HiSky uçuşu iptal mi oldu? Nasıl ₺600'e kadar tazminat alabileceğini öğren!

Bu, her gezginin kabusu – seyahate hazırsın, havaalanına gidiyorsun ve sonra görüyorsun ki: HiSky uçuşun “İptal Edildi.” 😱 Eğer bir AB yolcusuysan ve bu durumdaysan, derin bir nefes al. Yeni havayollarında bile HiSky gibi uçuş iptalleri olabilir ama iyi haber: hakların ve seçeneklerin var. Bu rehberde, HiSky uçuşun iptal olduğunda tam olarak ne yapman gerektiğini, yeni seyahat planları yapmayı ve hatta uğradığın sıkıntı için tazminat talep etmeyi anlatacağız. Ayrıca Trouble Flight'ın HiSky iptalinizi ceplerinize nakit olarak dönüştürmenize nasıl yardımcı olabileceğini göstereceğiz – üstelik kaybetmezseniz ücret ödemezsiniz. Haydi seni 'uçuş iptal' karamsarlığından alıp, seyahat bilgesi toparlanma moduna geçirelim. ✈️💪

HiSky ile Tanış: Avrupa'nın Yeni Düşük Maliyetli Havayolu

HiSky, henüz Ryanair veya Lufthansa kadar ünlü olmayabilir ama Doğu Avrupa semalarında dikkat çekiyor. HiSky, Moldovalı bir düşük maliyetli havayolu ve 2021'de operasyonlarına başladı. Merkezi, Moldova'nın Kişinev şehrinde ve AB merkezli bir bölümü Romanya'nın Bükreş şehrinde bulunuyor. Açıkçası, Moldova, Romanya ve ötesindeki şehirleri Avrupa'nın geri kalanıyla bütçe dostu ücretlerle bağlayan genç bir havayolu. HiSky'ın filosu ağırlıklı olarak Airbus A320 ailesine ait uçaklardan oluşuyor ve bu uçaklar parlak turuncu-mavi bir boyamaya sahip – yakın zamanda Kişinev veya Cluj gibi havaalanlarından uçtuysan, onların bir jetini görmüş olabilirsin. Londra, Dublin, Paris, Frankfurt ve daha fazlası gibi destinasyonlara uçuyorlar ve genellikle düşük maliyetli seçeneklerin eksik olduğu rotaları hedefliyorlar.

Yeni bir havayolu olarak, HiSky yolcuları memnun etmeye hevesli. Rekabetçi fiyatlar ve samimi hizmet sunuyorlar. Ama, her havayolu gibi, onlar da aksiliklerle karşılaşabilir – buna o meşhur uçuş iptali de dahil. Teknik problemler, personel sıkıntısı ya da kontrol dışı faktörlerden dolayı HiSky uçuşları bazen iptal olabiliyor. Eğer bir HiSky uçuşu iptal yaşadıysan, yalnız değilsin. Önemli olan ne yapacağını bilmek – hem yolda kalmamak için hem de yaşadığın sıkıntı için hak ettiğin ücreti almak için.

HiSky Uçuşunu İptal Ederse: Hemen Yapman Gerekenler

Tamam, HiSky uçuşunun iptal olduğunu öğrendin. Peki şimdi ne yapacaksın? İşte havalimanında ya da iptali öğrenir öğrenmez yapman gereken ilk şeyler:

