Лет одложен за 2 часа: Како да добиете поврат

Летот е одложен за 2 часа: Како да добиете повраток на средства

Одложувањата на летови може да бидат супер фрустрирачки, особено кога имате густ распоред. Ако вашиот лет бил одложен за 2 часа, може да имате право на повраток на средства или некоја друга компензација. Подолу објаснуваме сè што треба да знаете за да добиете повраток на средства за лет одложен за 2 часа.

Кои се вашите права?

Според Европскиот регламент (EC) бр. 261/2004, патниците имаат одредени права кога нивните летови се одложени. Иако одложување од 2 часа не ви дава автоматски право на финансиска компензација како подолго одложување, постојат други видови на помош кои можете да ги побарате.

1. Помош на аеродромот

Ако летот ви е одложен повеќе од 2 часа, авиокомпанијата мора да ви понуди помош, што може да вклучува:

• Оброци и пијалоци во зависност од времето на чекање

• Два телефонски повици, факсови или електронски пораки

• Сместување во хотел ако одложувањето бара ноќевање (и транспорт помеѓу аеродромот и хотелот)

2. Повраток на средствата за билетот

Ако одложувањето надминува 5 часа и одлучите да не ја продолжите патувањето, имате право на целосен повраток на средствата за делот од патувањето што не е извршен.

Како да побарате повраток на средства

Добињето на повраток може да изгледа комплицирано, но следејќи ги овие едноставни чекори, можете да се уверите дека ќе добиете она што го заслужувате.

1. Соберете ги потребните документи

Погрижете се да ги имате следните документи на дофат:

• Авиобилети

• Потврда за резервација

• Секоја комуникација од авиокомпанијата во врска со одложување на летот

• Дополнителни трошоци предизвикани од одложувањето (сместување, оброци, транспорт)

2. Контактирајте ја авиокомпанијата

Испрати формално барање до авиокомпанијата, наведувајќи ги деталите за доцнењето на летот и барај рефундирање или компензација според европските правила. Вклучи ги сите релевантни документи и јасно објасни го влијанието на доцнењето врз твоето патување.

3. Контактирај ги Експертите

Ако имаш потешкотии да добиеш рефундирање или ако авиокомпанијата го одбива твоето барање, тимот на Trouble Flight е тука да ти помогне. Имаме искуство во обработка на вакви барања и осигурување дека ќе го добиеш тоа што заслужуваш. Ние ќе се погрижиме за сите технички и правни детали, дозволувајќи ти да се фокусираш на други аспекти од твоето патување.

Зошто да го избереш Trouble Flight?

Во Trouble Flight, разбираме колку стресно може да биде доцнењето на летот и сме посветени да го направиме процесот на барање компензација што е можно поедноставен и поефикасен. Еве некои причини зошто треба да не избереш нас:

1. Искуство и Експертиза

Нашиот тим се состои од експерти за авијационо право и барање компензација за доцнети летови. Имаме помогнато илјадници патници да добијат рефундирање од различни авиокомпании.

2. Поедноставен Процес

Не мора да се грижиш за правните и административни детали. Ние ќе го направиме тоа. Сѐ што треба да направиш е да ни ги доставиш потребните документи и дозволи нас да го обработиме процесот во твое име.

3. Без Финансиски Ризик

Работиме на база на успешност. Ова значи дека не плаќаш ништо однапред. Ако не можеме да добиеме рефундирање за тебе, не ни должиш ништо.

Најчесто Поставувани Прашања за Доцнети Летови

Кои Други Права ги Имаш Освен Рефундирање?

Покрај рефундирањето, си правен на:

• Помош на аеродромот (оброци, пијалоци, телефонски повици)

• Сместување во хотел ако е потребно

• Транспорт помеѓу аеродромот и хотелот

Како можам да го следам статусот на моето барање?

Во Trouble Flight, ви нудиме онлајн портал каде што можете да го следите статусот на вашето барање во реално време. Ќе добивате редовни известувања и ажурирања за напредокот на вашето барање.

Контактирајте не за Помош

Не дозволувајте 2-часовно одложување на летот да ви ги уништи патните планови. Контактирајте не денес за да се уверите дека ќе ја добиете компензацијата што ја заслужувате! Нашиот тим е достапен 24/7 за да ви понуди помош и да одговори на вашите прашања. Можете да не контактирате по телефон, е-пошта или преку нашата веб-страница.

Trouble Flight - Тука да Помогнеме!