Eğer Belfast City Havalimanı'nda (George Best Belfast City Havalimanı) uçuşunun fazla rezervasyon yapması nedeniyle sinirlenmişsen, yalnız değilsin. Fazla rezervasyon, havayolları arasında yaygın bir uygulama, ama bu rahatsızlığı kabullenmek zorunda değilsin. Aslında, Avrupa düzenlemesi EC261, fazla rezervasyon nedeniyle binişin reddedilmesi durumunda yolculara tazminat talep etme hakkı veriyor. İşte hakların, talep süreci ve durumdan en iyi şekilde yararlanmanın yolları.
Belfast City Havalimanı, Kuzey İrlanda'nın en yoğun ulaşım merkezlerinden biridir, şehir merkezine sadece beş kilometre uzaklıkta bulunur. Şehir merkezine yakınlığı, hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenler için popüler bir seçenek haline getirir, ancak artan yolcu trafiği bazen havayollarının uçuşlarda koltukları fazla satmasına neden olabilir. Fazla rezervasyon, havayollarının uçakların dolu olmasını sağlamak için hesaplanmış bir risktir, ama herkes uçuşuna geldiğinde, bazı yolcular ortada kalır.
Eğer kendini bu durumda bulursan, endişelenme. Hakların var ve bu rahatsızlıktan seni korumak için tasarlandılar. EC261 düzenlemeleri, Belfast City Havalimanı'ndan kalkan uçuşlar için geçerlidir ve uçuş mesafesine bağlı olarak €250 ile €600 arasında tazminat almaya hak kazanabilirsin.
Fazla rezervasyon nedeniyle binişinin reddedildiğini öğrendiğin an, hızlı hareket etmek çok önemlidir. Haklarını korumak için şu adımları izle:
Yazılı Onay İste: Havayolundan seni uçağa almamalarının nedenini yazılı olarak belgelemelerini iste. Özellikle fazla rezervasyon yapıldığını belirtmelerini sağla.
Bakım ve Yardımı Kabul Et: EC261'e göre, havayolları bir sonraki uygun uçuşu beklerken sana ücretsiz yemekler, içecekler ve iletişim imkanı (telefon görüşmeleri veya e-postalar gibi) sunmalıdır. Gece konaklaması gerekiyorsa, havayolu bunu ayarlamalı ve masraflarını karşılamalıdır.
Çok Çabuk Pes Etme: Havayolu sana tazminat olarak kuponlar veya alternatif faydalar sunabilir. Bu cazip gelebilir, ancak yasal olarak hak ettiğin nakdi tazminatı talep etmek genellikle daha değerlidir.
Talebini İlet: Tazminat talebini doğrudan havayoluna iletebilir veya yolcular için tazminat kazanmada uzmanlaşmış Trouble Flight gibi bir hizmet üzerinden yapabilirsin.
Belfast City Havaalanında fazla rezervasyon yüzünden mahsur kaldıysan, arabayla yaklaşık 30 dakika uzaklıktaki Belfast Uluslararası Havaalanından uçuşları kontrol etmeyi düşün. Bu daha büyük havaalanı birçok uluslararası destinasyona hizmet verir ve hedefinize alternatif bir rota sunabilir. İki havaalanı arasında seyahat etmenin birkaç uygun yolu vardır, taksiler, servis otobüsleri veya araç kiralama gibi. Her iki havaalanında uçuşları kontrol etmek, hızlı bir çözüm bulma şansını artırır.
EC261'e göre, fazla rezervasyon nedeniyle ve senin hatan olmayan sebeplerden dolayı uçağa alınmadıysan, tazminat almaya hak kazanırsın. Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:
1,500 km'nin altındaki uçuşlar için 250€.
1,500 km ile 3,500 km arasındaki uçuşlar için 400€.
3,500 km'nin üzerindeki uçuşlar için 600€.
Maddi tazminata ek olarak, havayolu şirketi bilet iadenizi veya mümkün olan en kısa sürede son varış noktanıza yeniden yönlendirme seçeneğini sunmak zorundadır.
Tazminat talep etmek göz korkutucu bir süreç olabilir, özellikle de havayolları meşru talepleri geciktirip reddettiklerinde. Trouble Flight işte bu noktada devreye giriyor. Yolcu hakları konusundaki engin bilgi ve yıllara dayanan deneyimimizle, evrak işlerini hallederiz, sizin adınıza havayolu şirketleriyle iletişime geçeriz ve hak ettiğiniz tazminatı almanızı sağlarız. Ekibimiz kazan-kazan esasına göre çalışır, yani sizin için hiçbir risk yok.
Overbooking tahmin edilemez olabilir, ancak etkilenme şansınızı azaltmak için alabileceğiniz bazı önlemler var:
Erken Check-in Yapın: Check-in işlemini en son yapan yolcular, uçuşlardan çıkarılma ihtimali daha yüksektir.
Havayolu Sadakat Programlarına Katılın: Sık uçan yolcular, overbooking durumlarında öncelik kazanır.
Popüler Seyahat Zamanlarından Kaçının: Tatillerde ve yoğun sezonlarda uçuşların fazla satılması daha olasıdır.
Overbooking sıkıntı olabilir, ancak Belfast ziyaret etmeye değer harika bir şehir. Zengin tarihi, canlı kültürü ve muhteşem manzaralarıyla tanınan Belfast, Titanic Belfast müzesinden hareketli St. George Pazarı'na kadar birçok cazibe merkezi sunuyor. Planlarınız ertelenirse, şehrin tarihi sokaklarını keşfetme fırsatını değerlendirebilir, ünlü mutfağını tadabilir veya yakındaki Giant's Causeway'i ziyaret edebilirsiniz.
Belfast City Havalimanı'nda aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmamak sinir bozucu olabilir, ama yolun sonu değil. EC261 düzenlemeleri sayesinde bu rahatsızlığı, 600€'ya kadar tazminat talep etme fırsatına dönüştürebilirsiniz. Kısa mesafeli bir yolculukta mı, yoksa uzun bir yolculukta mı olursanız olun, haklarınız korunmaktadır. Siz yeni maceranıza odaklanırken, Trouble Flight tazminat sürecini halletsin.
Tazminat talebinde bulunmaya hazır mısınız? Aşırı rezervasyon seyahat planlarınızı mahvetmesin. Bugün Trouble Flight ile talebinizi başlatın ve hak ettiğiniz parayı alın!