Sakin Ol ve Bir HiSky Temsilcisi Bul: Derin bir nefes al – paniklemek seni eve daha hızlı götürmeyecek. HiSky check-in masasına ya da müşteri hizmetleri ofisine git. Eğer zaten kapıdaysan, kapıdaki görevliler yardımcı olabilir. Nazikçe uçuş neden iptal edildi ve seçeneklerin neler, diye sor. (Bazen havayolları seni otomatik olarak başka bir uçuşa aktarır, ama detayları öğrenmek istersin.) HiSky'dan gelen email ya da mesajları kanıt olarak sakla.
Rezervasyon ya da İade Hakkını Bil: Bir iptalde, havayolları genelde sana bir seçim hakkı sunar: ya rezervasyon yaparak seni yeni bir uçuşa alırlar (kendi havayolu ya da bazen bir partner ya da başka bir taşıyıcı olabilir) ya da iptal edilen uçuş için tam iade yaparlar. HiSky küçük bir havayolu, bu yüzden seni o güzergahta yeni bir HiSky uçuşuna yerleştirmeyi teklif edebilir (bu o günün ilerleyen saatleri ya da ertesi gün olabilir) veya belki bir partner uçuşu ya da onların Rumen bölümü bu güzergahta uçuyorsa seni oraya yönlendirebilir. Yeni zamanlama sana uymazsa, bunun yerine iade alabilir ve kendi seyahat düzenlemelerini yapabilirsin.
Her Şeyi Yazılı Al: Rezervasyon ya da iade seçeneklerinden hangisini seçersen seç – mutlaka yazılı onay al. Eğer rezervasyon yapıyorsan, yeni e-biletini ya da boarding pass'ı al. Eğer iade alıyorsan, iade makbuzunu ya da e-postayı sakla. Bu belgeler sadece kayıtların için değil, daha sonra tazminat talebinde bulunursan da önemli.
Konaklama ve Yemek Hakkını Sor: İptalin seni saatlerce ya da gece boyunca yeni bir uçuş beklemek zorunda bırakıyorsa, HiSky'dan ‘bakım hakkını’ sor. AB kurallarına göre, havayolları stranded olan yolculara ücretsiz yemek, içecek ve otel konaklaması sağlamalı. Yani eğer evinden uzaktaysan ve bir sonraki uçuş yarına kadar değilse, otel gecesi ve otel ulaşımı talep etmekten çekinme, HiSky öder. Ayrıca yemek fişleri ya da yiyecek için geri ödeme iste ve kendi aldığın şeylerin tüm faturalarını sakla.
Trouble Flight’in Destek Ekibiyle İletişime Geç (Gerektiğinde): Eğer hava yolu personelinden yardım alamıyorsan ya da net bir bilgi vermiyorlarsa, Trouble Flight gibi hizmetlere danışabilirsin. Hava yolu şirketi değil ama bu gibi durumlarla ilgilenmekte uzmanlar ve telefon ya da sohbet yoluyla hakların hakkında seni bilgilendirebilirler. (Taleplerle nasıl yardımcı olduklarıyla ilgili daha fazla detay aşağıda.)
Tüm Belgelerini Sakla: Seyahatin ve iptal ile ilgili her şeyi güvenli bir şekilde sakla. Bu belgeler arasında orijinal HiSky rezervasyon onayın, boarding kartın (eğer almışsan), iptal ile ilgili gelen e-posta veya SMS'ler, ekstra harcamalar (yemekler, yeni biletler, taksiler, oteller) için fişler olsun. Eğer iade ya da tazminat talep edeceksen, bunlar elinde altın değerinde olacak.

Hedefine Ulaşmanın Alternatif Yollarını Bul

Bir uçuş iptali, seyahatin iptal olması anlamına gelmez. HiSky ile işleri (iade ya da yeni rezervasyon) hallettikten sonra, gitmek istediğin yere ulaşmak için bu pratik seyahat alternatiflerini düşünebilirsin:

HiSky ile Yeniden Rezervasyon veya Başka Bir Hava Yolu

Eğer HiSky seni daha sonraki bir uçuşa yeniden rezerve ettiyse harika – sorun belki de çözülmüş olabilir (biraz gecikmeli de olsa). Ama eğer bir sonraki HiSky uçuşu çok ileri bir tarihteyse ya da yoksa, başka bir hava yoluyla kendin rezervasyon yapman gerekebilir. Gidiş kapılarını kontrol et ya da havaalanı bilgi masasına giderek hedef yerine (ya da yakın bir yere) uçan başka hava yollarını sor.

Mesela, HiSky’ın Bükreş - Londra uçuşun iptal olduysa ve HiSky’ın hemen bir alternatifi yoksa, aynı gün uçak bileti bulmak için Tarom, British Airways, Wizz Air veya Ryanair gibi havayollarını kontrol edebilirsin. Evet, bu sana başta masraf çıkarabilir ama eğer iptal HiSky’ın hatasıysa o masrafları sonradan talep edebilirsin (fişlerini sakla!).
Eğer Romanya veya Moldova içinde uçuyorsanız, yerel havayollarını ya da ucuz rakipleri düşünün. HiSky'in rotaları sık sık Wizz Air veya Air Moldova ile kesişiyor (gerçi Air Moldova'nın kendi sıkıntıları var). Bazen Lufthansa ya da Austrian gibi tam hizmet veren havayollarında son dakikada bir aktarma koltuğu bulabilirsiniz – eğer zaman kritikse seçeneklerinizi keşfedin.

