Откажувањата на летови се фрустрирачки, особено кога летате од или кон голем хаб како Штутгарт. Без разлика дали е поради лошо време, штрајкови на авиокомпании или технички проблеми, откажаниот лет може значително да ги наруши вашите планови. Добрата вест? Можеби сте квалификувани за обештетување до 600 евра според ЕУ регулатива 261/2004.
Аеродромот Штутгарт (STR) е еден од најпрометните аеродроми во Германија, кој служи на милиони патници годишно. Откажувања на летови може да се случат поради различни причини, вклучувајќи:
Временски услови – Магла, силен дожд или снег може да доведат до откажувања, особено во зима.
Технички проблеми – Проблеми со авионот или со неговото одржување.
Штрајкови на персоналот – Ако вработените во авиокомпанијата штрајкуваат, летовите може да се откажат.
Оперативни нарушувања – Преоптовареност, недостаток на екипаж или конфликти во распоредот.
Ограничувања на контрола на летање – Задржувања и откажувања поради густина на сообраќајот или регулативи за воздушниот простор.
Разбирањето на причината за откажување на вашиот лет може да ви помогне да одредите дали сте квалификувани за обештетување.
Да! Ако вашиот лет е откажан на аеродромот Штутгарт, можете да поднесете барање за обештетување до 600 евра според ЕС 261 ако:
Авиокомпанијата ве известила помалку од 14 дена пред полетување.
Откажувањето не било поради вонредни околности (на пример, екстремно време, политички немири или штрајкови на аеродроми кои не се поврзани со авиокомпанијата).
Вашиот лет полетувал од или пристигнувал на аеродромот Штутгарт со авиокомпанија од ЕУ.
Износот што можете да го побарате зависи од растојанието на вашиот лет:
До 1,500 km → €250
1,500 – 3,500 km → €400
Над 3,500 km (за летови надвор од ЕУ) → €600
Ако ти го откажат летот и треба итно да стигнеш до твојата дестинација, разгледај ги овие алтернативни опции:
Штутгарт е добро поврзан со Аеродром Франкфурт (FRA) и Аеродром Минхен (MUC), двете се големи меѓународни центри со повеќе опции за летови. Можеш да стигнеш до овие аеродроми преку:
Брз воз (ICE) – Од Штутгарт до Франкфурт за 75 минути.
Долгорочен автобус – FlixBus има дневни рути до двата аеродроми.
Ако твојата авиокомпанија го откаже летот, провери дали друга авиокомпанија го оперира истиот рут. Lufthansa, Eurowings, и Ryanair нудат повеќе врски до европски дестинации од Штутгарт.
За дестинации во Германија или блиски земји како Франција, Австрија, или Швајцарија, патувањето со воз може да биде брза и удобна алтернатива.
Ако ти го откажат летот, следи ги овие итни чекори:
Авиокомпаниите мора да ти понудат алтернативен лет или полн поврат на парите.
Ако следниот достапен лет е следниот ден, мора да ти обезбедат сместување во хотел и оброци.
Побарај писмена потврда за откажувањето.
Чувај ги сите сметки за трошоци (храна, превоз, хотел) во случај да треба надоместок.
Направи скриншот од статусот на летот.
Не мораш самиот да преговараш со авиокомпанијата. Trouble Flight им помага на патниците да го добијат она што законски им следува без мака.
Поднесувањето барање за надомест е едноставно и без ризик:
Провери ја својата подобност – Внеси ги податоците за летот на нашата веб-страница.
Поднеси го твоето барање – Ние ги водиме сите преговори со авиокомпанијата.
Добивај исплата – Ако твоето барање е успешно, ќе добиеш до 600 €.
Без победа, без надомест – Плаќаш само ако го добиеме случајот.
Правна експертиза – Нашиот тим е специјализиран за правата на патници во ЕУ.
Брза обработка – Работиме да го добиеш надоместокот што е можно побрзо.
Откажаниот лет во Штутгарт не мора да значи загубено време и пари. Имаш права и може да ти следува финансиски надоместок. Наместо да се справуваш сам со авиокомпаниите, дозволи Trouble Flight да го води твоето барање и да осигура дека ќе ги добиеш парите што ти следуваат.