Il modulo di negazione dell'imbarco è il documento che le compagnie aeree devono emettere a un passeggero che viene lasciato a terra a causa dell'overbooking. È un documento che deve chiaramente indicare il nome del passeggero, il numero del volo, la data, l'itinerario, il motivo dell'overbooking e l'importo del risarcimento a cui hai diritto. È importante che non accetti nessuna offerta fatta al banco dell'aeroporto come: voucher, punti, sconti futuri, ecc. Alcune compagnie aeree usano questa tecnica per offrire un risarcimento inferiore a quello legalmente stabilito. In questo modo perderai il diritto di richiedere l'importo corretto/superiore in seguito.