Fluturimi u vonua në Poloni? Njihni të drejtat tuaja dhe kërkoni kompensim!

Udhëtimi me avion mund të jetë i paparashikueshëm dhe vonesat janë një shqetësim i zakonshëm për pasagjerët që fluturojnë drejt ose nga Polonia. Nëse je bllokuar në Aeroportin Chopin të Varshavës, Kraków-Balice, ose Aeroportin Lech Wałęsa të Gdańsk, është e rëndësishme të dish të drejtat e tua kur përballesh me vonesat e fluturimit. Në shumë raste, mund të jesh i vlefshëm për kompensim deri në 600 € sipas Rregullimit të BE-së 261/2004. Ja gjithçka që duhet të dish rreth vonesave të fluturimeve në Poloni dhe si mund të kërkosh atë që të takon.

Pse Vonesat e Fluturimeve në Poloni?

Ka disa arsye pse fluturimet vonohen në Poloni. Disa nga më të zakonshmet përfshijnë:

• Kushtet e motit – Polonia përjeton dimra të ashpër me borë dhe mjegull, veçanërisht në qytetet si Varshava dhe Katowice, duke shkaktuar ndërprerje të fluturimeve.

• Mbipopullimi i trafikut ajror – Aeroportet si Chopin i Varshavës janë qendra të mëdha transiti, duke çuar në trafik të lartë ajror dhe vonesa të rastësishme.

• Probleme teknike – Mirëmbajtja e avionëve dhe problemet teknike mund të ndalojnë fluturimet papritur.

• Grevat – Grevat e kontrollorëve të trafikut ajror ose stafit të linjave ajrore mund të çojnë në vonesa të mëdha.

• Kërcënimet e sigurisë ose emergjencat – Këto mund të shkaktojnë ndërprerje të papritura të orareve të fluturimeve.

Pa marrë parasysh arsyen, nëse fluturimi yt është vonuar për më shumë se tre orë, mund të kesh të drejtë për kompensim.

A Je i Vlefshëm për Kompensim?

Sipas Rregullimit të BE-së 261/2004, pasagjerët në fluturimet që nisen nga çdo aeroport polak ose mbërrijnë në Poloni me një linjë ajrore të BE-së, mund të kërkojnë kompensim për vonesa që kalojnë tre orë, me kusht që vonesa të mos jetë shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme si moti ekstrem ose kërcënimet e sigurisë.

Shumat e kompensimit janë si më poshtë:

• €250 – Fluturime deri në 1,500 km (p.sh., Varshavë në Berlin)

• €400 – Fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh., Krakov në Madrid)

• €600 – Fluturime mbi 3,500 km (p.sh., Gdansk në New York)

Nëse fluturimi yt është vonesë gjatë natës, linja ajrore duhet të të ofrojë akomodim në hotel dhe ushqim. Mbaji faturat, sepse ato mund të rimbursohen.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt ka vonesë në Poloni?

Nëse ndodhesh në një aeroport polak për shkak të vonesës së fluturimit, ndiq këto hapa:

1. Kontrollo arsyen e vonesës – Bisedo me stafin e linjës ajrore dhe kërko një konfirmim me shkrim të shkakut.

2. Mbaji të gjitha dokumentet – Ruaji biletën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për ushqim, akomodim ose transport.

3. Dokumento vonesën – Bëj një screenshot të tabelës së nisjeve që tregon fluturimin tënd të vonuar.

4. Kërko ndihmë – Nëse vonesa zgjat më shumë se dy orë, linja ajrore duhet të ofrojë ushqim dhe freskuese.

5. Dërgo një kërkesë për kompensim – Nëse fluturimi yt përmbush kriteret, dërgo një kërkesë tek linja ajrore ose lejo Trouble Flight ta trajtojë procesin për ty.

Sa kohë duhet për të marrë kompensim?

Pasi të dërgosh kërkesën tënde, linja ajrore ka deri në dy muaj për t'iu përgjigjur. Disa linja ajrore mund të vonojnë pagesat ose të refuzojnë kërkesat padrejtësisht. Prandaj përdorimi i një shërbimi profesional si Trouble Flight rrit shanset për të marrë pagesën shpejt.

Fluturimi u vonua në Poloni? Ja çfarë duhet të bësh në aeroportet kryesore

Aeroporti Chopin i Varshavës (WAW)

Si aeroporti më i madh dhe më i ngarkuar i Polonisë, Chopin i Varshavës ka vonesa të shpeshta. Nëse fluturimi yt është vonuar:

• Shko te Terminali A për ndihmë nga kompanitë ajrore.

• Përdor Wi-Fi falas të aeroportit për të kontrolluar përditësimet.

• Nëse ngecesh gjatë natës, hotele afër si Courtyard by Marriott Warsaw Airport ofrojnë strehim të shpejtë.

Aeroporti Ndërkombëtar John Paul II në Krakov (KRK)

Aeroporti i Krakovit, edhe pse më i vogël, gjithashtu përballet me vonesa sezonale. Nëse ke vonesa:

• Relaksohu në Business Lounge për komoditet.

• Nëse fluturimi yt është shumë i vonuar, konsidero rrugë alternative përmes Aeroportit Katowice, vetëm 1.5 orë larg me shuttle.

Aeroporti Lech Wałęsa në Gdansk (GDN)

Aeroporti i Gdanskit është një qendër kryesore ndërkombëtare për Poloninë Veriore. Nëse ke vonesa:

• Përdor Mobile Info Service të aeroportit për të kontrolluar opsionet e riplanifikimit.

• Mund të ketë fluturime alternative nga Aeroporti i Poznan (POZ).

Kompanitë Ajrore me Vonesa të Shpeshta në Poloni

Disa kompani ajrore janë të njohura për vonesa të larta në aeroportet polake. Sipas raporteve, këto kanë pasur vonesa të shpeshta në fluturime vitin e kaluar:

• Ryanair

• LOT Polish Airlines

• Wizz Air

• Lufthansa

• KLM

Nëse ke fluturuar me ndonjë nga këto kompani dhe ke pasur vonesa, kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim!

A Mund të Marrësh Një Rimbursim Në Vend të Kompensimit?

Kompensimet dhe rimbursimet janë të ndryshme. Je vetëm i drejtë për një rimbursim nëse fluturimi yt është vonuar më shumë se pesë orë dhe vendos të mos udhëtosh. Ndryshe, kompensimi vlen për vonesa mbi tre orë.

Merr Paratë Mbrapa për Një Fluturim të Vonuar në Poloni

Nëse fluturimi yt ishte vonuar në Poloni, mund të kërkosh deri në €600 për pasagjer. Mos e lejo kompaninë e fluturimit t'i shmanget përgjegjësisë—Trouble Flight e bën procesin të thjeshtë. Kontrollo nëse je i përshtatshëm sot dhe merr atë që të takon!

Nëse ke pasur një vonesë në Poloni kohët e fundit, kliko më poshtë për të filluar kërkesën tënde menjëherë!