Yakındaki Havalimanları veya Farklı Rotalar

Alternatif bir havalimanına uçma ihtimalini göz ardı etmeyin. Belki HiSky sizi Paris Beauvais (küçük bir havalimanı) uçuşunuzdan iptal etti. Bunun yerine Paris Charles de Gaulle ya da Orly havalimanına bir uçuşa bakabilir, ardından şehre gitmek için otobüs/tren kullanabilirsiniz. Eğer Chişinău Havalimanı kapalıysa veya HiSky uçuşunuzu iptal ettiyse, belki Iași veya Bükreş'ten hareket etmeyi düşünebilirsiniz – biraz kara yolculuğu, ama en azından hareket etmenizi sağlar.

Benzer şekilde, yakında direkt uçuş yoksa aktarmalı uçuşları düşünebilirsiniz. Pek ideal değil ama A'dan C'ye B üzerinden uçmak, iki gün sonraki direkt uçuşu beklemekten daha hızlı olabilir.

Diğer Ulaşım Modları (Uygun Olduğunda)

Eğer yolculuğunuz bölgesel ise, belki bir tren veya otobüs alternatif olabilir. HiSky genelde yerini kara taşımacılığıyla doldurmak kolay olmayan uluslararası uçuşlar yapıyor (muhtemelen Dublin'den Chişinău'ya otobüsle gidemezsiniz!), ama Avrupa içinde gibi daha kısa geziler için gece treni veya kiralık araç bir yedek olabilir. Mesela, eğer Cluj'dan Bükreş'e gitmeye çalışıyorsanız ve HiSky iptal ettiyse, tren veya bir araba yolculuğu, daha uzun olsa da, sizi yine oraya ulaştırabilir. Her zaman maliyeti ve zamanı değerlendirin – ve yine, iptal nedeniyle önemli ölçüde daha fazla harcama yaptıysanız fişleri saklayın.

Sonuç şu: öylece çaresiz bekleme. Alternatiflerini kendin keşfet. Havayolları bazı çözümler sunacaktır, ama onlarınkiler ihtiyacına uygun değilse kendi çözümünü bulmakta özgürsün. Sadece, kendi başına ayarladığın alternatiflerin HiSky’den iptal edilen uçuş için para iadesiyle uyumlu olduğundan emin ol ki aynı yolculuk için iki kere ödeme yapma.

Yolcu Haklarını Bil (ve Kullan!)

Uçuş iptalleri sinir bozucu, ama AB’de yolcu hakları senin yanında. Uçuşun iptal edildiğinde seni koruyan güçlü kurallar var. İşte basitçe özet:

AB Yönetmeliği 261/2004 – İptaller İçin Tazminat

AB içinde ya da AB’den uçuyorsan veya bir AB havayoluyla seyahat ediyorsan, EU261 artık en iyi dostun. Bu, birçok durumda uçuş iptalleri (ve uzun gecikmeler) için havayollarının yolculara tazminat ödemesi gerektiğini söyleyen bir AB yasası. Özet: Eğer uçuşun son dakikada (14 günden az bir süre kala) iptal edildi ve iptal havayolunun kontrolündeyse, para iadesi veya yeniden rezervasyonun yanı sıra nakit tazminat alabilirsin.

Ne kadar tazminat? Bu, uçuşunun mesafesine göre sabit bir miktar – kişi başı €250, €400 veya €600. Kısa mesafeli uçuşlar (örneğin HiSky’in Bükreş’ten Roma’ya uçuşu) €250. Orta mesafeli uçuşlar 3500 km’ye kadar (belki Kişinev’den Londra’ya) €400. 3500 km üzerindeki uzun uçuşlar (eğer HiSky seni o kadar uzağa, örneğin Dubai gibi, götürseydi) €600. Bu, her yolcuya borçları olan nakit para (veya banka havalesi), kupon değil.
14 Gün Kuralı: Eğer HiSky iptali size kalkıştan 14 gün veya daha önce bildirdiyse, üzgünüm – tazminat yok EU261 kapsamında. Ama 2 haftadan az bir sürede haber verdilerse, tazminat hakkı devreye giriyor. Büyük ihtimalle, eğer zaten havaalanındaysanız ya da iptali gün içinde öğrendiyseniz, hak kazanıyorsunuz (tabii olağanüstü durumlar geçerli değilse, sonraki noktaya bakın).
Olağanüstü Durum İstisnası: Hava yolları, kontrol edemedikleri durumlarda işin içinden sıyrılabiliyor – mesela kötü hava, havaalanı kapanışları, güvenlik sorunları, hava trafik kontrol grevleri (ama dikkat: havayolu personel grevleri çoğu durumda tazminat kapsamına giriyor). Eğer HiSky büyük bir kar fırtınası ya da politik kargaşa nedeniyle iptal ettiyse, tazminat ödemezler (ama yine de para iadesi/yeniden rezervasyon ve bakım borçlular). Ancak, teknik problemler, personel eksikliği ya da yönetebilecekleri başka sorunlar yüzünden olduysa, ödemeni alırsın. Hava yolunun "olağanüstü" dediğine hemen kanma – bu tür şeyler tartışılabilir.
Bakım Hakkı: Daha önce de bahsettiğim gibi, EU261 sana yemek, içecek ve otel hakkı da tanıyor. O yüzden havaalanında bu hakkını kullanmaktan çekinme – bunlar hakların arasında. Uçuş iptal edildiğinde ya da ağır gecikmeler olduğunda hava yolları genelde yemek fişleri dağıtır ama bunu yapmazlarsa fişleri sakla, sonradan talep edebilirsin.

