Fly forsinket i Polen? Kjenn dine rettigheter og krev kompensasjon!

Å reise med fly kan være uforutsigbart, og forsinkelser er en vanlig plage for passasjerer som flyr til eller fra Polen. Enten du er strandet på Warszawa Chopin Airport, Kraków-Balice eller Gdańsk Lech Wałęsa Airport, er det viktig å kjenne rettighetene dine når du står overfor flyforsinkelser. I mange tilfeller kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon under EU-forordning 261/2004. Her er alt du trenger å vite om flyforsinkelser i Polen og hvordan du kan kreve det du har rett på.

Hvorfor er fly forsinket i Polen?

Det er flere grunner til at fly blir forsinket i Polen. Noen av de vanligste er:

• Værforhold – Polen har strenge vintre med snø og tåke, spesielt i byer som Warszawa og Katowice, som forårsaker flyforstyrrelser.

• Lufttrafikkbelastning – Flyplasser som Warszawa Chopin er store transittknutepunkter, noe som fører til høy lufttrafikk og sporadiske forsinkelser.

• Tekniske problemer – Flyvedlikehold og tekniske problemer kan uventet sette fly på bakken.

• Streiker – Streiker fra flygeledere eller flyselskapsansatte kan føre til omfattende forsinkelser.

• Sikkerhetstrusler eller nødsituasjoner – Dette kan forårsake plutselige avbrudd i flytidene.

Uansett årsaken, hvis flyet ditt var forsinket mer enn tre timer, kan du ha rett til kompensasjon.

Har du rett til kompensasjon?

Under EU-forordning 261/2004 kan passasjerer på fly som reiser fra en hvilken som helst polsk flyplass eller ankommer Polen med et EU-basert flyselskap kreve kompensasjon for forsinkelser over tre timer, forutsatt at forsinkelsen ikke skyldes ekstraordinære omstendigheter som ekstremt vær eller sikkerhetstrusler.

Kompensasjonsbeløpene er som følger:

• €250 – Flyvninger opp til 1.500 km (f.eks. Warszawa til Berlin)

• €400 – Flyvninger mellom 1.500 km og 3.500 km (f.eks. Kraków til Madrid)

• €600 – Flyvninger over 3.500 km (f.eks. Gdańsk til New York)

Hvis flyet ditt ble forsinket over natten, er flyselskapet pålagt å gi deg hotellinnkvartering og måltider. Ta vare på kvitteringene dine, da de kan refunderes.

Hva skal du gjøre hvis flyet ditt er forsinket i Polen?

Hvis du blir strandet på en polsk flyplass på grunn av en forsinkelse, følg disse trinnene:

1. Sjekk grunnen til forsinkelsen – Snakk med flyselskapets ansatte og be om en skriftlig bekreftelse av årsaken.

2. Ta vare på alle dokumenter – Behold boardingkortet ditt, bookingbekreftelsen og eventuelle kvitteringer for mat, overnatting eller transport.

3. Dokumenter forsinkelsen – Ta et skjermbilde av avgangstavlen som viser din forsinkede flyvning.

4. Be om assistanse – Hvis forsinkelsen varer over to timer, skal flyselskapet tilby mat og forfriskninger.

5. Send inn et kompensasjonskrav – Hvis flyvningen din oppfyller kriteriene, send inn et krav til flyselskapet eller la Trouble Flight håndtere prosessen for deg.

Hvor lang tid tar det å få kompensasjon?

Når du har sendt inn kravet ditt, har flyselskapet opptil to måneder på å svare. Noen flyselskaper kan forsinke betalinger eller avslå krav urettferdig. Derfor øker bruk av en profesjonell tjeneste som Trouble Flight sjansene dine for å få betalt raskt.

Fly forsinket i Polen? Her er hva du skal gjøre på de største flyplassene

Warszawa Chopin lufthavn (WAW)

Som Polens største og travleste flyplass, ser Warszawa Chopin hyppige forsinkelser. Hvis flyet ditt er forsinket:

• Gå til Terminal A for flyselskapenes hjelpedisker.

• Bruk flyplassens gratis Wi-Fi til å sjekke oppdateringer.

• Hvis du sitter fast over natten, kan nærliggende hoteller som Courtyard by Marriott Warsaw Airport tilby rask innkvartering.

Kraków John Paul II internasjonale lufthavn (KRK)

Krakóws flyplass, selv om den er mindre, har også sesongforsinkelser. Hvis du blir forsinket:

• Slapp av i Business Lounge for komfort.

• Hvis flyet ditt blir sterkt forstyrret, vurder alternative ruter via Katowice lufthavn, bare 1,5 timer unna med buss.

Gdańsk Lech Wałęsa lufthavn (GDN)

Gdańsk flyplass er et viktig internasjonalt knutepunkt for Nord-Polen. Hvis du blir forsinket:

• Bruk flyplassens Mobile Info Service for å sjekke ombooking alternativer.

• Alternative flyvninger fra Poznań lufthavn (POZ) kan være tilgjengelige.

Flyselskaper med hyppige forsinkelser i Polen

Noen flyselskaper er kjent for høyere forsinkelser på polske flyplasser. Basert på rapporter har følgende hatt hyppige flyforsinkelser det siste året:

• Ryanair

• LOT Polish Airlines

• Wizz Air

• Lufthansa

• KLM

Hvis du fløy med noen av disse flyselskapene og ble forsinket, sjekk om du er kvalifisert for kompensasjon!

Kan du få refusjon i stedet for kompensasjon?

Kompensasjon og refusjoner er forskjellige. Du har kun rett til refusjon hvis flyet ditt er forsinket i mer enn fem timer og du bestemmer deg for ikke å reise. Ellers gjelder kompensasjon for forsinkelser over tre timer.

Få pengene tilbake for en forsinket flyvning i Polen

Hvis flyet ditt ble forsinket i Polen, kan du kreve opptil €600 per passasjer. Ikke la flyselskapene slippe unna ansvaret deres—Trouble Flight gjør prosessen enkel. Sjekk om du er kvalifisert i dag og få det du fortjener!

Hvis du nylig har opplevd en forsinkelse i Polen, klikk nedenfor for å starte kravet ditt med en gang!