Stuttgart, kryeqyteti i rajonit Baden-Württembergit të Gjermanisë, është i njohur për historinë e tij të pasur të automobilave, vreshtat piktoreske dhe skenën kulturore të gjallë. Megjithatë, nëse ndodhesh në Aeroportin e Stuttgartit (STR) për shkak të një vonese fluturimi, zhgënjimi mund të tejkalojë shpejt sharmin e qytetit. Lajmi i mirë? Ju mund të keni të drejtë për kompensim financiar deri në 600€ nën rregulloren EC261/2004.
Disa faktorë mund të çojnë në vonesa të fluturimeve në Aeroportin e Stuttgartit:
Kushtet e motit: Mjegulla dhe shiu i rëndë, të zakonshme në rajon, mund të prishin fluturimet.
Probleme teknike: Problemet me mirëmbajtjen e avionëve mund të shkaktojnë vonesa të papritura.
Kongjestioni i trafikut ajror: Stuttgart është një qendër e zënë, sidomos gjatë sezonave të larta të udhëtimeve.
Grevë: Grevat e stafit të kompanive ajrore ose të kontrollit ajror mund të çojnë në vonesa të konsiderueshme.
Probleme sigurie: Masat e rritura të sigurisë ose incidentet mund të ngadalësojnë operacionet e aeroportit.
Kuptimi i shkakut të vonesës suaj është thelbësor, pasi vetëm disa lloje të vonesave kualifikohen për kompensim.
Nën Rregulloren e BE-së EC261/2004, pasagjerët kanë të drejtë për kompensim nëse:
Fluturimi është vonuar më shumë se 3 orë pas mbërritjes.
Avionët janë përgjegjës për vonesën (probleme teknike, probleme operative, etj.).
Fluturimi ka nisur nga një aeroport i BE-së ose është operuar nga një kompani ajrore e BE-së që mbërrin në BE.
Varësisht nga distanca e fluturimit, ju mund të keni të drejtë për:
€250 për fluturime deri në 1,500 km.
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km.
€600 për fluturime mbi 3,500 km.
Kjo kompensim është për çdo pasagjer, që do të thotë se një familje me katër mund të marrë deri në €2,400 për një fluturim të vonuar.
Monitoroni vonesën dhe konfirmoni nëse tejkalon 3 orë. Linjat ajrore ndonjëherë e raportojnë më pak se sa në të vërtetë është, kështu që sigurohuni të verifikoni kohën e mbërritjes.
Për vonesa të gjata, linjat ajrore duhet të ofrojnë:
Ushqime dhe pije freskuese
Akomodim në hotel (nëse është vonesë gjatë natës)
Transport mes hotelit dhe aeroportit
Dy telefonata ose email-e falas
Për të mbështetur kërkesën tuaj për kompensim, mblidhni:
Kalimin e bordit dhe konfirmimin e rezervimit
Deklaratën e vonesës nga linja ajrore
Foto/kapture të njoftimeve për vonesa
Faturat për shpenzimet shtesë shkaktuara nga vonesa
Mund të bëni kërkesën direkt me linjën ajrore, por shumë pasagjerë përballen me refuzim ose taktika të vonesave. Trouble Flight e thjeshton procesin duke u marrë me kompleksitetet ligjore për ju.
Nëse vonesa është e gjatë dhe planet tuaja janë në rrezik, konsideroni opsione të tjera udhëtimi:
Kontrolloni fluturimet alternative: Shikoni për fluturime nga Frankfurt Airport (FRA) ose Munich Airport (MUC), të dyja janë qendra kryesore ndërkombëtare që mund të arrihen me tren për më pak se dy orë.
Përdorni Stuttgart Hauptbahnhof: Sistemi efikas hekurudhor i Gjermanisë ofron trena me shpejtësi të lartë për në qytetet evropiane, ndonjëherë më shpejt se sa të prisni për një fluturim të riplanifikuar.
Rezervoni një transferim nga aeroporti afër: Nëse linja ajrore e lejon, mund të ridrejtoni udhëtimin tuaj nga Karlsruhe/Baden-Baden Airport (FKB), vetëm një orë larg.
Linjat ajrore shpesh nuk ju tregojnë për të drejtat tuaja, por nuk duhet të humbisni deri në 600 € për pasagjer në kompensim. Dërgoni kërkesën tuaj sot me Trouble Flight, dhe le të luftojnë ekspertët tanë për atë që ju takon. Kjo merr vetëm disa minuta dhe nuk paguani asgjë nëse nuk fitojmë çështjen tuaj!