în considerare reprogramarea de la Aeroportul Internațional Al Maktoum (DWC), care se află la aproximativ 50 km de DXB. Multe companii aeriene oferă rute alternative de la DWC.

Ce se întâmplă dacă zborul tău este anulat?

Dacă zborul tău este anulat, ai dreptul la una dintre următoarele:

Un ramburs complet
Un zbor înlocuitor
O compensație de până la 600 €, în funcție de circumstanțe.

Dacă ți se reprogramează un alt zbor și pleacă cu mai mult de 3 ore întârziere, poți cere totuși compensație.

Ce se întâmplă cu zborurile de legătură?

Dacă întârzierea zborului tău din Dubai te face să pierzi un zbor de legătură, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri. Dacă ambele zboruri au fost rezervate pe un singur bilet și întârzierea a fost din cauza companiei aeriene, poți solicita despăgubiri pentru întreaga călătorie.

Companiile aeriene cel mai frecvent afectate de întârzieri în Dubai

Unele companii aeriene au un record mai mare de întârzieri la DXB. Companiile aeriene cel mai frecvent întârziate includ:

Emirates
FlyDubai
Qatar Airways
Turkish Airlines
British Airways
Lufthansa

Dacă ai zburat cu una dintre aceste companii aeriene și ai avut o întârziere lungă, s-ar putea să ai un caz puternic pentru despăgubiri.

Nu lăsa banii pe masă – solicită-ți despăgubirile acum!

Întârzierile zborurilor în Dubai sunt frustrante, dar nu trebuie să suferi fără despăgubiri. Dacă zborul tău a întârziat mai mult de trei ore, ai putea avea dreptul la până la €600 per pasager.

Nu lăsa companiile aeriene să scape nepedepsite – verifică-ți despăgubirea acum și solicită ceea ce ți se cuvine!