Přebookovaný let v Mykonosu – Co dělat a jak získat odškodnění

Mykonos, jeden z nejznámějších řeckých ostrovů, je známý svými nádhernými plážemi, živým nočním životem a malebnými bíle omítnutými domky. Každé léto sem míří tisíce turistů, díky čemuž jsou lety na a z Mykonos mezinárodního letiště (JMK) extrémně oblíbené. Ale s vysokou poptávkou přichází i riziko překnihování letů, což může nechat mnoho cestujících na holičkách. Pokud jsi kvůli překnihování nemohl/a nastoupit na let v Mykonosu, můžeš mít nárok na finanční kompenzaci podle evropského práva.

Proč aerolinky překnihovávají lety?

Překnihování je běžná praxe v leteckém průmyslu. Aerolinky prodávají více lístků, než je míst v letadle, s očekáváním, že někteří cestující nedorazí. Když ale dorazí všichni, někteří se pak nevejdou, což způsobuje frustraci a nečekaná zpoždění. I když aerolinky často nabízejí vouchery nebo alternativní lety, můžeš mít podle práva nárok na kompenzaci místo toho, aby ses spokojil/a jen s jejich první nabídkou.

Tvoje práva podle EC261 při překnihování

Podle EU nařízení 261/2004 mají cestující, kterým nebyl umožněn nástup na let kvůli překnihování, nárok na kompenzaci až 600 €, v závislosti na vzdálenosti letu:

• Až 1 500 km: 250 €

• 1 500 – 3 500 km: 400 €

• Přes 3 500 km (pokud letíš do/z ne-EU země): 600 €

Kromě finanční kompenzace máš také nárok na:

• Úplné vrácení peněz nebo přebookování na jiný let.

• Jídlo, občerstvení a, pokud je to potřeba, hotelové ubytování.

• Dopravu mezi letištěm a ubytováním.

Co dělat, když je tvůj let z Mykonosu překnihován

Jsi uvězněný na Letišti Mykonos? Tady máš pár tipů, co dělat, aby ses dostal ke kompenzaci:

1. Nepřenechávej dobrovolně své místo

Letecké společnosti často hledají dobrovolníky, kteří si vezmou další let výměnou za cestovní poukázky nebo jiné výhody. Když to uděláš, můžeš přijít o nárok na kompenzaci podle EC261. Trvej na svých právech a požaduj oficiální potvrzení o zamítnutí nástupu.

2. Požádej o alternativní let nebo vrácení peněz

Letecká společnost ti musí nabídnout buď:

• Místo v dalším dostupném letu do tvé destinace.

• Plné vrácení peněz, pokud už dál nechceš cestovat.

3. Zažádej o jídlo, ubytování a dopravu

Pokud tvůj další let odlétá až druhý den, máš nárok na ubytování v hotelu a dopravu na/z letiště na náklady aerolinek.

4. Uchovej si palubní lístek a další doklady

K podání žádosti o kompenzaci budeš potřebovat palubní lístek, potvrzení rezervace a jakoukoli komunikaci s aerolinkami.

5. Podání žádosti o kompenzaci

Můžeš si zažádat přímo u aerolinek, ale může se stát, že budou tvou žádost zdržovat nebo odmítnou. Aby ses vyhnul komplikacím, využij Trouble Flight, kde za tebe všechno vyřešíme a zajistíme, že dostaneš to, na co máš nárok.

Alternativní letiště u Mykonosu – Zvaž odlet odjinud

Pokud jsi uvězněný na Mykonosu a nutně potřebuješ odletět, můžeš zkusit let z blízkého letiště:

• Mezinárodní letiště v Athénách (ATH) – Snadno dostupné trajektem z Mykonosu (cca 2,5 až 4 hodiny).

• Letiště Santorini (JTR) – Další alternativní ostrov, dostupný trajektem za cca 3 hodiny.

• Letiště Paros (PAS) – Menší regionální letiště s připojením na Athény.

Koupit novou letenku z jednoho z těchto letišť může být rychlejší než čekat na přepravení leteckou společností.

Jak se dostat z Mykonosu do Athén nebo na Santorini

• Trajekty do Athén (Pireus nebo Rafina Port): Několik denních odjezdů; jízdenky se pohybují od 30 € do 70 €.

• Trajekty na Santorini: Přímé vysokorychlostní trajekty jsou k dispozici, cesta trvá cca 3 hodiny.

• Vnitrostátní lety: Některé letecké společnosti nabízejí last-minute letenky z Mykonosu do Athén nebo na Santorini.

Pokud letecká společnost nenabídne vhodnou alternativu, může být možností rezervovat si vlastní dopravu a později nárokovat náklady.

Jak dlouho trvá získání odškodnění?

Podání žádosti o odškodnění může trvat od několika týdnů až po několik měsíců. Letecké společnosti často proces zdržují, doufají, že se cestující vzdají. Spoluprací s Trouble Flight vyřídíme všechny právní aspekty a zajistíme, že peníze obdržíš co nejrychleji.

Běžné výmluvy leteckých společností, jak se vyhnout platbě odškodnění

Pokud je tvoje žádost zamítnuta, nevzdávej se! Letecké společnosti často používají běžné taktiky, jak se vyhnout platbě odškodnění:

• "Bylo to kvůli mimořádným okolnostem." – Počasí a stávky řízení letového provozu mohou být mimořádné okolnosti, ale přebookování není nikdy mimořádná okolnost.

• "Dobrovolně jste přijali alternativní let." – Pokud jste nedostali oficiální potvrzení o odepření nástupu na palubu, mohou tvrdit, že jste souhlasili s novým uspořádáním.

• "Přišli jste pozdě." – Pokud jste se odbavili včas a byla vám odepřena sedačka, máte platný nárok.

Vyzvedněte si kompenzaci ještě dnes!

Pokud vám bylo odepřeno nalodění kvůli přebookování na Mykonos International Airport, nenechte si od letecké společnosti nic líbit. Uplatněte nárok na kompenzaci až 600 € s Trouble Flight. Jednoduše nám poskytněte údaje o letu a my se postaráme o právní proces za vás – bez předem požadovaných poplatků!

Začněte svůj nárok teď a získejte peníze, které vám náleží!