Анулирането на полети е супер изнервящо, особено когато тръгваш или пристигаш от голям хъб като Щутгарт. Независимо дали е заради лошо време, стачки на авиолинии или технически проблеми, анулираният полет може значително да обърка плановете ти. Добрата новина? Може би имаш право на компенсация до €600 според Регламент на ЕС 261/2004.
Летището в Щутгарт (STR) е едно от най-натоварените в Германия и обслужва милиони пътници годишно. Анулирането на полети може да се дължи на различни причини, включително:
Метеорологични условия – Мъгла, проливен дъжд или сняг могат да доведат до анулиране, особено през зимата.
Технически проблеми – Неизправности на самолета или проблеми с поддръжката.
Стачки на персонала на авиокомпаниите – Ако служителите на авиокомпанията стачкуват, полетите може да бъдат спрени.
Оперативни нарушения – Преоптият, недостиг на екипаж или конфликтни графици.
Ограничения на въздушния контрол – Закъснения и анулирания заради задръствания или регулации на въздушното пространство.
Разбирането на причината за анулирането на полета ти може да ти помогне да определиш дали имаш право на компенсация.
Да! Ако полетът ти е анулиран на летището в Щутгарт, може да имаш право на компенсация до €600 според ЕС 261 ако:
Авиокомпанията те е информирала по-малко от 14 дни преди заминаването.
Анулирането не се дължи на извънредни обстоятелства (например екстремни метеорологични условия, политически безредици или стачки на летището, които не са свързани с авиокомпанията).
Твоят полет е отпътуващ или пристигащ на летището в Щутгарт с авиокомпания от ЕС.
Сумата, която можеш да получиш, зависи от разстоянието на полета:
До 1,500 км â â¬250
1,500 – 3,500 км â â¬400
Над 3,500 км (за полети извън ЕС) â â¬600
Ако полетът ти е отменен и трябва спешно да стигнеш до крайната си цел, разгледай тези алтернативни варианти:
Щутгарт е добре свързан с летище Франкфурт (FRA) и летище Мюнхен (MUC), и двете големи международни хъба с повече полетни опции. Можеш да стигнеш до тези летища чрез:
Бърз влак (ICE) – от Щутгарт до Франкфурт за 75 минути.
Дългосрочен автобус – FlixBus изпълнява ежедневни маршрути до двете летища.
Ако авиокомпанията ти е отменила полета, провери дали друга авиокомпания не изпълнява същия маршрут. Lufthansa, Eurowings и Ryanair предлагат множество връзки до европейски дестинации от Щутгарт.
За дестинации в Германия или близки страни като Франция, Австрия или Швейцария, влакът може да бъде бърз и удобен алтернативен транспорт.
Ако полетът ти е отменен, направи следните незабавни стъпки:
Авиокомпаниите трябва да ти предложат алтернативен полет или пълно възстановяване.
Ако следващият наличен полет е на следващия ден, те трябва да предоставят настаняване в хотел и храна.
Поискай писмено потвърждение за анулирането.
Запази всички касови бележки за разходи (храна, транспорт, хотел) в случай, че имаш нужда от възстановяване на средства.
Направи скрийншот на статуса на полета.
Не трябва да преговаряш с авиокомпанията сам. Trouble Flight помага на пътниците да си получат това, на което имат законно право, без главоболия.
Подаването на иск е лесно и без риск:
Провери дали имаш право â Въведи данните си за полета на нашия сайт.
Подай иска си â Ние поемаме всички преговори с авиокомпанията.
Вземи парите â Ако искът ти е успешен, ще получиш до 600 евро.
Без победа, без такса â Плащаш само ако спечелим делото.
Юридическа експертиза â Нашият екип е специализиран в правата на пътниците в ЕС.
Бърза обработка â Работим, за да получиш компенсацията си възможно най-бързо.
Анулиран полет в Щутгарт не трябва да означава загубено време и пари. Имаш права и можеш да получиш финансово обезщетение. Вместо да се бориш сам с авиокомпаниите, остави Trouble Flight да се справи с иска ти и да ти осигури заслужените пари.