Fiumicino oro uostas (Leonardo da Vinci tarptautinis oro uostas) yra Italijos judriausias ir svarbiausias tarptautinis vartai. Esantis netoli Romos, jis kasmet aptarnauja milijonus keleivių. Nors jo įranga yra aukščiausios klasės, vėlavimai nėra neįprasti. Jei tavo skrydis vėlavo Fiumicino oro uoste, tu gali būti tinkamas gauti finansinę kompensaciją pagal EB 261/2004, Europos oro keleivių teisių reguliavimą.
Keli veiksniai prisideda prie vėlavimų Fiumicino oro uoste, įskaitant:
Oro eismo užterštumas: Būdamas vienas iš judriausių Europos oro uostų, oro erdvės užterštumas dažnai sukelia vėlavimus.
Oro sąlygos: Audros, rūkas ir stiprus vėjas gali paveikti pakilimo ir nusileidimo grafikus.
Streikai: Italija žinoma dėl dažnų avialinijų ir oro uostų darbuotojų streikų, kurie trukdo skrydžiams.
Techninės problemos: Lėktuvų priežiūra ir techninės problemos gali netikėtai sustabdyti skrydžius.
Saugumo patikros: Sugriežtintos saugumo priemonės kartais lėtina įlaipinimo ir išvykimo procesus.
Jei tavo skrydis buvo vėlavo ilgiau nei tris valandas, tu gali būti tinkamas gauti kompensaciją iki €600 vienam keleiviui.
Jei esi įstrigęs Leonardo da Vinci oro uoste dėl vėlavimo, štai ką turėtum padaryti:
Patikrink skrydžių lentą: Nufotografuok skrydžio vėlavimo ekraną.
Paprašyk oficialaus paaiškinimo: Avialinijos privalo pateikti priežastį dėl vėlavimo. Paprašyk rašytinio paaiškinimo.
Laikyk savo dokumentus: Laikyk įlaipinimo korteles, bilietus ir kvitus už patirtas išlaidas dėl vėlavimo (maistas, apgyvendinimas ir kt.).
Pagal EC 261, avialinijos privalo keleiviams suteikti:
Maistas ir gėrimai dėl vėlavimų, trunkančių daugiau nei dvi valandas.
Viešbučio apgyvendinimas (bei transportas) dėl nakvynės vėlavimų.
Du nemokami skambučiai arba el. laiškai pranešti artimiesiems arba pertvarkyti planus.
Tavo teisė į kompensaciją priklauso nuo:
Vėlavimo trukmės: Turi būti 3 valandos ar daugiau atvykimo metu.
Vėlavimo priežastis: Jei tai avialinijos kaltė (pvz., techninės problemos), gali reikalauti kompensacijos.
Skrydžio atstumas: Kompensacija priklauso nuo maršruto:
€250 už skrydžius iki 1,500 km.
€400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km.
€600 už skrydžius virš 3,500 km.
Vietoj to, kad susidurtum su sudėtinga avialinijų biurokratija, leisk Trouble Flight tvarkyti tavo pretenziją. Mes specializuojamės gauti keleiviams maksimalią kompensaciją greitai ir be rūpesčių.
Laukiant skrydžio, štai keletas būdų, kaip praleisti laiką Fiumicino oro uoste:
Prabangių Prekių Pirkimas: Fiumicino gali pasigirti tokiomis žinomomis prekių ženklais kaip Gucci, Prada ir Ferragamo.
Maistas ir Vynas: Mėgaukis tikra itališka virtuve Venchi, Rosso Intenso ar Tazio.
VIP Poilsio Zonų: Atsipalaiduok Plaza Premium Lounge arba Alitalia’s Casa Italia.
Jei jūsų vėlavimas pakankamai ilgas, apsvarstykite greitą kelionę į Romą:
Express Traukinys: Leonardo Express nuves jus į Romos Termini tik per 32 minutes.
Taksi: fiksuota kaina €50 nuveš jus tiesiai į miesto centrą.
Must-Sees: Aplankyk Piazza Venezia, Trevi Fontaną arba Koliziejų greitam amžinojo miesto paragavimui.
Ne visi vėlavimai kvalifikuojasi kompensacijai. Štai kada jūs negalite reikalauti:
Neįprastos Aplinkybės: Orų sutrikimai, saugumo grėsmės ar oro eismo kontrolės streikai.
Trumpi Vėlavimai: Jei jūsų skrydis atvyko mažiau nei 3 valandomis vėliau, jūs negalite būti tinkami.
Ne ES Oro Linijos Skraidančios Už ES Ribų: Jei jūsų skrydį vykdė ne ES oro linija ir nebuvo išvykimas iš ES oro uosto, reglamentas gali netaikyti.
Jei jūsų vėlavimas tampa atšaukimų, apsvarstykite kitus maršrutus:
Išmėgink Ciampino oro uostą (CIA): Tik 15 km nuo miesto, mažų sąnaudų aviakompanijos, kaip Ryanair ir Wizz Air, gali pasiūlyti alternatyvių skrydžių.
Traukiniai iš Termini: Jei tavo kelionės tikslas yra Italijoje, Trenitalia aukštųjų greičių Frecciarossa traukiniai gali būti greita alternatyva.
Kodėl leisti aviakompanijoms išsisukti dėl vėlavimų? Pagal ES reglamentą 261/2004, tu turi teisę reikalauti iki €600 už keleivį, jei tavo skrydis iš Fiumicino vėlavo daugiau nei 3 valandas.
Jokių pergalės - jokių mokesčių: Mes gausime atlygį tik jei laimėsi.
Greitas tvarkymas: Mūsų ekspertai tvarkys viską už tave.
Paprasta ir be rizikos: Pateik pretenziją per kelias minutes.
Patikrink savo tinkamumą dabar ir reikalauk, kas tau priklauso!