Ինքնաթիռի գերափորձում Ֆինդելի օդանավակայանում՝ ձեր իրավունքներն ու փոխհատուցման ուղեցույց

Թռիչքը Լյուքսեմբուրգի Findel օդանավակայանից պետք է լինի առանց խնդիրների փորձառություն, բայց ի՞նչ կլինի, եթե ձեզ չտանեն թռիչք մոտենման պատճառով։ Ցավոք, թռիչքի մոտենման հաճախակի փորձ է ավիաընկերությունների համար, որոնք փորձում են առավելագույն շահույթ ստանալ։ Եթե այս հիասթափությունն զգացել եք, լավ նորությունն այն է, որ կարող եք ստանալ փոխհատուցում մինչև 600 եվրո՝ եվրոպական միության կանոնակարգերով:

Ինչու տեղի է ունենում թռիչքի մոտենում։

Ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան հասանելի նստատեղերը, հաշվի առնելով, որ որոշ ուղևորներ չեն հայտնվի: Մինչ այս օգնում է ավիաընկերություններին նվազեցնել վնասները, այն կարող է ուղևորներին տանել մնալ։ Եթե թռչում եք Լյուքսեմբուրգի Findel օդանավակայանից (LUX) և մոտենման պատճառով չեք հասել թռիչքի վրա, EU261 կանոնակարգը պաշտպանում է ձեր իրավունքները:

ԵՄ261-ի կանոնակարգերով ձեր իրավունքները հասկանալ

EU261/2004-ը եվրոպական կանոնակարգ է, որը ապահովում է, որ ուղևորները փոխհատուցվում են թռիչքի խափանումների, ներառյալ մոտենման համար: Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• 250 եվրո՝ մինչև 1,500 կմ հեռավորության համար

• 400 եվրո՝ 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ հեռավորության համար

• 600 եվրո՝ ավելի քան 3,500 կմ հեռավորության համար

Բացի այդ, ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն:

• Այլընտրանքային թռիչք ձեր նպատակակետի համար

• Տոմսի փոխհատուցում, եթե որոշում եք չթռչել

• Ուտելիք, ըմպելիք և բնակարան, եթե դա անհրաժեշտ է

Ինչ անել, եթե Findel օդանավակայանում մոտենված եք

Եթե Findel օդանավակայանում ձեզ մոտենված են, հետևեք այս քայլերին:

1. Գրավոր բացատրություն խնդրեք: Խնդրեք ավիաընկերությունից, որ գրավոր բացատրեն, թե ինչու եք հրաժարվել նստել:

2. Պահեք բոլոր փաստաթղթերը: Պահեք ձեր տոմսը, ամրագրման հաստատումը և բոլոր ծախսերի վերաբերյալ ստացվածները, որոնք առաջացել են հավելյալ ամրագրման պատճառով:

3. Խնդրեք փոխհատուցում: Ավիաընկերությունները երբեմն առաջարկում են վաուչերներ, բայց դուք օրենքով իրավունք ունեք դրամական փոխհատուցման՝ համաձայն EU261:

4. Օգտագործեք Trouble Flight-ը պահանջը ներկայացնելու համար: Մեր ծառայությունը հեշտացնում է պահանջի ներկայացումը: Մենք զբաղվում ենք բոլոր փաստաթղթերով և իրավական մանրամասներով:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ Findel-ի մոտ - պահեստային պլան

Եթե շտապում եք հասնել ձեր նպատակին և Findel-ից բոլոր չվերթները լրիվ են ամրագրված, հաշվի առեք մոտակայքի օդանավակայանները:

• Բրյուսելի օդանավակայան (BRU): Միայն 2 ժամ ավտոմոբիլով Լյուքսեմբուրգից, առաջարկում է բազմաթիվ միջազգային չվերթներ:

• Ֆրանկֆուրտի օդանավակայան (FRA): Մոտավորապես 2.5 ժամ ավտոմոբիլով, ունի լայնածավալ միջազգային կապեր:

Խորհուրդ: Օգտագործեք բարձր արագության գնացքներ: Լյուքսեմբուրգ քաղաքի կենտրոնական կայարանը առաջարկում է ուղղակի գնացքի երթուղիներ դեպի Բրյուսել և Ֆրանկֆուրտ:

Հավելյալ ամրագրված չվերթներ միացությունների դեպքում

Եթե ձեր ուղևորությունը ներառում է միացությունների չվերթներ և դուք հավելյալ ամրագրված չվերթի վրա եք, ապա դուք դեռ պաշտպանված եք EU261 համաձայն, եթե՝

• Ձեր միացությունների չվերթները նույն ամրագրումից են:

• Դուք մեկնում եք կամ հասնում եք ԵՄ օդանավակայանի կամ թռչում եք ԵՄ ավիաընկերությամբ:

Երբ դուք չեք իրավունք իրավունք ունենում փոխհատուցման?

Դուք չեք իրավունք իրավունք ունենում փոխհատուցման, եթե՝

• Դուք կամավոր հրաժարվում եք ձեր տեղից շահեկանության դիմաց (օր. վաուչերներ):

• Դուք տեղեկացված եք հավելյալ ամրագրման մասին և առաջարկում է այլընտրանքային չվերթ նույն ժամանակահատվածում:

Ուսումնասիրել Լյուքսեմբուրգը Մինչ Դու Սպասում Ես

Եթե ուշացած ես Findel-ում՝ կապված գերբեռնվածության հետ, ինչու՞ չկատարես մեկ կարճ տուր Լյուքսեմբուրգ Սիթիով: Այս փոքր, բայց աշխույժ մայրաքաղաքը շատ բան ունի առաջարկելու:

• Բոկի Կազմաստներ: Հին ամրոցներ, որտեղից գեղեցիկ համայնապատկերային տեսարաններ:

• Մեծ Դուկի Պալատ: Մեծ Դուկի պաշտոնական ռեզիդենցիա:

• Grund Շրջան: Գեղեցիկ գետնաշեն թաղամաս, որտեղ կան քնքուշ սրճարաններ և բուտիկներ:

Ինչպես Trouble Flight-ը Կօգնի Քեզ Հետ պահանջելու Հատուցում

Բեռնվածության իրավունքների բացահայտումը կարող է թանեկան լինել, բայց Trouble Flight-ը դա պարզեցնում է:

• Անվճար Իմիջի Պարծենկա: Մեկ վայրկյանում պարզիր, արդյո՞ք ունես թե ոչ հատուցման իրավունք:

• Հաղթում Չլինի, Ծախս Չլինի: Մենք վերցնում ենք վճարը միայն եթե դու ստանում ես հատուցում:

• Փորձագետների Օգնություն: Մեր թիմը վարում է իրավական գործընթացը և կապվում է ավիաընկերությունների հետ քո անունից:

Վերջին Մտքեր – Թույլ Չտաս Գերբեռնվածությունը Վերցնի Քո Ճանապարհորդությունը

Գերբեռնվածության հետևանքով չհանձնելուց հետո կարող է լինել զայրույթ, բայց EU261-ը ապահովում է, որ քո իրավունքները պաշտպանված են: Եթե Findel-ից թռչում ես կամ Լյուքսեմբուրգով միանալով, հիշիր՝ հատուցումը ոչ թե բարեհաճություն է՝ դա քո իրավունքն է:

Թույլ մի տաս գումարը փոշանա: Եթե Findel-ում դեմ ես դարձել գերբեռնվածության, սկսիր քո հայտը Trouble Flight-ի հետ այսօր և ստացիր քո արժանի հատուցումը!