Das Fliegen kann manchmal ziemlich unvorhersehbar sein, und Verspätungen sind eine lästige Sache für alle, die nach oder aus Polen fliegen. Egal ob du am Flughafen Warschau Chopin, Krakau-Balice oder Danzig Lech Wałęsa festsitzt - es ist wichtig, deine Rechte zu kennen, wenn dein Flug verspätet ist. Oft kannst du eine Entschädigung von bis zu 600€ nach EU-Verordnung 261/2004 bekommen. Hier ist alles, was du über Flugverspätungen in Polen wissen musst und wie du bekommst, was dir zusteht.
Es gibt mehrere Gründe, warum Flüge in Polen verspätet sein können. Zu den häufigsten zählen:
Wetterbedingungen – Polen hat harte Winter mit Schnee und Nebel, besonders in Städten wie Warschau und Kattowitz, was zu Flugunterbrechungen führt.
Luftverkehrsüberlastung – Flughäfen wie Warschau Chopin sind wichtige Drehkreuze, was zu hohem Luftverkehr und gelegentlichen Verspätungen führt.
Technische Probleme – Flugzeugwartung und technische Probleme können Flüge unerwartet lahmlegen.
Streiks – Streiks von Fluglotsen oder Airline-Personal können zu weitverbreiteten Verspätungen führen.
Sicherheitsbedrohungen oder Notfälle – Diese können plötzliche Unterbrechungen der Flugpläne verursachen.
Unabhängig vom Grund hast du das Recht auf eine Entschädigung, wenn dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet ist.
Nach EU-Verordnung 261/2004 können Passagiere von Flügen, die von einem polnischen Flughafen abfliegen oder auf einem EU-Flugzeug in Polen ankommen, eine Entschädigung für Verspätungen über drei Stunden beanspruchen, vorausgesetzt, die Verspätung ist nicht auf außergewöhnliche Umstände wie extremes Wetter oder Sicherheitsbedrohungen zurückzuführen.
Die Entschädigungsbeträge sind wie folgt:
€250 – Flüge bis zu 1.500 km (z.B. Warschau nach Berlin)
€400 – Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km (z.B. Krakau nach Madrid)
€600 – Flüge über 3.500 km (z.B. Danzig nach New York)
Wenn dein Flug über Nacht verspätet war, muss die Airline dir eine Hotelunterkunft und Mahlzeiten bereitstellen. Bewahre die Belege auf, da sie erstattet werden können.
Wenn du an einem polnischen Flughafen wegen eines verspäteten Fluges festsitzt, folge diesen Schritten:
Prüfe den Grund für die Verspätung – Sprich mit dem Airline-Personal und fordere eine schriftliche Bestätigung des Grundes an.
Behalte alle Dokumente – Halte deine Bordkarte, Buchungsbestätigung und alle Belege für Essen, Unterkunft oder Transport bereit.
Dokumentiere die Verspätung – Mach einen Screenshot der Anzeigetafel mit deinem verspäteten Flug.
Bitte um Unterstützung – Wenn die Verspätung mehr als zwei Stunden beträgt, sollte die Airline Mahlzeiten und Erfrischungen anbieten.
Reiche eine Entschädigungsforderung ein – Wenn dein Flug die Kriterien erfüllt, reiche eine Forderung bei der Airline ein oder lass Trouble Flight den Prozess für dich übernehmen.
Sobald du deine Forderung eingereicht hast, hat die Airline bis zu zwei Monate Zeit, um zu antworten. Manche Airlines verzögern Zahlungen oder lehnen Forderungen unfairerweise ab. Deshalb erhöht die Nutzung eines professionellen Dienstes wie Trouble Flight deine Chancen, schnell bezahlt zu werden.
Als Polens größter und verkehrsreichster Flughafen sieht der Warschau Chopin Flughafen häufige Verspätungen. Wenn dein Flug verspätet ist:
Geh zum Terminal A für die Hilfe-Schalter der Fluggesellschaften.
Nutze das kostenlose WLAN am Flughafen, um Updates zu checken.
Falls du über Nacht festsitzt, bieten nahegelegene Hotels wie das Courtyard by Marriott Warsaw Airport schnelle Unterkunft.
Krakóws Flughafen ist zwar kleiner, hat aber auch saisonale Verspätungen. Bei einer Verspätung:
Entspanne dich in der Business Lounge für Komfort.
Falls dein Flug stark gestört ist, zieh alternative Routen über Katowice Airport in Betracht, nur 1,5 Stunden entfernt mit dem Shuttle.
Der Flughafen Gdańsk ist ein wichtiger internationaler Hub für Nordpolen. Bei einer Verspätung:
Nutze den Mobilen Informationsdienst des Flughafens, um Umbuchungsoptionen zu prüfen.
Alternative Flüge vom Flughafen Poznań (POZ) könnten verfügbar sein.
Einige Fluggesellschaften sind für häufigere Verspätungen an polnischen Flughäfen bekannt. Laut Berichten hatten folgende Fluggesellschaften im vergangenen Jahr häufige Flugverspätungen:
Ryanair
LOT Polish Airlines
Wizz Air
Lufthansa
KLM
Falls du mit einer dieser Fluggesellschaften geflogen bist und eine Verspätung hattest, prüfe, ob du anspruch auf Entschädigung hast!
Entschädigung und Rückerstattung sind unterschiedlich. Du hast nur Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn dein Flug um mehr als fünf Stunden verspätet ist und du dich entscheidest, nicht zu reisen. Ansonsten gilt die Entschädigung für Verspätungen über drei Stunden.
Wenn dein Flug in Polen verspätet war, kannst du bis zu €600 pro Passagier bekommen. Lass die Airlines nicht um ihre Verantwortung herumkommen—Trouble Flight macht den Prozess ganz einfach. Überprüfe noch heute deine Anspruchsberechtigung und hol dir, was dir zusteht!
Wenn du kürzlich eine Verspätung in Polen hattest, klicke unten, um sofort deinen Anspruch einzureichen!