Járattörlés HiSky? Mit tegyél most?

Minden utazó rémálma – minden készen áll az utazásra, megérkezel a reptérre, és ott látod: a HiSky járatodat „Törölt” állapotban mutatják. 😱 Ha uniós utasként kerülsz ilyen helyzetbe, vegyél egy mély lélegzetet. Járattörlések még az olyan újabb légitársaságokkal is előfordulnak, mint a HiSky, de a jó hír az, hogy vannak jogaid és lehetőségeid. Ebben az útmutatóban végigvesszük, mit kell tenned, ha törlik a HiSky járatodat, hogyan tervezd újra az utazásod, és még azt is, hogyan igényelhetsz kártérítést a kellemetlenségekért. Megmutatjuk azt is, hogyan segíthet a Trouble Flight abban, hogy a HiSky törölt járatából származó káoszt pénzzé alakítsd – mindezt sikerdíjas alapon. Vágjunk bele, hogy a „járattörölve” hangulatból utazási profi üzemmódba kerülj. ✈️💪

Ismerd meg a HiSky-t: Európa új fapados légitársasága

Lehet, hogy a HiSky még nem olyan híres, mint a Ryanair vagy a Lufthansa, de máris hullámokat kelt Kelet-Európa egén. A HiSky egy moldovai fapados légitársaság, amely 2021-ben kezdte meg működését, központja Chișinăuban, Moldovában található, és van egy uniós részlege is Bukarestben, Romániában. Magyarán ez egy fiatal légitársaság, amely városokat köt össze Moldovában, Romániában és azon túl Európával, kedvező árakon. A HiSky flottája főként az Airbus A320 családba tartozó repülőgépekből áll, melyek világos narancs és kék festést viselnek – talán láttad már valamelyik gépüket, ha mostanában Chișinăuban vagy Kolozsváron repültél. Olyan célállomásokra indítanak járatokat, mint London, Dublin, Párizs, Frankfurt és más városok, gyakran olyan útvonalakat célozva meg, ahol kevés a fapados lehetőség.

Az HiSky egy újabb légitársaság, és tényleg próbál a kedvünkben járni versenyképes áraival és barátságos szolgáltatásaival. De mint minden légitársaságnál, náluk is becsúszhatnak problémák – például egy járattörlés. Akár technikai problémák, személyzeti gondok vagy rajtuk kívül álló tényezők miatt, néha előfordul, hogy törlik a HiSky járatokat. Ha téged is érintett egy HiSky törlés, ne aggódj, nem vagy egyedül. A lényeg, hogy tudd, mit tegyél, ha ez megtörténik, hogy ne maradj pácban (és megkapd az elmaradt pénzed a kellemetlenség miatt).

Ha törlik a HiSky járatodat: Azonnali teendők

Oké, szóval most tudtad meg, hogy törölték a HiSky járatodat. Mit tegyél? Ezeket csináld meg azonnal, még a reptéren vagy amint megkapod az értesítést a törlésről:

• Nyugi, és keress egy HiSky ügyintézőt: Vegyél egy mély levegőt – a pánikolás nem fog gyorsabban hazavinni. Menj oda a HiSky check-in pultjához vagy az ügyfélszolgálati irodához. Ha már a kapunál vagy, a kapus kollégák is segítenek. Udvariasan kérdezd meg, hogy miért törölték a járatot, és milyen lehetőségeid vannak. (Néha automatikusan átfoglalnak, de jobb, ha te tudod a részleteket.) Őrizd meg a HiSky-től kapott emailjeidet vagy sms-eket a törlésről, hogy legyen bizonyítékod arról, amit mondtak neked.

• Tudd meg az átfoglalási vagy visszatérítési lehetőségeid: Ha törölték a járatod, a légitársaságok általában két opciót ajánlanak: átfoglalnak egy új járatra (vagy a saját légitársaságuk vagy néha egy partner/másik légitársaság járatára), vagy kapsz egy teljes visszatérítést a törölt járatért​. A HiSky kisebb légitársaság, ezért lehet, hogy a következő HiSky-járatra raknak ezen az útvonalon (ami lehet még aznap vagy másnap), vagy talán egy partnerük vagy romániai divíziójuk járatára, ha az lefedi ezt az útvonalat. Ha az új időpont nem jó neked, választhatod a visszatérítést is, és magad szervezheted meg az utazást.

