Anulimet e fluturimeve janë shumë bezdi, sidomos kur nisesh apo mbërrin në një nyje të madhe si Stutgarti. Qoftë për shkak të motit të keq, grevave të linjave ajrore, apo problemeve teknike, një fluturim i anuluar mund t'ju prishë planet ndjeshëm. Lajmi i mirë? Mund të jeni të kualifikuar për kompensim deri në 600€ nën Rregulloren e BE-së 261/2004.
Aeroporti i Stuttgart (STR) është një nga aeroportet më të ngarkuara të Gjermanisë, duke shërbyer miliona pasagjerë në vit. Anulimet e fluturimeve mund të ndodhin për arsye të ndryshme, duke përfshirë:
Kushtet e motit - Mjegulla, shiu i fortë, apo bora mund të çojnë në anulime, sidomos në dimër.
Çështjet teknike - Problemet me avionin ose mirëmbajtja e tij.
Grevë e personelit të linjave ajrore - Nëse stafi i linjës ajrore hyn në grevë, fluturimet mund të mbeten në tokë.
Shqetësime operacionale - Mbingarkimi, mungesa e ekuipazhit, ose konflikte të orareve.
Kufizimet e kontrollit të trafikut ajror - Vonesat dhe anulimet për shkak të mbingarkesës ose rregulloreve të hapësirës ajrore.
Të kuptosh pse fluturimi yt është anuluar mund të të ndihmojë të përcaktosh nëse je i kualifikuar për kompensim.
Po! Nëse fluturimi yt është anuluar në Aeroportin e Stuttgart, mund të kërkosh kompensim deri në 600€ nën Rregulloren e BE-së 261/2004 nëse:
Linja ajrore të ka informuar më pak se 14 ditë para nisjes.
Anulimi nuk është për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (p.sh. mot i keq, trazira politike, ose greva të aeroportit që nuk lidhen me linjën ajrore).
Fluturimi yt ishte duke u nisur nga ose duke mbërritur në Aeroportin e Stuttgart me një linjë ajrore të BE-së.
Shuma që mund të kërkosh varet nga distanca e fluturimit tënd:
Deri në 1,500 km → €250
1,500 – 3,500 km → €400
Mbi 3,500 km (për fluturime jashtë BE-së) → €600
Nëse fluturimi yt anulohet dhe duhet të arrish destinacionin urgjentisht, merr parasysh këto opsione alternative:
Stuttgart ka lidhje të mira me Aeroportin e Frankfurtit (FRA) dhe Aeroportin e Munichut (MUC), të dyja qendra të mëdha ndërkombëtare me më shumë mundësi fluturimi. Mund të arrish këto aeroporte përmes:
Tren me shpejtësi të lartë (ICE) – Stuttgart në Frankfurt për 75 minuta.
Autobusë me distanca të gjata – FlixBus operon rregullisht rute drejt të dy aeroporteve.
Nëse linja jote ajrore ka anuluar fluturimin, kontrollo nëse një linjë ajrore tjetër operon të njëjtën rrugë. Lufthansa, Eurowings, dhe Ryanair ofrojnë disa lidhje drejt destinacioneve europiane nga Stuttgart.
Për destinacione brenda Gjermanisë ose vendeve afër si Franca, Austria, ose Zvicra, udhëtimi me tren mund të jetë një alternativë e shpejtë dhe e përshtatshme.
Nëse fluturimi yt anulohet, ndiq këto hapa të menjëhershme:
Linjakat ajrore duhet të të ofrojnë një fluturim alternativ ose një rimbursim të plotë.
Nëse fluturimi tjetër i disponueshëm është të nesërmen, ata duhet të ofrojnë akomodim në hotel dhe ushqime.
Kërkoni një konfirmim me shkrim të anulimit.
Ruaj të gjitha faturat për shpenzime (ushqim, transport, hotel) në rast se ju duhen për rimbursim.
Bëni një screenshot të statusit të fluturimit.
Nuk keni nevojë të negocioni vetë me kompaninë ajrore. Trouble Flight ndihmon udhëtarët të kërkojnë atë që ligji i garanton pa telashe.
Paraqitja e një kërkese për kompensim është e thjeshtë dhe pa rrezik:
Kontrolloni nëse keni të drejtë - Shkruani detajet e fluturimit në faqen tonë të internetit.
Paraqitni kërkesën - Ne merremi me të gjitha negociatat me kompaninë ajrore.
Merrni pagesën - Nëse kërkesa juaj pranohet, do të merrni deri në 600 euro.
Pa fitim, pa tarifë - Ju paguani vetëm nëse fitojmë rastin tuaj.
Ekspertizë ligjore - Ekipi ynë është i specializuar në të drejtat e pasagjerëve të BE-së.
Përpunim i shpejtë - Ne punojmë për të marrë kompensimin tuaj sa më shpejt të jetë e mundur.
Në një fluturim të anuluar nga Shtutgarti nuk duhet të humbisni kohë dhe para. Ju keni të drejta dhe mund të keni të drejtën për kompensim financiar. Në vend që të negocioni vetë me kompaninë ajrore, lejoni Trouble Flight të merret me kërkesën tuaj dhe të sigurojë që të merrni paratë që ju takojnë.