Lennu ülebroneerimine Mykonos – Mida teha ja kuidas hüvitist saada

Mykonos, üks Kreeka kuulsamaid saare sihtkohti, on tuntud oma hämmastavate randade, elava ööelu ja maaliliste valgeks pestud hoonete poolest. Igal suvel kogunevad tuhanded turistid sellesse Egeuse paradiisi, muutes lennud Mykonose rahvusvahelisse lennujaama (JMK) ja sealt tagasi väga populaarseks. Kuid kõrge nõudluse korral on oht, et lennud üle broneeritakse, jättes paljud reisijad maha. Kui sind on Mykonoses üle broneerimise tõttu lennust maha jäetud, võib sul olla õigus saada Euroopa seaduse alusel rahalist hüvitist.

Miks lennufirmad üle broneerivad?

Üle broneerimine on lennundustööstuses tavaline praktika. Lennufirmad müüvad rohkem pileteid kui on kohti, eeldades, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kui aga liiga palju reisijaid kohale ilmub, jäävad mõned istmeteta, põhjustades pettumust ja ootamatuid viivitusi. Kuigi lennufirmad pakuvad sageli vautšereid või alternatiivseid lende, võib sul olla õigus saada hüvitist selle asemel, et lihtsalt nende esialgne pakkumine vastu võtta.

Sinu õigused üle broneerimise korral vastavalt määrusele EC261

Vastavalt EL määrusele 261/2004 on reisijatel, keda on üle broneerimise tõttu lennust maha jäetud, õigus saada kuni 600 € hüvitist, sõltuvalt lennu kaugusest:

• Kuni 1,500 km: 250 €

• 1,500 – 3,500 km: 400 €

• Üle 3,500 km (kui lennatakse ELi-välisesse riiki või sealt tagasi): 600 €

Lisaks rahalisele hüvitisele on sul õigus saada ka:

• Täielik tagasimakse või ümberbroneerimine teisele lennule.

• Eined, joogid ja vajadusel hotellimajutus.

• Transport lennujaama ja majutuse vahel.

Mida teha, kui sinu lend Mykonosest on üle broneeritud

Kui oled jäänud Mykonose rahvusvahelises lennujaamas hätta, siis tee järgmist, et oma võimalusi hüvitist saada maksimeerida:

1. Ära loovuta oma istekohta vabatahtlikult

Lennufirmad küsivad tihti vabatahtlikke, kes oleksid nõus järgmise lennuga minema, pakkudes vastu reisivouchereid või muid hüvesid. Kui annad ise oma istekoha ära, kaotad tõenäoliselt oma õiguse EC261 alusel hüvitisele. Nõua oma õigusi ja küsi ametlikku lendamisest keeldumise kinnitust.

2. Küsi alternatiivset lendu või raha tagasi

Lennufirma peab pakkuma sulle kas:

• Kohta järgmisel vabalt saadaval oleval lennul sihtkohta.

• Täielikku tagasimakset, kui otsustad mitte enam reisida.

3. Küsi süüa, majutust ja transporti

Kui sinu järgmine lend on planeeritud järgmiseks päevaks, on sul õigus saada hotelliööd ning transporti lennujaama ja hotelli vahel lennufirma kulul.

4. Hoia oma pardapass ja dokumendid alles

Sa vajad oma pardapassi, broneeringu kinnitust ja kogu suhtlust lennufirmaga, et esitada hüvitisnõue.

5. Esita hüvitisnõue

Võid esitada nõude otse lennufirmale, aga nad võivad su taotluse viivitada või tagasi lükata. Et oma võimalusi parandada, kasuta Trouble Flight'i ja me teeme kogu protsessi sinu eest ära, kindlustades, et saad, milleks sul õigus on.

Alternatiivsed lennujaamad Mykonose lähedal - kas saad mujalt lennata?

Kui oled Mykonoses kinni ja pead kiiresti oma sihtkohta jõudma, kaalu lendu mõnest lähedalasuvast lennujaamast:

• Atheni rahvusvaheline lennujaam (ATH) – Lihtsasti ligipääsetav Mykonoselt praamiga (umbes 2,5 kuni 4 tundi).

• Santorini lennujaam (JTR) – Teine saare valik, ligipääsetav praamiga umbes 3 tunni jooksul.

• Parose lennujaam (PAS) – Väiksem regionaalne lennujaam ühendustega Ateenasse.

Uue pileti broneerimine ühest neist lennujaamadest võib olla kiirem kui lennufirmalt ümberbroneeringu ootamine.

Kuidas saada Mykonoselt Ateenasse või Santorinile

• Praamid Ateenasse (Piraeus või Rafina sadamasse): Mitmed igapäevased väljumised; piletid maksavad vahemikus 30€ kuni 70€.

• Praamid Santorinile: Otsekiirpraamid on saadaval, sõiduaeg umbes 3 tundi.

• Siseriiklikud lennud: Mõned vedajad pakuvad viimasel hetkel kohti Mykonoselt Ateenasse või Santorinile.

Kui lennufirma ei paku sobivat alternatiivi, võib olla võimalus broneerida oma transport ja hiljem nõuda kulud.

Kaua kulub hüvitise saamiseks?

Hüvitisenõude esitamine võib võtta mõnest nädalast mitme kuuni. Lennufirmad viivitavad sageli protsessiga, lootes, et reisijad loobuvad. Koostöös Trouble Flight'iga käsitleme kõiki õiguslikke aspekte ja tagame, et saate oma raha võimalikult kiiresti.

Tüüpilised vabandused, mida lennufirmad kasutavad hüvitise maksmisest hoidumiseks

Kui teie nõue lükatakse tagasi, ärge loobuge! Lennufirmad kasutavad sageli levinud taktikaid, et vältida hüvitise maksmist:

• "See juhtus erakorraliste asjaolude tõttu." – Ilmastik ja lennujuhtide streigid võivad sinna alla minna, aga ülebroneerimine pole kunagi erakorraline asjaolu.

• "Sa nõustusid vabatahtlikult alternatiivse lennuga." – Kui sul polnud ametlikku boardingist keeldumise kinnitust, võivad nad väita, et olid uue korraldusega nõus.

• "Sa hilinesid." – Kui registreerisid õigeaegselt ja jäid siiski lennust ilma, on sul õigus nõuda kompensatsiooni.

Saa oma kompensatsioon täna!

Kui sind jäeti ülebroneerimise tõttu lennust maha Mykonose rahvusvahelises lennujaamas, ära lase lennufirmal end ära kasutada. Nõua kuni €600 kompensatsiooni koos Trouble Flightiga. Anna meile oma lennuinfo ja me hoolitseme kogu juriidilise protsessi eest – ilma ettetasuta!

Alusta oma nõuet kohe ja saa raha, mida väärid!