• Írásban igazold vissza: Bármelyik opciót választod – átfoglalás vagy visszatérítés –, győződj meg róla, hogy írásos megerősítést kapsz. Ha átfoglalnak, kérd az új e-jegyet vagy beszállókártyát. Ha visszatérítést kapsz, tartsd meg a visszatérítési nyugtát vagy emailt. Ez a dokumentáció nemcsak a saját nyilvántartásaidhoz fontos, hanem akkor is, ha később kártérítést követelsz.

• Kérdezz a szállásról és étkezésről: Ha a törlés miatt órákat vagy egy éjszakát vársz egy új járatra, kérdezd meg a HiSky-t a “jogod a gondoskodásra”-ról. Az EU szabályai szerint a légitársaságok kötelesek az utasoknak ingyenes étkezést, frissítőket és szállást biztosítani szükség esetén​. Szóval, ha távol vagy az otthonodtól, és a következő járat csak holnap indul, ne habozz egy szállodai éjszakát és oda-vissza szállítást kérni a HiSky költségén. Kérj étkezési utalványokat vagy költségtérítést az ételért, és tartsd meg az összes nyugtát, ha magad vásárolsz.

• Keresd a Trouble Flight ügyfélszolgálatát (ha kell): Ha nem kapsz segítséget vagy tiszta infót a légitársaság személyzetétől, nyugodtan fordulj olyan szolgáltatásokhoz, mint a Trouble Flight. Ők nem a légitársaság, de ilyen helyzetekre specializálódtak, és telefonon vagy chaten is tanácsot tudnak adni a jogaidról. (Hogyan segítenek a kártérítési igényeknél, arról majd később.)

• Tarts meg minden doksit: Őrizd meg mindent, ami az utazásodhoz és a törléshez kapcsolódik. Ide tartozik az eredeti HiSky foglalási visszaigazolás, a beszállókártya (ha megvolt), bármilyen e-mail vagy SMS a törlésről, a plusz költségekről szóló blokkok (kaják, új jegyek, taxik, szállodák). Ezek aranyat érhetnek, ha kártérítést vagy visszatérítést akarsz később kérni.

Alternatív módok, hogy eljuss a célállomásodra

Egy törölt járat nem jelenti azt, hogy az utazásod is lőttek. Miután elintézted a HiSky-val (visszatérítés vagy újrafoglalás), gondolj ezekre az praktikus utazási alternatívákra, hogy mégis eljuss oda, ahova kell:

Újrafoglalás a HiSky-n vagy más légitársaságnál

Ha a HiSky egy későbbi járatára foglalt újra, szuper – a probléma talán megoldva (még ha késéssel is). De ha a következő HiSky járat túl késő van vagy nem létezik, lehet, hogy magadnak kell foglalnod egy másik légitársaságnál. Nézd meg az indulási táblákat, vagy kérdezd meg a reptér infó pultját, hogy melyik légitársaságok repülnek a célállomásodra (vagy valahova közel).

• Például, ha a HiSky járatod Bukarestből Londonba törölték, és a HiSky-nak nincs azonnali alternatívája, nézd meg, hogy légitársaságok, mint a Tarom, British Airways, Wizz Air vagy Ryanair, kínálnak-e még aznap helyet. Igen, lehet, hogy először saját zsebből kell fizetned, de ezt később vissza tudod igényelni, ha a törlés a HiSky hibája volt (ne felejtsd el a blokkokat!).

• Ha Románián vagy Moldován belül repülnél, nézz körül a helyi légitársaságoknál vagy akár fapados konkurenciánál. HiSky útvonalai gyakran átfednek a Wizz Air vagy Air Moldova (bár az Air Moldova is szenved némi gondokkal) útvonalaival. Néha egy teljes szolgáltatást nyújtó légitársaság, mint a Lufthansa vagy az Austrian, még egy utolsó pillanatban is kínálhat helyet egy csatlakozó járaton keresztül – nézd meg az opciókat, ha időérzékeny az utad.

Közeli repterek vagy alternatív útvonalak

Ne hagyd figyelmen kívül az esélyt, hogy egy alternatív reptérre repülj. Lehet, hogy a HiSky törölte a járatod Beauvais Párizs (egy kisebb reptér) felé. Ehelyett próbálj egy járatot elcsípni Charles de Gaulle vagy Orly felé, aztán buszra vagy vonatra pattanj, hogy bejuss a városba. Ha a Chişinăui reptér zárva van, vagy a HiSky törölte innen az utad, nézd meg, hogy el tudsz-e indulni Iași vagy Bukarest repteréről – egy kis szárazföldi utazás, de talán előrébb jutsz.

