Belgie, kde najdete rušná letiště Brussels Airport (BRU), Charleroi Airport (CRL) a Antwerp International Airport (ANR), je velkým uzlem pro evropské i mezinárodní lety. Ať už letíš do jiné země EU nebo někam za moře, aerolinky občas prodají víc letenek, než mají míst—říká se tomu přebookování. Pokud tě odmítnou pustit na palubu, můžeš mít nárok na finanční odškodnění podle nařízení EU EC 261/2004.
Aerolinky přebookovávají lety, aby zvýšily zisky, protože očekávají, že někteří cestující nestihnou své lety kvůli zpožděním nebo zrušením. Ale když se ukáže víc pasažérů, než čekali, některým musí bohužel zamítnout nástup.
Když se to stane v Belgii, máš práva! Můžeš mít nárok na odškodnění až do 600 € v závislosti na vzdálenosti letu a okolnostech.
Odmítnutí nástupu na palubu může být naštvávající, hlavně když máš důležitou schůzku nebo událost. Tady je, co bys měl/a udělat:
Nepřijímej Vouchery ani Alternativní Nabídky Okamžitě – Aerolinky často nabízejí cestovní vouchery místo peněžní kompenzace. Máš právo odmítnout a žádat peníze místo toho.
Požádej o Písemné Potvrzení – Požádej aerolinku o písemné potvrzení, že přeplnění bylo důvodem zamítnutí nástupu na palubu.
Žádej Kompenzaci – Podle EC 261 se kompenzace pohybuje mezi 250 € a 600 € v závislosti na vzdálenosti letu.
Získej Jídlo a Ubytování Zdarma – Pokud aerolinka nabízí alternativní let, musí ti poskytnout jídlo, pití a hotel (pokud je to nutné).
Schovej si Všechny Cestovní Dokumenty – Tvoje palubní vstupenka, potvrzení rezervace a komunikace s aerolinkou jsou klíčové pro žádaní kompenzace.
Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu:
Vzdálenost Letu | Kompenzace (€) |
---|---|
Do 1,500 km | 250 € |
1,500 – 3,500 km | 400 € |
Nad 3,500 km | 600 € |
Například, pokud byl tvůj let z Bruselu do New Yorku přeplněný, můžeš mít nárok na 600 € jako kompenzaci!
Pokud byl tvůj let na Letišti Brusel (BRU) přeplněný, zvaž odlety z Charleroi (CRL) nebo Antverp (ANR). Mnoho nízkonákladových aerolinek létá z Charleroi a Antverpy jsou skvělou alternativou pro evropské lety.
ð¹ Jak se dostat na letiště Charleroi (CRL) z Bruselu:
Vlakem: Jeď vlakem z Bruselu Central do Charleroi-Jih, a pak přestup na shuttle bus na letiště.
Autobusem: Přímé shuttle autobusy z centra Bruselu na CRL provozuje Flibco.
ð¹ Jak se dostat na letiště Antverpy (ANR) z Bruselu:
Vlakem: Jeď IC vlakem z Bruselu na Antwerp-Central, a pak si vezmi taxi na 10 minut.
Autem: Je to jen 45 minut jízdy z Bruselu na letiště Antverpy.
Když tě odmítnou nalodit, zkontroluj další aerolinky, které létají stejnou trasu. Hlavní aerolinky v Belgii zahrnují:
Brussels Airlines (hlavní dopravce)
Ryanair (z Charleroi)
TUI fly Belgium
Lufthansa, Air France, KLM a British Airways (pro mezinárodní spoje)
Tip: Využij aliance aerolinek a nech se přeobjednat na partnerskou aerolinku bez dalších nákladů!
Když dobrovolně přijmeš nabídku aerolinky (např. cestovní poukaz), zřekneš se svého práva na finanční kompenzaci podle EC 261. Vždy si zvaž možnosti, než souhlasíš!
Můžeš stále nárokovat kompenzaci, pokud tvůj nový let dorazí na cílovou destinaci o 3 hodiny později než původní.
Pro lety odlétající z Belgie můžeš podat žádost až 5 let po incidentu.
Jo, ale jenom pokud tvůj přeplněný let odletěl z letiště v EU. Pokud jsi letěl do Belgie z neevropské země, EC 261 platí jen pokud je aerolinka evropská.
Jestli tě odmítli nalodit kvůli přeplněnosti letu v Belgii, Trouble Flight ti může pomoct získat až €600 jako kompenzaci—bez rizika!
🔹 Žádná výhra, žádný poplatek – Zaplatíš jen, když vyhraješ!
🔹 Rychlé vyřízení – Žádost za pár minut
🔹 Odborná právní podpora
Nenech aerolinku, aby ti sebrala to, co je tvoje—podej žádost ještě dnes!