Formulář pro odmítnutí nástupu na palubu je dokument, který musí letecké společnosti vydat cestujícímu, který zůstane na zemi kvůli overbookingu. Jedná se o dokument, který musí jasně uvádět jméno cestujícího, číslo letu, datum, itinerář, důvod overbookingu a výši kompenzace, na kterou máte nárok. Je důležité, abyste nepřijímali žádnou nabídku podanou na přepážce letiště, jako jsou: poukázky, body, budoucí slevy atd. Některé letecké společnosti používají tuto techniku, aby nabídly nižší kompenzaci, než je zákonem stanoveno. Tímto způsobem ztratíte právo požadovat správnou/vyšší částku později.