Hasonlóképp, ha nincs elérhető közvetlen járat, fontold meg a csatlakozó járatokat. Nem ideális, de A-ból C-be eljutni B-n keresztül gyorsabb lehet, mint két napot várni a következő közvetlen járatra.

Más közlekedési módok (ha lehetséges)

Ha az utad regionális, talán egy vonat vagy busz helyettesíthet. A HiSky főleg nemzetközi ugrásokat kínál, amiket nem könnyű földi közlekedéssel pótolni (nem valószínű, hogy buszozhatsz Dublinból Chişinăuba!), de rövidebb utakra, mint az Európán belüli, egy éjszakai vonat vagy bérautó lehet egy tartalék terv. Például, ha Clujból Bukarestbe mennél, és a HiSky törölte a járatod, a vonat vagy egy autós utazás, bár hosszabb, mégis célba juttathat. Mindig mérlegeld a költséget és az időt – és persze őrizd meg a számláid, ha a törlés miatt jelentősen többet fizettél.

A lényeg: ne várj tétlenül. Nézd meg proaktívan az alternatíváidat. A légitársaságok kínálnak majd megoldásokat, de ha ezek nem felelnek meg, nyugodtan kereshetsz sajátot. Csak arról győződj meg, hogy bármilyen saját magad által foglalt alternatívát összehangolsz a HiSky-tól kapott visszatérítéssel az elmaradt járatra, hogy ne fizess kétszer egy útra.

Ismerd az utasjogaid (és használd ki őket!)

A járattörlések macerásak, de az EU-ban az utasjogok melletted állnak. Szigorú szabályozások védik az utasokat, ha törlik a járatukat. Íme az egyszerűsített lényeg:

EU 261/2004-es rendelet – Kártérítés törlések esetén

Ha az EU-n belül repülsz vagy EU-alapú légitársasággal, az EU261 lesz az új legjobb barátod. Ez egy EU-s törvény, ami kimondja, hogy a légitársaságok sok esetben kártérítést kötelesek fizetni az utasoknak a törlésekért (és hosszú késésekért). A lényeg: ha a járatod utolsó pillanatban törlik (14 napnál rövidebb értesítés) és a törlés a légitársaság hibája, akkor pénzbeli kártérítést kaphatsz a visszatérítésen vagy újrafoglaláson felül​.

• Mennyi kártérítés? Egy fix összeg, ami a járat távolságától függ – 250 €, 400 €, vagy 600 € fejenként​. Rövid utak 1500 km alatt (például egy HiSky járat Bukarestből Rómába) 250 €. Közepes utak 3500 km-ig (mondjuk Chișinăuból Londonba) 400 €. Hosszú utak 3500 km felett (ha HiSky valaha ilyen hosszú járatot indítana, pl. egy jövőbeli útvonal Dubajba vagy ilyesmi) 600 €. Ez készpénz (vagy banki átutalás), amit minden utasnak kötelesek fizetni, nem kuponok.

• 14 napos szabály: Ha HiSky több mint 14 nappal előre értesített a járattörlésről, sajnos nincs kártérítés az EU261 alapján. Ha kevesebb mint 2 héttel előre szóltak, akkor már jár a kártérítés. Valószínűleg, ha már a reptéren voltál, vagy aznap tudtad meg, hogy törölték, akkor jogosult vagy (kivéve ha rendkívüli körülmények vannak, lásd következő pont).

• Rendkívüli körülmények kivétele: A légitársaságok kibújhatnak a felelősség alól, ha a járattörlés oka tényleg kívül esett az irányításukon – például rossz időjárás, reptér lezárása, biztonsági problémák, légiirányítók sztrájkja (de jegyezd meg: a légitársasági személyzet sztrájkja sok esetben jogosít kártérítésre). Ha HiSky azért törölte, mert hóvihar vagy politikai zavargások voltak, nem tartoznak kártérítéssel (de visszatérítést/rebookolást és ellátást akkor is nyújtaniuk kell). Ha viszont technikai problémák, munkaerőhiány vagy más, kezelhető gondok miatt történt, akkor neked jár a pénz! Ne hagyd, hogy a légitársaság bemesélje neked, hogy ez „rendkívüli” – ezeket meg lehet vitatni.

