Рейс задержан на 2 часа: Как получить возврат
Задержки рейсов могут быть очень раздражающими, особенно если у тебя плотный график. Если твой рейс задержан на 2 часа, ты можешь получить возврат или другую компенсацию. Внизу мы объясним всё, что нужно знать для получения возврата за задержку рейса на 2 часа.
Согласно европейскому Регламенту (ЕС) № 261/2004, пассажиры имеют конкретные права в случае задержки рейса. Хотя задержка на 2 часа автоматически не даёт права на финансовую компенсацию, как при более длительных задержках, есть другие виды помощи, которые ты можешь запросить.
Если твой рейс задержан больше, чем на 2 часа, авиакомпания должна предложить тебе помощь, которая может включать:
Еду и напитки в зависимости от времени ожидания
Два телефонных звонка, факс или электронную почту
Отель, если задержка требует ночёвки (и транспорт между аэропортом и отелем)
Если задержка превышает 5 часов и ты решаешь не продолжать путешествие, тебе полагается полный возврат стоимости билета за неиспользованную часть путешествия.
Получение возврата может показаться сложным, но следуя этим простым шагам, ты можешь получить то, что тебе положено.
Убедись, что у тебя есть следующие документы:
Авиабилеты
Подтверждение бронирования
Любая коммуникация от авиакомпании о задержке рейса
Дополнительные расходы, вызванные задержкой (проживание, еда, транспорт)
Отправьте официальное письмо в авиакомпанию, укажите детали задержанного рейса и потребуйте возврата средств или компенсации в соответствии с европейскими правилами. Приложите все необходимые документы и четко объясните, как задержка повлияла на ваше путешествие.
Если вам трудно получить возврат или если авиакомпания отказывает, команда Trouble Flight готова помочь. У нас есть опыт в решении таких вопросов и мы обеспечим вам то, что вы заслуживаете. Мы возьмем на себя все технические и юридические детали, позволяя вам сосредоточиться на других аспектах вашей поездки.
В Trouble Flight мы понимаем, как стрессово может быть задержка рейса и стремимся сделать процесс получения компенсации максимально простым и эффективным. Вот почему стоит выбрать нас:
Наша команда состоит из экспертов в области авиационного права и получения компенсаций за задержанные рейсы. Мы помогли тысячам пассажиров получить возвраты от разных авиакомпаний.
Вам не нужно беспокоиться о юридических и административных деталях. Мы все сделаем за вас. Все, что вам нужно сделать, это предоставить нам необходимые документы и дать нам возможность заняться процессом от вашего имени.
Мы работаем по принципу гонорара успеха. Это значит, что вы ничего не платите заранее. Если мы не сможем получить возврат для вас, вы нам ничего не должны.
Кроме возврата средств, вы имеете право на:
Помощь в аэропорту (еда, напитки, телефонные звонки)
Размещение в отеле, если необходимо
Транспортировку между аэропортом и отелем
В Trouble Flight у нас есть онлайн-портал, где ты можешь в реальном времени отслеживать статус своего запроса. Ты будешь получать регулярные уведомления и обновления о ходе твоего запроса.
Не позволяй 2-часовой задержке рейса испортить твои планы на путешествие. Свяжись с нами сегодня, чтобы убедиться, что ты получишь заслуженную компенсацию! Наша команда доступна 24/7 для оказания помощи и ответа на любые вопросы. Ты можешь связаться с нами по телефону, электронной почте или через наш веб-сайт.
Trouble Flight - всегда рядом, чтобы помочь!