Формулярът за отказ на качване на борда е документът, който авиокомпаниите трябва да издадат на пътник, който остава на земята поради овербукинг. Това е документ, който трябва ясно да посочва името на пътника, номера на полета, датата, маршрута, причината за овербукинга и размера на обезщетението, на което имате право. Важно е да не приемате никакви оферти, направени на гишето на летището, като: ваучери, точки, бъдещи отстъпки и т.н. Някои авиокомпании използват тази техника, за да предложат по-ниско обезщетение от законно установеното. По този начин ще загубите правото да претендирате за правилната/по-високата сума по-късно.