• Ellátáshoz való jog: Ahogy korábban is említettük, az EU261 azt is biztosítja, hogy enni-inni tudj, vagy akár szállodát kapj, ha ott ragadtál a reptéren. Szóval ne félj érvényesíteni ezt a jogodat – ez hozzád tartozik. A légitársaságok gyakran osztanak ki étkezési utalványokat, ha törlik vagy jelentősen késleltetik a járatot, de ha nem, akkor őrizd meg a blokkokat, hogy később be tudd nyújtani.

Montreáli Egyezmény – Nemzetközi járatokra az EU-n túl

Mi van, ha a HiSky járatod teljesen Európán kívüli volt? (Nem túl valószínű, mivel a HiSky hálózata főleg Európát fedi, de képzeld el, hogy mondjuk egy HiSky charterjárattal mentél Egyiptomba vagy Törökországba.) Azokra az esetekre, amikor az EU261 nem vonatkozik, létezik egy nemzetközi egyezmény, amit Montreali Egyezménynek hívnak. Ez a globális légi közlekedést fedi le, és kimondja, hogy a légitársaságok felelősek a károkért (pénzügyi veszteségek), amik törlések, késések vagy poggyászproblémák miatt keletkeztek. Ez nem olyan egyértelmű, mint az EU261 "600 € neked!"-stílusa – ehelyett a Montreali Egyezmény alapján visszaigényelheted olyan költségeket, mint például szállodai költségek, elmaradt csatlakozások vagy más veszteségek, amelyek a törlés miatt keletkeztek. Van egy limit (a légitársaságok késésekért való felelőssége körülbelül 5000+ Különleges Lehívási Jogban van maximalizálva, ami nagyjából 6000 €), de ez is valami.

Röviden: ha az EU jog nem vonatkozik az esetedre, még mindig lehet esélyed kártérítésre a Montreali Egyezmény szabályai alapján. Ez bonyolultabb (gyakran be kell mutatni a tényleges károkról szóló bizonylatokat), de olyan szolgáltatások, mint a Trouble Flight, ismerik ezt, és segíthetnek a Montreali Egyezmény alapján igényelni, ha alkalmazható. A lényeg az, hogy ne feltételezd, hogy semmit sem kapsz, csak mert az útvonalad például az EU-n kívülről indult – nézd meg a jogaidat, vagy kérdezz meg egy szakértőt.

TL;DR jogokról:

• Mindig fogadd el az újrafoglalást/visszatérítést, hogy ne rontsd el az utazásod, de tudd, hogy a kártérítési igénylés egy külön folyamat, amit később is megtehetsz. A légitársaságok általában nem szoktak önként fizetni – gyakran neked kell benyújtanod az EU261 szerinti kártérítési igényt.

• Határidők: Általában van egy tisztességes időablak az igény benyújtására (sok EU országban 2-3 évig is benyújthatod a repüléssel kapcsolatos problémát). A Trouble Flight még azt is megjegyzi, hogy 3 évig fogadnak el igényeket az utazás dátumától számítva, így nem kell másnap megtenned – de azért ne húzd túl sokáig sem.

• Ne mondj le a jogaidról: Néha a légitársaságok megpróbálhatnak bevonni egy kis bónusszal vagy utalvánnyal, ha lemondasz a további igényekről. Gondold át kétszer, ha úgy gondolod, hogy neked jár a durva 400 euró – az az utalvány lehet, hogy sokkal kevesebbet ér.

Most, hogy tisztában vagy az alapokkal, nézzük meg, hogyan szerezheted meg azt a kártérítést anélkül, hogy belegebednél – pontosan ebben segít a Trouble Flight.

Hogyan segít a Trouble Flight, ha a HiSky törli a járatot (Nincs nyeremény, nincs díj!)

Az ügyintézés a légitársaságokkal olyan szórakoztató, mint egy gyökérkezelés. Lehet, hogy figyelmen kívül hagyják az e-maileket, húzzák az időt, vagy jogi szövegekkel utasítják vissza a kérelmet. Pontosan ezért van a Trouble Flight – hogy helyetted végezze el a nehéz munkát és megszerezze neked a jogos pénzed, problémamentesen.

Mi az a Trouble Flight? Egy szolgáltatás, amely segít a légiutasoknak kompenzációt igényelni olyan rendeletek alapján, mint az EU261/2004 vagy a Montreali Egyezmény. Gondolj rájuk úgy, mint a személyes légiutas-ügyvédedre (bár nem ügyvédi díjat kell fizetned nekik). Te csak megadod a járat részleteit és azt, hogy mi történt, az ő csapatuk pedig átveszi a dolgokat: ellenőrzik, hogy az ügyed érvényes-e, beadnak egy kérelmet a légitársaságnak, kezelik a kommunikációt, és ha kell, még bíróságra is mennek – mindezt úgy, hogy előre nem fizetsz egy centet sem.

