Abu Dhabi, die Hauptstadt der Vereinigten Arabischen Emirate, ist ein atemberaubender Mix aus moderner Architektur, reichem Kulturerbe und luxuriösen Erlebnissen. Heimat des Abu Dhabi International Airport (AUH), verbindet die Stadt Reisende mit Zielen weltweit. Mit über 20 Millionen Passagieren jährlich gehört der AUH zu den geschäftigsten Flughäfen im Nahen Osten.
Wie an jedem großen Knotenpunkt können Flugverspätungen in Abu Dhabi aus verschiedenen Gründen passieren. Ob wegen schlechtem Wetter, technischen Problemen, Überbuchungen von Airlines oder Sicherheitskontrollen, solche Unterbrechungen können frustrierend sein. Aber wusstest du, dass du gemäß EC 261/2004 und ähnlichen internationalen Regelungen möglicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € hast?
Schauen wir uns deine Rechte an, wie du eine Entschädigung beantragst und was zu tun ist, wenn du in Abu Dhabi wegen einer Flugverspätung festsitzt.
Obwohl der Abu Dhabi International Airport gut organisiert ist, gibt es einige Faktoren, die unerwartete Verzögerungen verursachen können:
Abu Dhabi erlebt starke Hitze, Sandstürme und gelegentlich Nebel, besonders im Winter. Diese Wetterbedingungen können die Sicht beeinträchtigen und zu Flugunterbrechungen führen.
Als wichtiger Dreh- und Angelpunkt für Etihad Airways und andere Fluggesellschaften bewältigt der Flughafen täglich hunderte Flüge. Verspätungen an Anschlussflughäfen oder in stark frequentierten Luftkorridoren können Dominoeffekte auslösen.
Fluggesellschaften können Flüge wegen Flugzeugwartung, Personalmangel oder logistischen Herausforderungen verschieben.
Strikte Sicherheitskontrollen und Notfälle können ebenfalls zu verlängerten Wartezeiten führen.
Einige Fluggesellschaften verkaufen mehr Tickets als es verfügbare Plätze gibt, was dazu führt, dass Passagiere die Beförderung verweigert wird.
Wenn dein Flug mehr als 3 Stunden verspätet war, könntest du eine Entschädigung nach internationalen Flugpassagierrechten erhalten.
Ja! Wenn dein Flug mindestens 3 Stunden verspätet war, kannst du bis zu 600 € pro Passagier nach den EC 261/2004-Vorschriften beanspruchen, vorausgesetzt:
Der Flug startete aus der EU oder wurde von einer in der EU ansässigen Fluggesellschaft durchgeführt, die in die EU fliegt.
Die Verspätung war nicht auf außergewöhnliche Umstände (z.B. extremes Wetter, Sicherheitsbedrohungen) zurückzuführen.
Hier ist, wie viel du beanspruchen könntest:
Flugdistanzen | Verspätungszeit | Entschädigung |
---|---|---|
Weniger als 1.500 km | 3+ Stunden | 250 € |
1.500 - 3.500 km | 3+ Stunden | 400 € |
3.500+ km (EU zu nicht-EU) | 3-4 Stunden | 300 € |
3.500+ km (EU zu nicht-EU) | 4+ Stunden | 600 € |
Wenn deine Fluggesellschaft sich weigert zu entschädigen, kann Trouble Flight dir helfen, das einzufordern, was dir zusteht, ohne Ärger! 🛫
Wenn du am Flughafen Abu Dhabi International wegen einer Verspätung feststeckst, folge diesen Schritten:
Überprüfe am Schalter deiner Fluggesellschaft die offizielle Bestätigung der Verspätung und die voraussichtliche Abflugzeit.
Wenn die Verspätung 3 Stunden überschreitet, hast du Anspruch auf kostenlose Mahlzeiten, Getränke und Zugang zu einer Unterkunft, wenn dein Flug über Nacht verschoben wird.
Bewahre deinen Boardingpass, die Buchungsbestätigung und alle Quittungen für zusätzliche Ausgaben auf. Diese helfen dir bei deinem Entschädigungsantrag.
Wenn die Fluggesellschaft keine Erfrischungen oder Unterkunft bereitstellt, frage direkt nach Unterstützung.
Wenn dein Flug erheblich verspätet oder annulliert ist, prüfe alternative Flüge vom Dubai International Airport (DXB), nur 90 Minuten mit dem Auto entfernt. Einige Fluggesellschaften können dich möglicherweise von Dubai aus neu buchen.
Taxi/Uber: Kostet etwa €60-80, dauert 1,5 Stunden.
Bus: Der E100 Bus fährt von Abu Dhabi zur Al Ghubaiba Bus Station in Dubai, von dort aus mit der Metro zum DXB.
Mietwagen: Wenn du Flexibilität bevorzugst, miete ein Auto für die Fahrt.
Wenn die Fluggesellschaft verantwortlich ist, lass sie nicht damit durchkommen, deinen Flug zu verzögern, ohne dich zu entschädigen! Trouble Flight kann den Rechtsweg für dich übernehmen, damit du deine Entschädigung schnell und stressfrei bekommst.
Nachdem du deinen Antrag eingereicht hast, variieren die Bearbeitungszeiten je nach Fluggesellschaft:
2–3 Monate: Die meisten Fluggesellschaften bearbeiten Anträge in diesem Zeitraum.
6+ Monate: Wenn die Fluggesellschaft deinen Fall bestreitet, kann rechtliche Schritte erforderlich sein.
Trouble Flight kämpft in deinem Namen und sorgt dafür, dass du dich nicht mit Airlines auseinandersetzen musst, die nicht zahlen wollen.
Wenn dein Flug gestrichen wurde, hast du möglicherweise Anspruch auf Entschädigung + volle Rückerstattung oder Umbuchung gemäß EC 261/2004. Befolge diese Schritte:
Fordere eine Umbuchung: Suche nach alternativen Flügen von Dubai.
Beantrage eine Hotelunterkunft, wenn dein nächster Flug am nächsten Tag geht.
Fordere Entschädigung, wenn du weniger als 14 Tage vor Abflug informiert wurdest.
Wenn du für Stunden am AUH feststeckst, mach das Beste aus deiner Zeit:
Wenn deine Verspätung qualifiziert ist, bieten einige Airlines kostenlosen Zugang zu Lounges mit WLAN, Essen und Duschen.
Im Terminal 1 gelegen, kannst du ein Kurzaufenthaltszimmer buchen, ohne die Sicherheitskontrollen zu verlassen.
Wenn du mehr als 6 Stunden hast, erkunde die Sheikh Zayed Grand Mosque oder die Yas Island für ein kurzes Abenteuer.
Eine Flugverspätung in Abu Dhabi muss deine Reise nicht ruinieren. Wenn die Verspätung durch die Airline verschuldet wurde, könntest du bis zu 600 € Entschädigung bekommen.
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