Montreal Konvansiyonu – AB Dışındaki Uluslararası Uçuşlar

HiSky uçuşun tamamen Avrupa dışındaysa ne olurdu? (Pek olası değil, çünkü HiSky’ın ağı çoğunlukla Avrupa'da, ama diyelim ki bir HiSky charter uçuşuyla Mısır ya da Türkiye'ye gittin.) Eğer EU261 geçerli değilse, Montreal Konvansiyonu adında uluslararası bir anlaşma var. Bu, dünya çapında hava seyahatlerini kapsar ve iptaller, gecikmeler veya bagaj sorunlarından kaynaklanan zararlar (mali kayıplar) için havayollarını sorumlu tutar. EU261'deki gibi net bir '600 € senin!' tarzı değil – Montreal kapsamında, iptallerin sebep olduğu otel masrafları, kaçırılan bağlantılar veya diğer zararlar gibi şeyler için tazminat talep edebilirsin. Bunun bir sınırı var (gecikmeler için havayollarının sorumluluğu 5.000+ Özel Çekme Hakları ile sınırlı, yaklaşık 6.000 €), ama bu da bir şey.

Kısacası: Eğer AB yasası durumunu kapsamıyorsa, yine de Montreal Konvansiyonu kurallarına göre tazminat alma şansın olabilir. Daha karmaşık (genellikle gerçek zararlar için makbuz göstermen gerekiyor), ama Trouble Flight bununla ilgili tecrübeli ve eğer uygunsa Montreal kapsamında talepte bulunmana yardımcı olabilir. Anahtar nokta rotan dışındaysa bile hiçbir şey alamayacağını düşünme – haklarını kontrol et ya da bir uzmana danış.

Haklar Hakkında Kısaca:

Her zaman yeniden rezervasyonu/iade kabul et yolculuğunu mahvetmemek için, ama bil ki tazminat talep etme süreci ayrı bir işlem ve bunu sonra yapabilirsin. Havayolları genellikle ödemek için gönüllü olmaz – genellikle EU261 tazminatı için bir talepte bulunman gerekir.
Zaman sınırları: Genellikle talepte bulunmak için makul bir zamanın var (birçok AB ülkesinde bir uçuş sorunu için 2-3 yıla kadar talepte bulunma hakkın var). Trouble Flight, seyahat tarihinden itibaren 3 yıla kadar talepleri kabul ettiklerini bile belirtiyor, bu yüzden ertesi gün yapman gerekmiyor – ama çok fazla da erteleme.
Haklarından vazgeçme: Bazen havayolları sana ufak bir bonus ya da bir kupon teklif edip, daha fazla hak talep etmeyeceğini kabul etmeni isteyebilir. Eğer 400 € gibi büyük bir tazminat hakkın olduğunu düşünüyorsan, iki kez düşün; o kupon çok daha az değerde olabilir.

Artık temel haklarını biliyorsun, şimdi bu tazminatı saçını başını yolmadan nasıl alabileceğini öğrenelim – işte burada Trouble Flight devreye giriyor.

Trouble Flight HiSky Uçuşlarını İptal Ettiğinde Nasıl Yardımcı Oluyor? (Kaybet-Kazan Yok Ücret Yok!)

Havayollarından tazminat almak, diş tedavisi kadar eğlenceli olabilir. Maillerine cevap vermeyebilirler, işi yokuşa sürebilirler ya da hukuki terimlerle talebini reddedebilirler. İşte tam da bu yüzden Trouble Flight var – tüm ağır işleri senin için yapar ve hak ettiğin parayı, sıkıntısız bir şekilde almanı sağlar.