Íme, miért érdemes a Trouble Flightot választani, ha a HiSky törölte a járatot:

• ✨ Nyeremény nélkül, díj nélkül ígéret: Ez azt jelenti, hogy ha nem nyerik meg neked a kártérítést, nem fizetsz semmit. Pont. Kockázatmentesen nyújthatod be a kérelmet a Trouble Flighton keresztül. Ők csak akkor keresnek, ha sikerül neked pénzt szerezniük – ezért nagyon motiváltak, hogy megkapd, ami jár! Ha sikerül, egy megbeszélt százalékot vesznek el a kártérítésből. Más szóval, a szolgáltatásuk neked nem kerül pénzbe – a díjuk abból a kártérítésből jön, amit megszereztek neked, és csak akkor, ha sikerül.​

• 📑 Szakértelem EU261 és Montreal terén: Lehet, hogy elolvastad a jogaidat, és azt gondoltad: „Ez király, de nekem nincs időm 6 hónapig harcolni a HiSky-jal.” A Trouble Flight csapata tűpontosan ismeri a szabályokat, és tudja, hogyan vágjon át a légitársaság kifogásain. Megnövelik az esélyeid arra, hogy megkapd azt a 250-600 eurót, mert tudják, milyen bizonyíték kell, hogyan kell olyan kérelmet írni, amit komolyan vesznek, és mikor blöfföl a légitársaság „rendkívüli körülményekre” hivatkozva. Már egy rakás ügyet megoldottak több légitársasággal szemben, szóval egy fiatal légitársaság, mint a HiSky, nem fogja őket megijeszteni.

• ⌛ Spórolj időt és idegeket: Felejtsd el, hogy órákon keresztül kell várni a HiSky ügyfélszolgálatán, vagy hivatalos panaszleveleket kell fogalmazni. Jobb dolgod is van (például tervezni az utad vagy egyszerűen lazítani). A Trouble Flightnál kitöltesz egy gyors űrlapot a weboldalukon a járatod adataival és röviden, hogy mi történt, és ennyi – frissítenek majd a haladásról. Ez az állítsd be és felejtsd el megoldás a kártérítési igényekhez. Ők üldözik a HiSky-t, és rendszeresen követik a dolgokat, hogy neked ne kelljen.

• 💶 A maximum kompenzáció megszerzése: Néha a légitársaságok utazási utalványt vagy kisebb összeget ajánlanak fel, hogy lezárják az ügyet. A Trouble Flight célja, hogy megkapd a teljes összeget, amihez jogod van a törvény alapján. Ismerik az összes trükköt, például hogy ha a légitársaság átirányítást ajánl, amely néhány órás késést okozott, az összeg felét kaphatod meg (ellenőrzik, hogy a HiSky átirányítása ezen időkereten belül volt-e, vagy még mindig jogosult vagy a teljes összegre). Alapvetően gondoskodnak arról, hogy ne hagyj pénzt az asztalon.

• 🤝 Egyszerű folyamat és támogatás: A cég weboldalán van egy online Kártérítési Kalkulátor, ahol gyorsan lecsekkolhatod, hogy a HiSky járat problémád jogosult-e. Csak add meg a járatszámot, a dátumot és, hogy mi történt (pl. törlés, mennyi előzetes értesítést kaptál stb.), és azonnal megtudhatod, hogy van-e érvényes igényed, és mennyi lehet a kártérítés. Ennek a kalkulátornak a használata ingyenes – szuper hasznos egy gyors áttekintéshez. Ha továbblépsz, a Trouble Flight csapata kérhet pár dokumentumot (például a foglalási visszaigazolásodat vagy a törlési értesítőt), és utána ők intézik. Emailben fognak tájékoztatni. Néhány igény pár hét alatt megoldódik, mások pár hónapot is igénybe vehetnek, főleg ha jogi lépések szükségesek, de a lényeg az, hogy hátradőlhetsz, amíg ők dolgoznak.

