Mykonos – viena no slavenākajām Grieķijas salu vietām, kurā ir fantastiski pludmales, traka nakts dzīve un skaistas baltas mājas. Katru vasaru tūkstošiem tūristu dodas uz šo Egejas paradīzi, padarot lidojumus uz Mykonos Starptautisko lidostu (JMK) īpaši populārus. Bet, kur liels pieprasījums, tur arī risks – aviokompānijas bieži pārpārdod lidojumus, atstājot pasažierus bez vietas. Ja arī tevi tas skāris, zināšanai – saskaņā ar Eiropas likumiem tev var pienākties kompensācija.
Tā ir izplatīta prakse aviācijas nozarē. Lidkompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir pieejamo vietu, cerot, ka daži pasažieri tomēr neieradīsies. Ja tomēr visi parādās, kāds paliek bez vietas, un sākas stress un kavēšanās. Bieži kompānijas piedāvā vaučerus vai alternatīvus lidojumus, bet zini – tu vari būt tiesīgs uz kompensāciju, nevis tikai to, ko aviokompānija piedāvā uzreiz.
Saskaņā ar ES Regulu 261/2004, pasažieriem, kuriem liegta iekāpšana pārpārdoto lidojumu dēļ, var pienākties kompensācija līdz €600, atkarībā no lidojuma distances:
Līdz 1,500 km: €250
1,500 – 3,500 km: €400
Vairāk nekā 3,500 km (ja lido uz/no ārpus ES): €600
Bez finanšu kompensācijas tev pienākas arī:
Pilnīga naudas atgriešana vai pārrezervēšana uz citu lidojumu.
Ēdieni, dzērieni un, ja nepieciešams, viesnīcas apmaksa.
Transports starp lidostu un viesnīcu.
Ja esi iestrēdzis Mykonos International Airport, lūk, ko darīt, lai maksimāli palielinātu savas iespējas saņemt kompensāciju:
Aviokompānijas bieži meklē brīvprātīgos, kas piekritīs nākamajam lidojumam apmaiņā pret ceļošanas kuponiem vai citām priekšrocībām. Ja piekrīti, tu vari zaudēt savas tiesības uz kompensāciju saskaņā ar EC261. Tā vietā aizstāvi savas tiesības un prasi oficiālu atteiktās iekāpšanas apstiprinājumu.
Aviokompānijai jānodrošina viens no šiem:
Vieta nākamajā pieejamajā lidojumā uz galamērķi.
Pilna naudas atmaksa, ja izlemji vairs neceļot.
Ja nākamais lidojums paredzēts nākamajā dienā, tev pienākas viesnīca un transports uz un no lidostas par aviokompānijas rēķinu.
Lai pieprasītu kompensāciju, tev būs vajadzīga tava iekāpšanas karte, rezervācijas apstiprinājums un jebkura komunikācija ar aviokompāniju.
Tu vari pieprasīt tieši aviokompānijā, bet viņi var kavēt vai noraidīt tavu pieprasījumu. Lai palielinātu izredzes, izmanto Trouble Flight – mēs parūpēsimies par procesu un garantēsim, ka saņemsi to, kas tev likumīgi pienākas.
Ja esi iestrēdzis Mikonā un steidzami jānonāk galamērķī, apsver iespēju lidot no kādas tuvējās lidostas:
Athens International Airport (ATH) – viegli sasniedzama ar prāmi no Mikonas (aptuveni 2,5 līdz 4 stundas).
Santorini Airport (JTR) – vēl viena salas alternatīva, sasniedzama ar prāmi aptuveni 3 stundu laikā.
Parosas lidosta (PAS) – Mazāka reģionālā lidosta ar savienojumiem uz Atēnām.
Jaunas biļetes iegāde no kādas no šīm lidostām var būt ātrāks risinājums nekā gaidīt, kad aviosabiedrība tevi pārreģistrēs.
Prāmji uz Atēnām (Pirejas vai Rafinjas osta): Vairāki reisi dienā, biļešu cenas no €30 līdz €70.
Prāmji uz Santorini: Pieejami tiešie ātrgaitas prāmji, kas ceļo apmēram 3 stundas.
Iekšzemes lidojumi: Dažas aviokompānijas piedāvā pēdējā brīža vietas no Mikonas uz Atēnām vai Santorini.
Ja aviokompānija nepiedāvā piemērotu alternatīvu, vari pats rezervēt transportu un vēlāk pieprasīt kompensāciju.
Kompensācijas pieprasīšanas process var ilgt no dažām nedēļām līdz vairākiem mēnešiem. Aviokompānijas bieži kavē procesu, cerot, ka pasažieri padoties. Strādājot ar Trouble Flight, mēs pārņemam visas juridiskās lietas un nodrošinām, ka naudu saņem pēc iespējas ātrāk.
Ja tavs pieprasījums tiek noraidīts, nepadodies! Aviokompānijas bieži izmanto dažādus trikus, lai izvairītos no maksāšanas:
"Tas bija ārkārtas apstākļi." – Laikapstākļi un gaisa satiksmes kontrolieru streiki var kvalificēties, bet pārpildīts reiss nekad nav ārkārtas situācija.
"Tu brīvprātīgi piekriti alternatīvam lidojumam." – Ja neesi saņēmis oficiālu atteikto iekāpšanu apstiprinājumu, viņi var apgalvot, ka tu piekriti jaunam risinājumam.
"Tu ieradies par vēlu." – Ja tu reģistrējies laikus un netiki ielaists lidmašīnā, tev ir pamats pieprasīt kompensāciju.
Ja tev atteica iekāpšanu pārbookinga dēļ Mykonos International Airport, neļauj aviosabiedrībai tevi apmuļķot. Iegūsti līdz €600 kompensāciju ar Trouble Flight. Vienkārši norādi savus lidojuma datus, un mēs izdarīsim visu juridisko darbu tavā vietā – bez sākotnējām izmaksām!
Sāc pieprasījumu jau tagad un iegūsti naudu, kas tev pienākas!