Trouble Flight nedir? Bu hizmet, EU261/2004 ve Montreal Sözleşmesi gibi düzenlemelere göre hava yolcu tazminatı talep etmene yardımcı olur. Onları, kişisel hava seyahati avukatların gibi düşün (ama onlara avukat gibi ödeme yapmazsın). Uçuş detaylarını ve yaşadığın durumu paylaşarak süreci başlatabilirsin: ekibin davanın geçerli olup olmadığını kontrol eder, talebi havayoluna iletir, geri dönüşleri halleder ve gerekirse mahkemeye bile çıkar – hepsi sen peşin ödeme yapmadan.

HiSky tarafından iptal edilen uçuşun için Trouble Flight kullanmanın neden mantıklı olduğunu işte buradan anlayabilirsin:

✨ Kaybet-Kazan Yok Ücret Yok Garantisi: Bu şu demek: Eğer tazminatını alamazlarsa, hiçbir ödeme yapmazsın. Nokta. Trouble Flight ile bir talep açmanın hiçbir riski yok. Kazanırlarsa aldıkları tazminattan küçük bir komisyon alırlar (önceden kararlaştırılan bir yüzde). Yani, bu hizmet sana cebinden hiçbir şey kaybettirmez – ücretleri, aldıkları tazminattan gelir, o da sadece tazminat alabilirlerse.
📑 EU261 ve Montreal Uzmanlığı: Yukarıdaki hakları okudun ve "Bu harika ama HiSky ile 6 ay boyunca uğraşamam" mi dedin? Trouble Flight ekibi yasaları avucunun içi gibi bilir ve havayollarının bahanelerini nasıl aşacağını iyi bilir. €250-€600 almanın şansını artırırlar çünkü hangi kanıtların gerekli olduğunu, ciddiye alınacak bir talebin nasıl yazılacağını ve havayolunun "olağanüstü koşullar" hakkında blöf yapıp yapmadığını ne zaman anlarsın bilirler. Çoook fazla vaka ile başa çıktılar, bu yüzden HiSky gibi genç bir havayolu onlara vız gelir.
⌛ Zaman ve Sinir Tasarrufu: HiSky'yle müşteri hizmetlerinde saatlerce beklemek ya da resmî şikayet mektupları yazmak için zaman harcamayı unut. Daha iyi işlerin var (tatilini planlamak ya da sadece rahatlamak gibi). Trouble Flight ile, web sitelerinde uçuş bilgilerini ve ne olduğunu özetleyen bir form doldurursun ve genellikle o kadarı yeter – onlar sana ilerleme hakkında bilgi verir. Bu, “yap-ve-unut” yöntemi! HiSky'i takip edip düzenli olarak peşine düşerler, senin yapmana gerek kalmaz.
💶 En Yüksek Tazminatı Al: Bazen havayolları seyahat çeki ya da daha küçük bir miktar önererek uzlaşıya çalışabilir. Trouble Flight'ın hedefi, yasal olarak hak ettiğin tam tazminatı almana yardımcı olmaktır. Tüm numaraları bilirler, mesela havayolu sana yeni bir rötar rota teklif etti ve birkaç saat geç geldiyse, tazminatın yarıya düşeceğini (veya HiSky'in röta sürelerinin o zaman dilimleri içinde olup olmadığını ve hala tam miktar alıp almadığını kontrol ederler). Kısacası, masada para bırakmadığına emin olur.
🤝 Basit Süreç ve Destek: Şirketin sitesinde Tazminat Hesaplayıcı diye bir araç var. HiSky uçuş probleminin uygun olup olmadığını hızlıca kontrol edebilirsin. Sadece uçuş numaranı, tarihini ve ne olduğunu (iptal, ne kadar önce bilgilendirildiğin vs.) yazıyorsun ve sana tazminat alma ihtimalini ve miktarını söylüyor. Bu aracı kullanmak ücretsiz – anında fikir sahibi olmak için süper kullanışlı. Sonrasında devam edersen, Trouble Flight ekibi senden birkaç belge (rezervasyon onayı ya da iptal bildirimi gibi) isteyebilir ve gerisini onlar halleder. Sana emaille bilgi verirler. Bazı talepler haftalar içinde çözülür, bazıları mahkemeye gitmesi gerekirse birkaç ay sürebilir, ama güzelliği şu ki, arkana yaslanıp onların işi yapmasını izliyorsun.
🔒 Gizli Ücret Yok: Kazan-kazan modeli demek, ön ödeme yok demek. Başarı durumunda aldıkları komisyon genelde tazminatın bir yüzdesi (genelde %20-30 civarında mesela). Başlamadan önce tam komisyonu seninle anlaşırlar, yani şeffaf. Mahkemeye taşınırsa ve mahkeme masrafları çıkarsa, bunlar da genelde Trouble Flight tarafından karşılanır (çünkü komisyonlarını kazanmalarının bir parçası bu). Yani, sürpriz bir fatura geleceğinden endişelenmene gerek yok. İspanyol sitesi IkonoMultimedia’nın da belirttiği gibi, Trouble Flight yalnızca başarılı olursa komisyon alır ve yüzdesi önceden müşteriyle anlaşılır.

