Катания, яркий сицилийский город у подножия горы Этна, является воротами для путешественников, ищущих захватывающие пейзажи, богатую историю и вкусную кухню. Однако аэропорт Катания-Фонтанаросса (CTA), один из самых загруженных аэропортов Италии, часто сталкивается с задержками рейсов. Неблагоприятные погодные условия, перегруженность воздушного движения и другие факторы могут вызвать неожиданные задержки. Если твой рейс в Катании был задержан, ты можешь иметь право на компенсацию до 600 евро в соответствии с Регламентом ЕС EC261.
Европейское законодательство защищает авиапассажиров в случае задержек, отмен рейсов и отказа в посадке. Если твой рейс, вылетающий из Катании или прибывающий туда, был задержан на более чем три часа по вине авиакомпании (например, технические проблемы или операционные проблемы), у тебя есть законное право требовать компенсацию.
Размер компенсации зависит от дальности полета:
250 евро для рейсов менее 1500 км
400 евро для рейсов от 1500 км до 3500 км
600 евро для рейсов более 3500 км
Если задержка превысила пять часов, и ты решил не лететь, ты также можешь потребовать полный возврат стоимости билета.
Аэропорт Катания-Фонтанаросса является ключевым узлом для рейсов по всей Европе, но он не застрахован от сбоев. Вот некоторые из наиболее частых причин задержек:
Гора Этна, самый активный вулкан Европы, часто выбрасывает облака пепла, которые могут повлиять на воздушное движение в и из Катании. Если это причина задержки, компенсация может не применяться, так как это считается чрезвычайным обстоятельством.
Как один из самых загруженных аэропортов Италии, Катанья-Фонтанаросса ежедневно принимает большое количество рейсов. Если ваш рейс задержан из-за перегрузки воздушного пространства, вы все равно можете иметь право на компенсацию.
Если авиакомпания не поддерживает свои самолеты в надлежащем состоянии, что приводит к техническим неисправностям, пассажиры имеют право на финансовую компенсацию. Авиакомпании часто ссылаются на "технические трудности", но это обычно находится под их контролем.
Забастовки сотрудников авиакомпаний, включая пилотов и бортпроводников, могут привести к задержкам. Однако если забастовка не связана с внутренним управлением авиакомпании, компенсация может не гарантироваться.
Спросите у сотрудников авиакомпании официальную причину задержки. Если причина находится под контролем авиакомпании, вы имеете право на компенсацию.
Сделайте снимок табло с информацией о задержке.
Запросите письменное подтверждение у авиакомпании.
Сохраните посадочные талоны, билеты и любые сообщения с авиакомпанией.
Вместо того чтобы иметь дело с длинными и раздражающими процедурами авиакомпании, Trouble Flight помогает вам быстро и без хлопот получить вашу компенсацию. Подайте заявку онлайн всего за несколько минут!
Если ваш рейс значительно задерживается и требует ночевки, авиакомпания должна предоставить вам:
Проживание в гостинице
Транспорт до и от гостиницы
Питание и напитки
Два бесплатных звонка, письма или факса
Если авиакомпания отказывается предоставлять эти услуги, сохраните все чеки и потребуйте возмещение позже.
Если ваша задержка затянулась и вам нужны альтернативные варианты поездки, рассмотрите варианты вылетов из:
Аэропорт Палермо Фальконе-Борселлино (PMO) – 2,5 часа на поезде или машине
Аэропорт Комизо (CIY) – 1,5 часа на машине
Иногда повторное бронирование с другого аэропорта поблизости может быть быстрее.
Да! Если ваше путешествие включает пересадочный рейс и задержка в Катании привела к тому, что вы пропустили пересадку, вы имеете право на компенсацию, если оба рейса были забронированы по одному билету.
Вы уже потеряли время, ожидая в аэропорту – не потеряйте свое право на компенсацию тоже! Подайте заявку сегодня с Trouble Flight и получите до 600 евро. Это займет всего несколько минут, и вы не заплатите ничего, если мы не выиграем ваше дело.
Нажмите ниже и получите то, что вам причитается!