België, met de drukke Brussels Airport (BRU), Charleroi Airport (CRL) en Antwerp International Airport (ANR), is een belangrijke hub voor Europese en internationale reizen. Of je nou een vlucht naar een ander EU-land neemt of naar een verre bestemming, luchtvaartmaatschappijen verkopen soms meer tickets dan er stoelen beschikbaar zijn – dit heet overboeking. Als je geweigerd wordt om aan boord te gaan, heb je misschien recht op financiële compensatie volgens EU-verordening EC 261/2004.
Luchtvaartmaatschappijen boeken vluchten over om winst te maximaliseren, omdat ze verwachten dat sommige passagiers hun vlucht missen door late aankomst of annuleringen. Maar als er meer reizigers komen opdagen dan verwacht, worden sommigen tegen hun wil geweigerd om aan boord te gaan.
Gebeurd dit in België? Je hebt rechten! Je kunt recht hebben op een vergoeding tot wel €600, afhankelijk van de afstand en omstandigheden van de vlucht.
Geweigerd worden kan frustrerend zijn, vooral als je reist voor werk of een belangrijk evenement. Dit kun je doen:
Accepteer Niet Meteen Vouchers of Alternatieve Aanbiedingen – Luchtvaartmaatschappijen bieden vaak reisvouchers aan in plaats van contante compensatie. Je hebt het recht om dit te weigeren en in plaats daarvan geld te eisen.
Vraag om een Schriftelijke Bevestiging – Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijk bewijs dat overboeking de reden was voor geweigerd instappen.
Eis Compensatie – Volgens EC 261 ligt de compensatie tussen de €250 en €600, afhankelijk van de vliegafstand.
Krijg Gratis Maaltijden & Accommodatie – Als de luchtvaartmaatschappij een alternatieve vlucht aanbiedt, moeten ze eten, drinken en een hotel (indien nodig) regelen.
Bewaar Alle Reisdocumenten – Je instapkaart, boekingsbevestiging en communicatie met de luchtvaartmaatschappij zijn essentieel voor het claimen van compensatie.
Het bedrag dat je kunt eisen hangt af van de vliegafstand:
Vliegafstand | Compensatie (€) |
---|---|
Tot 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Meer dan 3.500 km | €600 |
Bijvoorbeeld, als je vlucht van Brussel naar New York overboekt was, kun je recht hebben op €600 aan compensatie!
Als je vlucht overboekt is op Brussels Airport (BRU), kijk dan eens naar vluchten vanaf Charleroi (CRL) of Antwerpen (ANR). Veel budgetmaatschappijen vliegen vanaf Charleroi, en Antwerpen is een goed alternatief voor Europese vluchten.
🔹 Hoe kom je bij Charleroi Airport (CRL) vanuit Brussel:
Met de trein: Pak een trein van Brussel Centraal naar Charleroi-Zuid en neem daarna een shuttlebus naar het vliegveld.
Met de bus: Flibco biedt directe shuttlebusdiensten aan vanuit het centrum van Brussel naar CRL.
🔹 Hoe kom je bij Antwerp Airport (ANR) vanuit Brussel:
Met de trein: Neem een IC-trein van Brussel naar Antwerpen-Centraal en dan een taxirit van 10 minuten.
Met de auto: Het is maar een 45 minuten rijden van Brussel naar Antwerp Airport.
Als je geweigerd wordt voor een vlucht, check andere airlines die dezelfde route vliegen. Enkele grote luchtvaartmaatschappijen in België zijn:
Brussels Airlines (hoofdmaatschappij)
Ryanair (vanaf Charleroi)
TUI fly Belgium
Lufthansa, Air France, KLM en British Airways (voor internationale verbindingen)
Handige Tip: Gebruik airline allianties om gratis omgeboekt te worden bij een partnermaatschappij!
Als je vrijwillig een aanbod van een airline accepteert (zoals een reischeque), verval je recht op financiële compensatie onder EC 261. Overweeg je opties altijd goed!
Je kunt nog steeds compensatie claimen als je nieuwe vlucht op je eindbestemming aankomt 3 uur later dan de originele aankomsttijd.
Voor vluchten die vertrekken vanuit België kun je een claim indienen tot 5 jaar na het incident.
Ja, maar alleen als je overboekte vlucht vertrokken is vanaf een EU-luchthaven. Als je naar België vloog vanuit een niet-EU land, geldt EC 261 alleen als de luchtvaartmaatschappij Europees is.
Als je niet aan boord mocht vanwege overboeking in België, kan Trouble Flight je helpen om tot €600 compensatie te claimen—zonder risico!
🔹 No cure, no pay – wij verdienen pas als jij dat doet!
🔹 Snel geregeld – claim binnen een paar minuten!
🔹 Expert juridische ondersteuning
Laat de luchtvaartmaatschappij niet houden wat van jou is—begin vandaag nog je claim!