O Formulário de Embarque Negado é o documento que as companhias aéreas devem emitir para um passageiro que fica no solo devido a overbooking. É um documento que deve indicar claramente o nome do passageiro, número do voo, data, itinerário, motivo do overbooking e o valor da compensação a que tem direito. É importante que não aceite qualquer oferta feita no balcão do aeroporto, como: vouchers, pontos, descontos futuros, etc. Algumas companhias aéreas utilizam esta técnica para oferecer uma compensação inferior ao que está legalmente estabelecido. Desta forma, perderá o direito de reclamar o valor correto/superior mais tarde.