Fluggesellschaften verkaufen oft mehr Tickets, als sie Sitzplätze haben, um ihre Gewinne zu maximieren, in der Annahme, dass einige Passagiere nicht erscheinen. Meistens funktioniert diese Strategie, aber manchmal kommen mehr Passagiere zum Gate als Plätze verfügbar sind. Wenn du dich in dieser ärgerlichen Situation an einem slowakischen Flughafen befindest, kann es einen großen Unterschied machen, deine Rechte zu kennen.
Nach der europäischen Verordnung EC 261/2004 haben Passagiere, die wegen Überbuchung nicht an Bord gelassen werden, Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu €600, alternative Flüge und notwendige Hilfeleistungen wie Mahlzeiten und Unterkunft, falls erforderlich.
Die Slowakei hat mehrere Flughäfen, aber die häufigsten für Überbuchungen sind:
Flughafen Bratislava (BTS) – Der größte Flughafen in der Slowakei, der hauptsächlich internationale Flüge in ganz Europa bedient.
Internationaler Flughafen Košice (KSC) – Ein wachsender Flughafen mit häufigen Flügen nach Westeuropa.
Flughafen Poprad-Tatry (TAT) – Bedient hauptsächlich Charter- und Saisonflüge, aber Überbuchungen können trotzdem ein Problem sein.
Wenn dein Flug in der Slowakei überbucht ist, solltest du alternative Abflüge vom Internationalen Flughafen Wien (VIE) in Betracht ziehen, der nur eine Stunde Fahrt von Bratislava entfernt ist. Du kannst dort alternative Flüge mit anderen Fluggesellschaften finden.
Wenn du wegen Überbuchung nicht an Bord gelassen wirst, befolge diese Schritte:
Einige Fluggesellschaften fragen nach Freiwilligen, die einen späteren Flug im Austausch gegen Gutscheine oder Upgrades nehmen. Wenn du freiwillig zustimmst, verzichtest du auf dein Recht auf Entschädigung nach EC 261. Lass stattdessen die Fluggesellschaft dir offiziell das Boarding verweigern.
Bitte das Flugpersonal um eine schriftliche Bestätigung, dass dir wegen Überbuchung der Einstieg verweigert wurde. Dieses Dokument wird später deinen Anspruch unterstützen.
Bewahre deine Bordkarte, Buchungsbestätigung und alle Belege für Ausgaben aufgrund der Verzögerung auf (z.B. für Essen, Hotel oder Transportkosten).
Du hast das Recht auf einen alternativen Flug zu deinem Ziel oder eine vollständige Rückerstattung. Falls notwendig, müssen die Fluggesellschaften auch Mahlzeiten und Unterkunft bereitstellen.
Wenn dein Flug überbucht war und dir gegen deinen Willen der Einstieg verweigert wurde, kannst du bis zu 600 € Entschädigung fordern. Trouble Flight kann deinen Anspruch für dich erledigen – ohne Stress, ohne Vorauszahlungen.
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab:
Bis zu 1.500 km – 250 €
Zwischen 1.500 km und 3.500 km – 400 €
Über 3.500 km (wenn Abflug aus der EU) – 600 €
Zum Beispiel, wenn dein Flug von Bratislava nach London überbucht war, könntest du 250 € verlangen. Wenn dein Flug von Košice nach New York war, könnte deine Entschädigung 600 € betragen.
Wenn dein Flug aus der Slowakei überbucht ist, musst du nicht untätig warten. Hier sind einige schlaue Optionen:
Überprüfe nahegelegene Flughäfen – Bratislava liegt nah am Flughafen Wien, wo du vielleicht einen Direktflug zu deinem Ziel findest.
Versuche eine andere Fluggesellschaft – Wenn du festsitzt, schau, ob eine andere Fluggesellschaft freie Plätze für eine ähnliche Strecke hat.
Ziehe Zug- oder Busoptionen in Betracht – Wenn du innerhalb Europas reist, kann ein Zug oder Bus eine gute Alternative sein, um schnell zu deinem nächsten Ziel zu kommen.
Falls du einen passenden Flug vom Flughafen Wien (VIE) findest, ist es einfach, dorthin zu kommen:
Bus: Regelmäßige Busse fahren zwischen Bratislava und dem Flughafen Wien, die Fahrt dauert etwa 60 Minuten.
Zug: Direkte Züge von Bratislava nach Wien dauern etwa 1 Stunde.
Taxi: Ein Taxi von Bratislava zum Flughafen Wien kostet etwa 80-100 € und dauert ca. 45 Minuten.
Eine Entschädigung für Überbuchung zu beantragen, kann kompliziert sein. Fluggesellschaften können die Antworten verzögern, Ansprüche ablehnen oder Gutscheine anstelle von Geld anbieten. Hier kommt Trouble Flight ins Spiel. Wir kümmern uns um den rechtlichen Prozess und stellen sicher, dass du bekommst, was dir zusteht.
Kein Gewinn, keine Gebühr – Du zahlst nichts, es sei denn, wir sichern deine Entschädigung.
Schneller und einfacher Prozess – Reiche deinen Anspruch in wenigen Minuten ein.
Expertenunterstützung – Unser Team weiß, wie man effektiv mit Fluggesellschaften umgeht.
Überbuchungen von Flügen in der Slowakei sind echt ärgerlich, aber du hast Rechte. Wenn du nicht mitfliegen durftest, lass die Fluggesellschaft nicht davonkommen—fordere, was dir zusteht! Trouble Flight macht es dir leicht, Entschädigungen zu bekommen, damit du nicht allein gegen die Airline kämpfen musst.
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