Tazminat Talebine Nasıl Başlarsın

Eğer HiSky aksiliğini paraya çevirmeye hazırsan, işte bir dürtü (satış konuşması değil, söz veriyoruz 😉):

Trouble Flight sitesine git ve Tazminat Hesaplayıcı ya da talep formunu bul.
Uçuş bilgilerini gir (HiSky uçuş numarası, tarih, rota) ve “iptal edildi” sorununu seç.
Uygunluk durumunu kontrol et. Eğer işler iyi görünüyorsa (veya emin değilsen), başvuruyu gönder. Bu, ekibiyle süreci başlatır.
Bırak onlar işlerini yapsın. Ek bilgiye ihtiyaç duyarlarsa sana ulaşırlar. Yoksa, havayolundan cevap geldiğinde ya da tazminatın onaylandığında bilgilendirilirsin. Sonra (komisyonlarını düştükten sonra) ödeme sana yapılır.

Olay bu kadar basit. Çoğu yolcu hak ettikleri tazminatı ya bilmedikleri için ya da zor olduğunu düşündükleri için talep etmiyor. Trouble Flight, havayollarının kurallara uymasını ve yolcuların haklarını almasını sağlamak için var. Yani neden bu fırsatı değerlendirmiyorsun? Kaybedecek hiçbir şeyin yok – en kötü ihtimalle, HiSky volkan nedeniyle iptal ettiğini kanıtlarsa (mücbir sebep, yapacak bir şey yok) tazminat alamazsın ve denemek için ödeme yapmazsın. Ama en iyi ihtimalle, birkaç ay içinde güzel bir kaç yüz euroluk ödeme alır, bunu bir sonraki tatilin için kullanabilirsin! 🎉

İptal Edilmiş HiSky Uçuşunu Avantaja Çevir

Kimse seyahat planlarının bozulmasını sevmez. İptal edilmiş bir HiSky uçuşu, özellikle evinden uzaktaysan ya da sıkışık bir programdaysan can sıkıcı olabilir. Ama unutma, hatta en iyi seyahat hikayelerinde bile aksilikler olur – ve genelde bunlar seni daha bilinçli bir yolcu yapar. Sakin kalarak, seçeneklerini bilerek ve haklarını savunarak durumu kontrol altına alabilirsin.

HiSky genç bir hava yolu olabilir, ama işler kötü gittiğinde size hala her hava yolu şirketinin yapması gerekenleri borçlu. Bu da yeniden rezervasyon yapmayı ya da para iadesi sağlamayı, bir yerde sıkıştıysanız yemek ya da otel ayarlamayı ve uygunsanız AB yasaları çerçevesinde sizi tazmin etmeyi kapsıyor. Ve bunu yalnız yapmak zorunda değilsiniz. Trouble Flight gibi hizmetler, size hakkınızı sorunsuzca almanız için yardım ediyor.

Yani, eğer HiSky uçuşun iptal edilirse, öylece iç çekip pes etme. Bu rehberdeki ipuçlarını kullan: yeniden rezervasyon ya da para iadesi kap, gerekirse başka bir yol bul ve rahatsızlık için hak ettiğin tazminatı aldığından emin ol. Biraz sabır gerektirebilir, ama birkaç hafta sonra cebinde 600€ fazladan para olabilir – kötü bir uçuşun ardından iyi bir teselli ödülü, değil mi?

İyi yolculuklar, umarım gelecekteki uçuşların (HiSky ya da başka bir şirketle) sorunsuz ve zamanında olur. Ama olmazsa, Trouble Flight kapıyı çaldığında artık ne yapacağını biliyorsun! 😉✈️