Lot opóźniony o 2 godziny: Jak uzyskać zwrot pieniędzy
Opóźnienia lotów mogą być naprawdę frustrujące, zwłaszcza gdy masz napięty grafik. Jeśli Twój lot był opóźniony o 2 godziny, możesz mieć prawo do zwrotu pieniędzy lub innej rekompensaty. Poniżej wyjaśniamy wszystko, co musisz wiedzieć, aby uzyskać zwrot za lot opóźniony o 2 godziny.
Zgodnie z europejskim rozporządzeniem (WE) nr 261/2004, pasażerowie mają określone prawa w przypadku opóźnień lotów. Chociaż opóźnienie o 2 godziny nie uprawnia automatycznie do rekompensaty finansowej jak w przypadku dłuższych opóźnień, istnieją inne formy pomocy, o które możesz poprosić.
Jeśli Twój lot jest opóźniony o więcej niż 2 godziny, linia lotnicza musi zaoferować Ci pomoc, która może obejmować:
Posiłki i napoje w zależności od czasu oczekiwania
Dwa telefony, faks lub e-mail
Nocleg w hotelu, jeśli opóźnienie wymaga noclegu (oraz transport między lotniskiem a hotelem)
Jeśli opóźnienie przekracza 5 godzin i zdecydujesz się nie kontynuować podróży, masz prawo do pełnego zwrotu biletu za nieodbytą część podróży.
Uzyskanie zwrotu może wydawać się skomplikowane, ale przestrzegając tych prostych kroków, możesz upewnić się, że dostaniesz to, co Ci się należy.
Upewnij się, że masz pod ręką następujące dokumenty:
Bilety lotnicze
Potwierdzenie rezerwacji
Każdą komunikację od linii lotniczej dotyczącą opóźnienia lotu
Dodatkowe koszty spowodowane opóźnieniem (nocleg, posiłki, transport)
Wyślij formalne żądanie do linii lotniczej, określając szczegóły opóźnionego lotu i żądając zwrotu lub odszkodowania zgodnie z europejskimi przepisami. Dołącz wszystkie istotne dokumenty i dokładnie opisz, jaki wpływ miało opóźnienie na Twoją podróż.
Jeśli masz trudności z uzyskaniem zwrotu lub jeśli linia lotnicza odmawia Twojej prośby, zespół Trouble Flight jest tutaj, aby Ci pomóc. Mamy doświadczenie w zajmowaniu się takimi sprawami i upewnimy się, że otrzymasz to, na co zasługujesz. Zajmiemy się wszystkimi szczegółami technicznymi i prawnymi, pozwalając Ci skupić się na innych aspektach podróży.
W Trouble Flight rozumiemy, jak stresujące może być opóźniony lot i zobowiązujemy się do jak najprostszego i najskuteczniejszego procesu ubiegania się o odszkodowanie. Oto kilka powodów, dla których warto nas wybrać:
Nasz zespół składa się z ekspertów w dziedzinie prawa lotniczego i w ubieganiu się o odszkodowanie za opóźnione loty. Pomogliśmy tysiącom pasażerów uzyskać zwroty od różnych linii lotniczych.
Nie musisz martwić się o szczegóły prawne i administracyjne. Zajmiemy się tym. Wszystko, co musisz zrobić, to dostarczyć nam niezbędne dokumenty i pozwolić nam zająć się procesem w Twoim imieniu.
Pracujemy na zasadzie prowizji od sukcesu. Oznacza to, że nie płacisz nic z góry. Jeśli nie uda nam się uzyskać dla Ciebie zwrotu, nie musisz nam nic płacić.
Oprócz zwrotu pieniędzy masz prawo do:
Pomoc na lotnisku (posiłki, napoje, rozmowy telefoniczne)
Zakwaterowanie w hotelu, jeśli to konieczne
Transport między lotniskiem a hotelem
W Trouble Flight oferujemy portal online, gdzie możesz monitorować status swojego zgłoszenia w czasie rzeczywistym. Będziesz otrzymywać regularne powiadomienia i aktualizacje dotyczące postępu twojego zgłoszenia.
Nie pozwól, aby 2-godzinne opóźnienie lotu zrujnowało twoje plany podróży. Skontaktuj się z nami już dziś, aby upewnić się, że otrzymasz należne odszkodowanie! Nasz zespół jest dostępny 24/7, aby oferować pomoc i odpowiadać na wszelkie pytania. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, e-mailem lub przez naszą stronę internetową.
Trouble Flight - zawsze do usług!