Überbuchung von Flügen in Mykonos – Was tun und wie man Entschädigung bekommt

Mykonos, eine der berühmtesten Inseln Griechenlands, ist bekannt für seine traumhaften Strände, das pulsierende Nachtleben und die malerischen weiß getünchten Gebäude. Jeden Sommer strömen tausende Touristen in dieses Ägäis-Paradies, wodurch Flüge von und nach dem Mykonos International Airport (JMK) extrem beliebt sind. Doch bei hoher Nachfrage besteht das Risiko von Überbuchungen, was viele Passagiere stranden lässt. Wenn du aufgrund von Überbuchungen in Mykonos nicht an Bord gelassen wurdest, hast du möglicherweise Anspruch auf finanzielle Entschädigung gemäß europäischem Recht.

Warum überbuchen Fluggesellschaften ihre Flüge?

Überbuchungen sind eine gängige Praxis in der Luftfahrtbranche. Fluggesellschaften verkaufen mehr Tickets als verfügbare Plätze, da sie erwarten, dass einige Passagiere nicht erscheinen. Wenn dann doch zu viele Leute auftauchen, bleiben einige ohne Sitzplatz, was Frust und unerwartete Verzögerungen verursacht. Auch wenn Fluggesellschaften oft Gutscheine oder alternative Flüge anbieten, hast du rechtlich gesehen möglicherweise Anspruch auf Entschädigung, anstatt einfach deren erstes Angebot zu akzeptieren.

Deine Rechte gemäß EC261 bei Überbuchungen

Laut EU-Verordnung 261/2004 haben Passagiere, denen der Einstieg wegen Überbuchung verweigert wurde, Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, je nach Flugdistanz:

• Bis zu 1.500 km: 250 €

• 1.500 – 3.500 km: 400 €

• Über 3.500 km (bei Flügen in/aus einem Nicht-EU-Land): 600 €

Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung hast du Anspruch auf:

• Eine vollständige Rückerstattung oder Umbuchung auf einen anderen Flug.

• Mahlzeiten, Erfrischungen und, falls nötig, Hotelunterkunft.

• Transport zwischen Flughafen und Unterkunft.

Was tun, wenn dein Flug von Mykonos überbucht ist?

Falls du am Mykonos International Airport gestrandet bist, hier sind ein paar Tipps, um deine Chancen auf Entschädigung zu maximieren:

1. Gib deinen Sitzplatz nicht freiwillig auf

Fluggesellschaften fragen oft nach Freiwilligen, die den nächsten Flug nehmen, im Austausch für Reisegutscheine oder andere Vorteile. Wenn du freiwillig gehst, könntest du dein Recht auf Entschädigung nach EC261 verlieren. Besteh auf deine Rechte und verlange eine offizielle Bestätigung der Verweigerung.

2. Fordere einen alternativen Flug oder eine Rückerstattung

Die Fluggesellschaft muss dir entweder:

• Einen Sitzplatz im nächsten verfügbaren Flug zu deinem Ziel anbieten.

• Eine volle Rückerstattung, falls du nicht mehr reisen möchtest.

3. Frag nach Essen, Unterkunft und Transport

Wenn dein nächster Flug erst am nächsten Tag geht, hast du Anspruch auf ein Hotelzimmer und Transport zum und vom Flughafen auf Kosten der Fluggesellschaft.

4. Behalte deine Bordkarte und Unterlagen

Du brauchst deine Bordkarte, Buchungsbestätigung und jegliche Kommunikation mit der Fluggesellschaft, um einen Entschädigungsantrag zu stellen.

5. Stelle einen Entschädigungsantrag

Du kannst direkt bei der Fluggesellschaft einen Antrag stellen, aber sie könnten deine Anfrage verzögern oder ablehnen. Um deine Chancen zu verbessern, nutze Trouble Flight – wir erledigen den Prozess für dich und sorgen dafür, dass du das erhältst, was dir rechtlich zusteht.

Alternative Flughäfen in der Nähe von Mykonos – kannst du woanders neu buchen?

Falls du in Mykonos festsitzt und dringend zu deinem Ziel musst, überlege, von einem nahegelegenen Flughafen zu fliegen:

• Flughafen Athen (ATH) – Einfach mit der Fähre von Mykonos aus zu erreichen (ca. 2,5 bis 4 Stunden).

• Flughafen Santorini (JTR) – Eine weitere Option auf den Inseln, ca. 3 Stunden mit der Fähre erreichbar.

• Flughafen Paros (PAS) – Ein kleiner Regionalflughafen mit Verbindungen nach Athen.

Ein neues Ticket von einem dieser Flughäfen zu buchen, könnte schneller sein, als darauf zu warten, dass die Fluggesellschaft dich umbucht.

Wie man von Mykonos nach Athen oder Santorini kommt

• Fähren nach Athen (Hafen Piraeus oder Rafina): Mehrere tägliche Abfahrten; Tickets kosten zwischen 30 € und 70 €.

• Fähren nach Santorini: Direkte Schnellfähren sind verfügbar und brauchen etwa 3 Stunden.

• Inlandsflüge: Einige Anbieter haben Last-Minute-Plätze von Mykonos nach Athen oder Santorini.

Wenn die Fluggesellschaft keine passende Alternative anbietet, könntest du selbst die Transportkosten übernehmen und diese später zurückfordern.

Wie lange dauert es, bis man eine Entschädigung bekommt?

Eine Entschädigung einzufordern, kann von ein paar Wochen bis zu mehreren Monaten dauern. Fluggesellschaften verzögern oft den Prozess, in der Hoffnung, dass die Passagiere aufgeben. Mit Trouble Flight kümmern wir uns um alle rechtlichen Details und sorgen dafür, dass du dein Geld so schnell wie möglich bekommst.

Typische Ausreden von Fluggesellschaften, um Entschädigungen zu vermeiden

Wenn dein Antrag abgelehnt wird, gib nicht auf! Fluggesellschaften nutzen oft bekannte Taktiken, um Entschädigungszahlungen zu vermeiden:

• "Das lag an außergewöhnlichen Umständen." – Wetter und Streiks der Fluglotsen könnten dazugehören, aber Überbuchung ist niemals ein außergewöhnlicher Umstand.

• "Du hast freiwillig einen anderen Flug angenommen." – Wenn du keine offizielle Bestätigung über die Verweigerung des Boardings erhalten hast, könnten sie behaupten, du hättest dem neuen Arrangement zugestimmt.

• "Du bist zu spät gekommen." – Wenn du rechtzeitig eingecheckt hast und dir trotzdem der Sitz verweigert wurde, hast du einen gültigen Anspruch.

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