• 🔒 Nincsenek rejtett költségek: Az „nincs győzelem, nincs díj” modell azt jelenti, hogy nincs előzetes fizetés. A sikerdíj általában a kártérítés egy bizonyos százaléka (általában 20-30% körül, például). A pontos sikerdíjban előre megállapodtok, így minden átlátható. Ha valamiért az ügy bíróság elé kerül, és bírósági díjak merülnek fel, azokat általában a Trouble Flight fedezi (mivel ez része a sikerdíj megkeresésének). Szóval tényleg nem kell aggódnod egy váratlan számla miatt. Ahogy a spanyol IkonoMultimedia weboldal is megjegyezte, A Trouble Flight csak akkor számít fel sikerdíjat, ha sikerrel járnak, és a százalékot előre egyeztetik az ügyféllel​.

Hogyan kezdj hozzá a kártérítési igényedhez

Ha készen állsz, hogy pénzt csinálj a HiSky balhéból, itt egy burkolt ösztönzés (ez nem egy reklámszöveg, ígérjük 😉):

1. Keresd fel a Trouble Flight weboldalát, és nézd meg a Kártérítési Kalkulátort vagy az igénylőlapot.

2. Adja meg a járat adatait (HiSky járatszám, dátum, útvonal), és válassza a „késés” vagy „törlés” lehetőséget, mint problémát.

3. Figyelje, mit írnak a jogosultságról. Ha jónak tűnik (vagy ha bármiben bizonytalan vagy), nyugodtan add be az igényt. Ezzel elkezdődik a folyamat a csapatukkal.

4. Hagyd, hogy tegyenek csodát! Lehet, hogy kapcsolatba lépnek, ha szükségük van plusz infóra. Ha nem, értesítést kapsz, ha a légitársaság válaszol vagy ha a kompenzációdat megerősítik. Ezután megszervezik a kifizetést neked (a jutalékuk levonása után).

Ennyire egyszerű. Sok utas soha nem igényli azt a kárpótlást, amire jogosult, mert nem tudnak róla, vagy azt gondolják, hogy túl bonyolult. A Trouble Flight azért létezik, hogy biztosítsa, hogy a légitársaságok betartsák a szabályokat, és az utasok megkapják, ami jár nekik. Akkor miért ne próbálnád meg? Szó szerint nincs vesztenivalód – legrosszabb esetben nem kapsz kártérítést (mint ha a HiSky bizonyítja, hogy a vulkán miatt kellett törölniük – Isten keze, na bumm), és semmit sem fizetsz azzal, hogy próbálkoztál. Legjobb esetben pedig egy szép, pár száz eurós összeget kapsz pár hónapon belül, ami finanszírozhatja a következő vakációdat! 🎉

Egy törölt HiSky járat előnyre fordítása

Senki sem szereti, ha az utazási tervei dugába dőlnek. Egy törölt HiSky járat igazi gyomros lehet, különösen, ha távol vagy az otthonodtól vagy szoros az időbeosztásod. De ne feledd, még a legjobb utazási sztorikban is vannak döccenők – és gyakran, ezek tesznek végül rutinosabb utazóvá. Ha nyugodt maradsz, ismered a lehetőségeidet, és érvényesíted a jogaidat, uralhatod a helyzetet.

A HiSky lehet, hogy egy fiatal légitársaság, de ugyanúgy köteles ellátni azokat a feladatokat, mint bármely más fuvarozó, ha valami gubanc van. Ez azt jelenti, hogy újrafoglalnak vagy visszatérítik a pénzed, adnak kaját vagy hotelt, ha elakadsz, és az EU-jog alapján kárpótolnak, ha jogosult vagy. Ráadásul nem kell egyedül végigzongoráznod ezt. Szolgáltatások, mint a Trouble Flight, segítenek abban, hogy megszerezd, ami jár neked - anélkül, hogy beleőrülnél.

Szóval, ha a HiSky járatod törlik, ne csak legyints és add fel. Használd az ebben az útmutatóban lévő tippeket: szerezd meg az új foglalást vagy a visszatérítést, találd meg az utat a célodhoz, ha muszáj, és mindig követeld a járó kárpótlást az okozott kellemetlenségért. Lehet, hogy kicsit türelem kell hozzá, de pár hét múlva akár 600 euróval gazdagabb lehetsz – nem rossz vigasz egy elrontott repülésért, nem igaz?

Biztonságos utazást, és legyenek a jövőbeli járataid (HiSky vagy más) simák és pontosak. De ha nem, már tudod, mit kell tenni, ha a baj (repülés) kopogtat az ajtón! 😉✈️